Profil Plus Le Poinconnet est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Le Poinçonnet (36330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:15 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi
08:15 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi
08:15 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi
08:15 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi
08:15 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi
08:15 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (76)
Avis Google
3,4
76 avis
5★40
4★4
3★3
2★4
1★25
/
//Ease Google
Arrivé pour une défaillance critique de frein à main en urgence, 2h30 de réparations et de diagnostic gratuitement, alors qu'ils auraient largement pu facturer de façon saĺée.
Rien à redire dessus.
Contrairement à certains commentaires parlant de personne ayant été prise de haut, je n'ai pas du tout eu cette expérience, au contraire c'était professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour , merci infiniment pour votre retour positif. L'équipe Profil Plus Le Poinconnet
E
Emilie Daffis Google
CONFIANCE ROMPUE. J'ai confié mon véhicule pour un changement de pneus. Lors de sa restitution, j'ai constaté un ECART DE KILOMETRAGE. J'ai appelé pour demander des explications, il m'a été affirmé que le véhicule n'avait pas été utilisé mais que je pouvais venir le constater en visionnant les caméras. Lorsque mon mari s'est déplacé à l 'accueil, une personne de la direction très désobligeante a fait arrêter le visionnage de la vidéo.
J'aurais souhaité une réponse honnête et transparente, cette situation m'a fait perdre confiance.
D'autant plus que j'avais un traceur dans le véhicule mais cette personne nie toujours avoir utiliser le véhicule !
Qu'a t-il fait avec mon véhicule ????
A
Arthur Simonin Google
Nul, zéro pointé de A a Z ! J’arrive pour un para sur une Mégane 3 GT j’ai attendu presque 2h pour repartir avec mon véhicule qui a le volant complètement de travers et qui tire toujours du même côté qu’avant. Je leur remmène et rebelote une deuxième fois je repars avec mon véhicule qui tire du même côté et volant de travers.. avant la 3 eme fois le mécano qui s’est occupé de ma voiture n’avais pas vu qu’elle avait le châssis sport.. et ça change tout ! Para enfin réaliser après presque 4h d’attente, le mécano descend la voiture du pont et craque le pare-chocs qui reste coincé sur les rampes et qui se détache! Je demande un dédommagement au patron qui me renvoi gentiment chier et me dis qu’il n’y est pour rien si son mécano à passer autant de temps et que mon pare-chocs n’a rien du tout. À FUIR !
F
Frédéric Lericolais Google
Merci de mettre à jour vos horraires !!!
R
Roger Debrais Google
Terrible entreprise avec un entourage Terrible sa pue.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Debrais,
Nous prenons note de votre retour. Nous regrettons que notre collaboration professionnelle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, comme elle ne correspondait pas aux nôtres. Nous vous souhaitons de trouver un environnement plus adapté à vos aspirations.
L'équipe Profil Plus
L
La Juste Note Google
Accueil du Gérant à revoir !!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour La Juste N., nous regrettons sincèrement que votre accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en tiendrons compte pour améliorer notre service. L'équipe Profil Plus
А
Алексей Скорп Google
Merci beaucoup, tout a été fait rapidement et efficacement, le remplacement de la roue s'est fait à la bonne hauteur.
Réponse du professionnel : Bonjour , nous vous remercions pour cet avis. L'équipe Profil Plus Le Poinconnet
D
Daniel DEFOUGERE Google
Equipe dynamique. Travail exécuter rapidement .
Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement pour votre retour L'équipe Profil Plus Le Poinconnet
T
Thierry Darrigade Google
ATTENTION magazin à fuir, patron insultant , pédant, arrogant, alcoolique et par dessus tous RACISTE ET ANTISÉMITE AU PLUS AU POINT . Ancien taulard QUI SE LA PÈTE,
il se croit fort et supérieur alors qu'il est juste Inculte et arriéré.
Il crois impressionner mais fait peur à personne avec sa grande gueule .
Comme on dit chez moi , c'est un moins que rien.
s
serra hugo Google
Impossible de faire confiance à cette société, absolument scandaleux...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Serra H., nous sommes désolés de votre mécontentement. Nous aimerions comprendre précisément ce qui s'est passé pour rétablir votre confiance. Contactez-nous à [email protected]. L'équipe Profil Plus
L
Laura De araujo Google
SCANDALEUX !
PATRON VIOLENT !
J’ai été témoin d’une scène inacceptable : le patron de cette entreprise a agressé un prestataire ! Il a attrapé un chauffeur par le cou et s’est mis à crier alors que ce dernier faisait simplement son travail. Une attitude inadmissible et violente. À fuir !
m
mxloo glt Google
A fuir ! Vous fait attendre une plombe et est irrespectueux
J
Jennyfer De Araujo Google
Patron irrespectueux, entreprise à fuire. Prend de haut les clients…
E
Erwan Baudu Google
Entreprise totalement aberrante, ne comptez pas sur eux , vrai conseil ….
Réponse du professionnel : Bonjour Erwan B., nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Votre commentaire nous préoccupe, mais sans plus de détails sur votre expérience, il nous est difficile d'identifier précisément ce qui n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement à [email protected] pour nous permettre de comprendre la situation et y apporter une solution adaptée. L'équipe Profil Plus
R
Roger Foucret Google
Bonjour, très bon accueil, conseils sérieux, bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Vos mots nous touchent. Toute L'équipe Profil Plus Le Poinconnet vous remercie !
A
Alexandra Nottelet Google
Accueil de qualité très bon ressenti sur toute l équipe réception Monsieur David très à l écoute ainsi que Franck Chirault , sur les prestations atelier : personnel compétent d excellents conseils efficacité respect des horaires à l écoute du client 😊👌
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que le concept vous plaît L'équipe Profil Plus Le Poinconnet
H
Hdhdb d Hehdbdb Google
A fuir, arrive avec une voiture pour un changement de pneu, repart avec une phare cassé et tout les voyants allumés avec une défaillance du frein à main.
Le dépanneur qui a pris en charge le véhicule n’a pas respecté l’accord d’apporter mon véhicule dans un autre garage et a préféré écouter son ami pour lui faire de l’argent.
C
Cyril Compagnat Google
Ils sont pro et réactifs.
Rien à redire.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement pour votre commentaire. L'équipe Profil Plus Le Poinconnet
E
Elodie Audoux Google
Je viens de faire mon plein d'essence, pas un bonjour de la caissière pas un merci pas un au revoir sympa la politesse dans cette station service!!!
C
Cédric Graffin Google
Garage vraiment excellent.
J'y fais le plein quotidiennement et amène les voitures pour les pneus.
Nous y sommes bien reçu à chaque fois.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis L'équipe Profil Plus Le Poinconnet
P
Petoin Cedric Google
Rapide efficace prix raisonnable
Réponse du professionnel : Nous sommes contents d'avoir des clients comme vous L'équipe Profil Plus Le Poinconnet
A
Antoine PIOTER Google
Agence de référence pour le remplacement de vos pneus.
Réactif et professionnelle
Réponse du professionnel : Ce sera un plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! L'équipe Profil Plus Le Poinconnet
b
bp pb Google
Minable.. J'ai envoyé un mail pour la réparation de ma voiture., en EXPLIQUANT BIEN LE TRAVAIL À FAIRE. .. Je n'ai pas reçu de retour. Je fais 40kms dès fois que.. IL y'a de la place. J'EXPLIQUE MES PROBLÈMES.. Pas de Soucis, Venez à 14h...et là.. SURPRISE.. ILS NE FONT PAS LES RÉPARATIONS.. MDR
VRAIMENT JE NE VAIS PLUS ALLIER CHEZ EUX
P
Patrice Illy Google
J'ai fais faire l'équilibrage des roues avant, ça vibre moins mais ça vibre toujours. J'ai demandé le serrage de mes roues à la clé dynamométrique et le mécano a fait le nécessaire, le top.
M
Mélanie Ducouret Google
Accueil agréable mais très déçue quant au détail des offres.
Ayant précisé avoir besoin de pneus pour ma fille, étudiante sur Montpellier (passant par Clermont-Ferrand), 4 pneus été ont été montés sans vérifier ma commande qui s'élève à + de 300 euros et aucun moyen de les faire remplacer en 4 saison comme demandé initialement. La réponse a été : "elle mettra des chaussettes sur les pneus". Aucune possibilité de remédier à ce problème. Très déçue.
E
Emmanuel GASPARD Google
Tres bon Service personnel très sympa prix très compétitif je recommande salutation
Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous lisons votre retour ! L'équipe Profil Plus Le Poinconnet
V
Valentin Bony Google
Après une demande de devis et une longue attente personne ne rappelle pour avoir un chiffrage. Étant fidèle depuis de longues années je suis déçu.
M
Mathieu FORTIN-PINAULT Google
A pare le directeur qui un peut spécial mais sinon bonne ambiance dans l'atelier juste ce qu'il faut changer c'est le directeur car j'ai pas aimer comment il m'a parler
A
Anna Daley Google
Professionnels et agréables. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour. L'équipe Profil Plus Le Poinconnet
T
T M Google
Entièrement satisfaite, personnel très agréable, compétent, efficace et à l'écoute. Je recommande, tout était parfait.
Réponse du professionnel : Notre équipe vous remercie et espère vous revoir très vite L'équipe Profil Plus Le Poinconnet
S
S B Google
Très bien et professionnel
N
Nicolas Loiseau Google
Le patron est fou 🤪🤪🤪parle mal insulte les salariés les chauffeurs aucun respect
g
gaga gaga Google
Très professionnel, je recommande.
P
Patrick Lion Google
Très bien bon travail
Accueil exceptionnel de bon service
Je recommande
L
Le grand Tchoc Google
Demande d un devis pour un parallélisme on me dit entre 60 et 120eu . Et plus précisément ? Ben on sait pas faut lever la voiture ok faites ! Ba non si on lève c est pour faire la prestation.
Honteux d avoir une telle réponse. La concurrence m a demandé ma plaque et m’a donné un devis exact. Si vous voulez une formation heistez pas à vous inscrire .
j
joel mardelle Google
acheter des pneus HAIDA a ne pas rouler quant il pleut dans les ronds points elle chasse a 30 km/h ( pneu changer a l arriere )
j ai été chez profil plus le poinconnet ils mon dit qu ils n y etait pour rien
ils etait d accord pour me changer les pneus mais avec une facture de 150 euros en de la premiere facture
R
RORO RIDE Google
Aucun accueil, ils font tous la gueule
J
Jean Pierre Hubert Google
Station service ouverte 24/24
N
Nico BN Google
Arriver pour un pneu de tracteur tondeuse a 11h35 attente a l'atelier qui vous dise de passer à l'accueil, attente pour vous informer à 11h56 que la boite ferme, qui faut voir avec l'atelier et de revenir à 14h 14h30 alors que l'atelier ouvre à 13h30. Tu fais 45 min de trajet, tu as du boulot et tu es obligé de glander dans la ville en attendant l'ouverture. Tout ceci alors qu'il y en a pour 5 mn à changer un pneu. Merci, je vous met un zéro pointé, non commerciale. De plus on vous indique un prix avec montage et vous payer plus chère, alors bravo.
C
Christian Hennebert Google
Secrétaire sympa très souriante à l'accueil et mecanos efficaces . Suis arrivé vers 9h15 et à 10h je repartais avec deux pneus neufs montés à l'avant de ma voiture.
r
renaud buguet (AUBEAUFIXE) Google
Bon service et bon prix, aucun pb pour la réparation de mon véhicule et de bon conseil pour l'achat de mes pneus.
n
nicolas laberthonniere Google
Bon établissement pas trop cher des prestations sérieuses
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