Retour de vacances je me retrouve avec une vis dans le pneu arrière, je suis arrivée à 8h en urgence avec mes bagages et enfants, ils ont prit directement la voiture pour changer mes deux pneu arrière, pour que je puisse rentrer chez moi en Bretagne… merci pour tout. Équipe au top. Je mettrais même un 10 étoiles sur cinq tellement je suis reconnaissante.
Profil Plus Le Haillan
Garage automobile · Le Haillan (33)
À propos de Profil Plus Le Haillan
Profil Plus Le Haillan est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Le Haillan (33185). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (193)
Efficacité, rapidité, qualité, amabilité: je recommande particulièrement Profil plus le Haillan: MERCI!
Enfin, un garage, digne de ce nom !! Je remercie de tout cœur, Benjamin, Carole et Jessy pour leur accueil, leurs conseils, leur gentillesse, et surtout leur professionnalisme !! Ils sont venus à bout de problèmes que j’ai rencontré avec ma voiture, simplement, avec des tarifs abordables et avec une réelle efficacité👍 Je ne sais comment les remercier… Merci pour ce que vous faites🙏🙏
Merci pour votre intervention bonne accueil l'équipe professionnel.
Equipe hyper réactive pour une crevaison. Problème réglé dans l après midi. Personnel très aimable. Je recommande vivement.
Venue faire contrôler un pneu arrière suite à une pause de mèche, j'ai eu la malchance d'exploser un pneu avant juste en arrivant au garage.. il était 17h et ce n'était pas prévu, j'avais à tout prix besoin de ma voiture pour travailler le lendemain, et l'ensemble de l'équipe PROFIL + du Haillan s'est démené pour trouver la meilleure solution possible avec moi. Ils ne m'ont pas laché malgré l'heure et la difficulté de la situation (pas de pneu à ma taille disponible dans leur stock). Je vous remercie encore mille fois pour votre humanité et votre gentillesse. Je recommande ce garage, et je reviendrais vous voir dès que nécessaire
Très pro merci pour votre réactivité !
Tres professionnel. Travail bien fait .
Accueil, conseil, gentillesse et professionnalisme ! Je recommande vivement
Un professionnalisme et une réactivité irreprochable BRAVO pour vos services SAV au top
Accueil top et réparation d un pneu (avec une vis )en urgence sans rdv et 30mn avant leur fermeture .. belle preuve de conscience professionnelle afin de me permettre de rentrer chez moi sereinement.. merci
Très professionnel accueil parfait merci je recommande vivement
Révision , quelques réparations et changement des pneus arrières de ma Fiat 500. Parfait .C’est une très belle équipe.
En 6 mois, j‘y ai fait changer mes 5 pneus de Jeep Wrangler, puis monter 4 crossclimate 3 sur mon Gran Tourer BMW et amené 2 roues crevées : ce sont de vrais pros : de bons conseils et du travail bien fait. en plus, ils sont réactifs et ont un vrai sens du client. je les recommande vivement. Les prix sont attractifs, et avec les promos des fabricants de pneus, c‘est une excellente affaire sans compromis sur la qualité. à regarder de près: leur pack sérénité, qui vient sécuriser l‘achat de 4 pneus neufs face aux aléas de la route : je l‘ai pris pour notre BMW, qui n‘a pas de roue de secours et sert tous les jours.
Très bon accueil de M.Maestro. Prestations effectués avec soin.
Je suis très content des réparations, merci beaucoup à toute l’équipe Profil + le Haillan ! Tarifs raisonnables, intervention en seulement 60mn (pour 2 pneus, 4 jantes et un contrôle qui a bien révélé les soucis de mon véhicule). Le tout dans un garage propre, professionnel, avec de la place pour se garer, un personnel charmant, honnête sur les réparations à effectuer et à l’écoute (de plus en plus rare dans ce milieu) ✅ Vraiment merci, cela me change des garages arrogants, hors de prix voir frauduleux. 5/5 je recommande les yeux fermés ✅
J'étais dans ce Centre avec ma voiture. Toute L'équipe est impeccable,Ils font le travail avec soin et responsabilité. Un Grand merci à tous. Bonne journée et Félicitations!😉
En venant récupérer ma voiture, une twingo quickshift (je pense que les membres de l'équipe vont s'en souvenir longtemps), ma voiture était en panne sur le pont, refusait de redémarrer et ne pouvait plus se mettre au point mort. J'ai bien sûr été tenté de blamer les employés, visiblement capables de mettre en panne une voiture parfaitement fonctionnelle en procédant à un simple changement de pneus. Après de longs efforts et une récupération miraculeuse de la voiture avant de la réparer moi-même, je constate que la panne ne peut pas être de la faute des employés, et est simplement un grand coup de malchance qui nous est malheureusement tombé dessus, aux employés de l'endroit et à moi-même. Le système de passage de vitesse a tout simplement lâché, c'est un problème recurrent sur les twingo 1ère génération quickshift. La solution idéale pour débloquer la voiture est de démonter le cache du levier de vitesse et de débrancher le levier le vitesse le temps d'allumer la voiture. Il est ensuite possible de le rebrancher pour passer les vitesses. Je remercie les personnes présentes qui ont tout fait pour débloquer la situation, avec beaucoup de professionnalisme et d'initiative, face à une situation aussi gênante que bloquante pour eux et pour moi. Le tout avec respect et une attitude impeccable. Le tout en encaissant des réponses de Renault, affirmant que cette panne est inconnue, alors qu'elle est récurrente sur ces modèles, preuve d'une incompétence crasse ! C'est dans les moments difficiles qu'on peut constater le professionnalisme des gens, et l'équipe de ce Profil Plus m'a impressionné ! Je reviendrai pour vos services, si vous voulez bien de ma voiture malgré les sueurs froides qu'elle vous a donné. Bonne continuation.
Un grand merci à eux qui ont pu réparer mon pneu dans la journée alors que c'était un pneu avec sound absorber (mousse). Beaucoup d'autres n'avaient pas de créneau ou ne faisait pas cette réparation. Ils ont été très rapide et très pro j'ai pu partir en weekend merci.
Je ne suis vraiment pas habitué des avis sur internet mais mon expérience d'aujourd'hui le mérite. Suite à un pneu éclaté, je les appelle vers 11h, demande de changement de pneus dans leur possibilité, leur réponse est dans la journée ! Effectivement, je suis reparti en fin d'après midi, le jour de même avec ma voiture ! Contact rapide par téléphone et échange sympa avec l'équipe ! Je recommande !!!
Efficace. L'équipe de PROFIL PLUS n'avait pas de pneu en stock au magasin pour remplacer celui accidenté. Elle a appelé ses partenaires et trouvé une solution. J'ai pu repartir avec mon véhicule en toute sécurité. Merci pour leur professionnalisme.
Une honte, 3 rendez-vous pour une géométrie à la poubelle... Le premier il avait oublié de bloquer le volant du coup la cata, volant a 45° pour rouler droit, pourtant j'avais fait les réglages avec eux car il ne savais pas faire, il avait juste à faire la calibration et bloquer le volant. Le deuxième pareil mais dans l'autre sens. Et le troisième rdv, la voiture tire toujours à droite et il ont oublié de serrer les vis de réglage... Bref une grosse perte de temps et d'argent.
C est mon époux qui ramène les voitures pour les entretiens. Ils sont très sérieux et agréable. Nous repartons toujours content avec des soucis en moins. Il ne nous font pas faire des choses inutiles juste pour gagner de l'argent sur nos têtes et ça c'est rare pour un garage . Merci à toute l'équipe 🥰
Rendez vous plus long que prévu pour changer des pneus, puis finalement non, mais la voiture rayée (on peut ramener demain un lustrant de la maison !?!), alerte des pneus au bout d’une demi-journée (le système de la voiture n’a pas été réinitialisé), donc obligé de chercher une pompe à 20h pour vérifier mes pneus remplacés… Beaucoup d’approximations pour un seul rendez-vous. Client depuis plusieurs années, j’ai connu plus de professionnalisme dans le passé chez vous.