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GARAGE AUTOMOBILE

Profil Plus Landivisiau

Garage automobile · Landivisiau (29)

4,2 297 avis Google Fermé
Profil Plus Landivisiau — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Profil Plus Landivisiau

Profil Plus Landivisiau est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Landivisiau (29400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (297)

Avis Google
4,2
297 avis
5★190
4★54
3★14
2★8
1★31
A
Annie ANNE Google

Très bonne accueil et travail très bien fais et rapide le prix et bien celui annoncé merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Annie Anne, nous sommes très heureux que votre expérience ait été positive. À bientôt, l'équipe Profil Plus Landivisiau
K
Kilian Duval Google

Bien pour les pneus. Pas très aimable le crâne rasé, j’ai demandé que l’on me change les pneus c’est tout, pas besoin d’autres remarques sur ma voiture ni qu’on me coupe la paroles pour son collègue de travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes navrés que votre passage chez nous ait généré ce ressenti. Le service à nos clients est essentiel à nos yeux et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. L'équipe Profil Plus
_
_ Bustaliscious Google

La prestation s'est déroulée conformément aux prévisions et au tarif convenu. J'ai été informé des tarifs avant mon déplacement, et ceux-ci sont affichés au sein de l'établissement. Par ailleurs, l'accueil a été chaleureux et convivial.

Réponse du professionnel : Bonjour , un grand merci pour votre visite et votre appréciation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Profil Plus Landivisiau
A
ANDRE L'HENORET Google

Accueil au top ,gentillesse et sourire Les prix bien renseigner Réception du véhicule et restitution au top Rapidité Sans hésitation je reviendrait dans cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour André, toute l'équipe vous remercie pour cette note. L'équipe Profil Plus Landivisiau
y
yoann fustec Google

RDV rapide, produit correspondant au besoin. Accueil très sympathique. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Yoann, nous vous remercions pour cet avis. L'équipe Profil Plus Landivisiau
C
Cueff Mikael Google

Après 1h15 d attente pour géométrie prestation non réalisée motif pas eu le temps... alors ils étaient a 4 dehors pendant 35 minutes a discuter du bout de gras . Le rendement doit etre efficace.

M
Marie Jouan Google

Rien à signaler : tout a été réparé le jour J. Service parfait et très professionnel. Merci à l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Jouan, nous vous remercions pour cet avis. À bientôt, l'équipe Profil Plus Landivisiau
B
B V Google

Je met une étoile car on ne peut pas mettre moins … Infirmière libérale , crevaison lente ( en pleine tournée , veille de week end )😱😱 … je me dirige au garage pendant ma pause du midi -14h - je leur explique la situation, en leur disant que je reprend ma tournée à 15h30. Si ils peuvent mettre une mèche ça serait sympa … La réceptionniste «  ça va pas être possible on est surchargé… » . Personne n’a regardé le pneu, ça prend quoi 20 -30 min max , ils n’ont pas regonflé, pas vérifié la sécurité … rien … elle m’a gentiment remercié ! En partant, elle m’a quand même dit «  si vous avez un problème vous pouvez nous appeler 🙄 ». J’ai dû aller regonfler mon pneu en croisant les doigts pour que je puisse terminer la tournée du soir.

L
Laurent Baron Google

Accueil remarquable. Conseils appréciable. Technicien à la hauteur. Je reste bien sur fidèle !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Baron, un grand merci pour votre visite et votre appréciation. L'équipe Profil Plus Landivisiau
n
noel johan Google

Des voleurs : 48€ pour faire démonter 2 pneus, des jantes dimensions 185-65R15. Du grand n'importe quoi, plus jamais dans ce garage. Par ailleurs, un bonjour le matin à 8h15 quand on rentre dans l'accueil serait le bienvenu.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de proposer le meilleur accueil possible ainsi que des prestations de service dans les règles de l'art. En ce qui concerne nos prix, ils sont accessibles d'un simple clic sur notre site web profilplus.fr et affichés en magasin pour apporter le plus de clarté et de choix. Très cordialement L'équipe Profil Plus
S
Simon Win Google

Nul même pas capable de changer des pneus de 50cc !

Réponse du professionnel : Bonjour Désolé de ne pas avoir réussi à vous satisfaire mais à contrario les spécialistes de l'entretien des 2 roues ne font pas l'entretien des voitures et autres utilitaires et ne remplacent pas les pneus des divers engins agricoles, manutention, génie-civil, poids-lourds. L'équipe Profil Plus
E
Erwan Lucas Google

Une équipe au top avec LA solution en main ! Remplacement de 4 pneumatiques la veille de départ en vacances en catastrophe, une réparation sur crevaison de mon utilitaire. Très aimable et souriants.

Réponse du professionnel : Notre équipe vous remercie pour cet avis fabuleux ! L'équipe Profil Plus Landivisiau
J
Jeremy Thomas Google

Je le présente à l'entrée, le personnel fume sa clope donc je vais me faire voir. Pas de problème 1 client en moins

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cet accueil qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cette situation ne reflète pas nos standards de service. L'équipe Profil Plus
M
Marion L. Google

Problème de capteur inattendu, prise toute suite et problème régler ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier ! L'équipe Profil Plus Landivisiau
G
Gilles Klogot Google

Fais parallélisme, attends de voir si c’est vraiment Bien réglé pour donner une note

C
CALVEZ Marine Google

Je viens de changer 4 pneus... Il y avait un écrou antivol dont j'ignorais l'existence. Je n'avais pas de pièce pour permettre le déverrouillage. Heureusement pour moi le mécanicien a trouvé une solution pour me changer mes pneus lui occasionnant du retard et j'en suis désolée... Un grand merci à lui et à l'accueil dans ce garage ! Service client au top 👍 je reviendrai pour mes autres entretiens ☺️.

Réponse du professionnel : Merci pour cette jolie note. L'équipe Profil Plus Landivisiau
S
Sylvain Bour Google

Merci beaucoup pour votre accueil et votre gentillesse dès professionnels à vôtre écoute merci beaucoup

Réponse du professionnel : Au nom de l'équipe Profil Plus : un grand merci pour ce très bel avis ! L'équipe Profil Plus Landivisiau
T
Thibault De Madre Google

Super service : rapide et prix correct. Nous avions un clou dans le pneu en rentrant de vacances. La prise en en charge immédiate et moins de 15 min d’intervention pour répartir en sécurité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre beau message. Cela nous motive L'équipe Profil Plus Landivisiau
L
Lepage Dominique Google

De retour de vacances le 26 juillet, nous avons subi une crevaison sur notre véhicule à quelques kilomètres de Landivisiau. Le garage Profil Plus possédait par chance, deux pneus en stock aux dimensions (peu fréquentes) de nos jantes. Seul problème, le garage fermait à midi, et il était déjà 10h45. La personne de l'accueil a pu très gentiment nous caser dans ce court laps de temps. Dépanneuse, changement de pneus, facture normale et personnel serviable et aimable. Nous recommandons cette bonne adresse. Merci a toutes et tous pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Vos commentaires nous encouragent, un grand merci ! L'équipe Profil Plus Landivisiau
n
nolwenn prigent Google

Une étoile par ce que je ne peux pas mettre 0. Accueil téléphonique catastrophique, prise en charge idem. Refus de dépannage et de porter secours a 1km de leur garage (bien que détenteur d'un compte pro profil plus)

Réponse du professionnel : Bonjour madame PRIGENT Merci de nous écrire à [email protected] avec la référence 1jtfbe afin de nous détailler les faits (date, heure, motif de l'appel...) et nous communiquer vos coordonnées. Dans l'attente de vous lire Cordialement Le service clients Profil
F
Fanchoux Cr Google

1 étoile pour le geste… Je remercie chaleureusement la dame qui a décroché ce jour à mon appel: 18h15 me mettant en attente sans même un bonjour! Le tout pour me laisser poireauter jusqu’à 18h35 et me raccrocher au nez.👍 Voilà une personne qui se donne pour son entreprise🤦‍♂️ Dommage je souhaitais prendre rdv j’irai ailleurs… ça et la fois dernière où la commande était de 4 pneus et une vidange, et je me suis retrouvé avec une simple vidange et des pneus absents… Je passe mon tour, terminé 👋

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes sincèrement navrés de lire votre avis et cette mauvaise expérience n'est bien évidemment pas de notre volonté de qualité de services. Est-il possible de nous écrire à [email protected] sous la référence Pjjfai afin de nous communiquez de plus amples détails ainsi que vos coordonnées. Très cordialement L'équipe Profil Plus
J
Jérôme Quere Google

Prise en charge catastrophique. Devis alléchant mais incomplet. Personnel blasé par la clientèle (j'ai été laissé seul pendant de longues minutes dans la boutique en attendant que l'on daigne s'occuper de moi). 2 prises de rendez-vous nécessaires suite à l'oubli de passage de commande des pièces sur le 1er rendez-vous, pour la veille du second (au bout de 6 jours) m’annoncer qu'ils ne trouvaient pas les pièces. Engagement vis à vis de sa clientèle non respecté. Bref un "garage" plus préoccupé par le volume que par la qualité ou la satisfaction client. Seul un technicien dans ce lieu semblait aimer son métier mais je ne peux en dire plus car ils ont décliné leur prestation. A éviter si possible

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur QUERE. nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir réussi à satisfaire votre demande de remplacement des disques et plaquettes de frein de votre BMW. Comme précisé par notre équipe, votre véhicule est équipé de freins type Motorsport et aucun des nombreux fournisseurs de pièces détachées contactés (ce qui explique le délai de réponse long) n'a été en capacité de fournir des pièces pour ce montage. Nous sommes navrés de ne pas avoir réussi à vous proposer une solution puisqu'en tant que commerçant c'est toujours très contrariant de ne pas réussir à mener à bien une relation commerciale. Très cordialement
S
Serge Magueres Google

Très satisfait des prestations réalisées, remplacement de pneus Michelin sur mon camping car. Respect du RDV, réalisé par du personnel vraiment compétent, avec un acceuil de la responsable à la hauteur de mes attentes. 1ère fois que je vais dans ce garage, je reviendrai sans aucune hésitation. Bravo à toute vôtre équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire L'équipe Profil Plus Landivisiau
O
Olivier Gilet Google

Très bon accueil, équipe très sympa n’a pas hésité à passer mon véhicule entre deux rendez-vous pour me sortir d’une situation compliquée. Encore merci ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour vos notes et recommandations. L'équipe Profil Plus Landivisiau
M
Madec Johanna Google

J avais mis une bonne note la 1 er fois parce que je n était pas déçu. Mais aujourd'hui j'ai crevé mon pneu à 18h, ils ferme a 18h30 , j'ai demander de le changer et non,ont m'a laisser seule à me débrouiller avec ma fille sur leur parking. Je ne demandais pas directement je comprends qu'ils est dû boulot. Mais je n'ai pas choisi de crevé...

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette super note Madec Johanna ! Pouvez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez apprécié chez nous ? 🙂 Toute l'équipe Profil Plus Landivisiau vous remercie par avance
T
Téva Eric Google

Bravo pour votre réactivité. Rapide et efficace. Bon accueil et bon humeur

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir satisfait votre demande.

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