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GARAGE AUTOMOBILE

Profil Plus Joigny

Garage automobile · Joigny (89)

4,4 171 avis Google Fermé
Profil Plus Joigny — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Profil Plus Joigny

Profil Plus Joigny est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Joigny (89300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (171)

Avis Google
4,4
171 avis
5★117
4★34
3★8
2★3
1★9
J
Juliette de Chaillé Google

Un accueil chaleureux et efficace en plein mois d'août sur la route de nos vacances, compromise par un pneu déformé. L'équipe a été très réactive pour trouver la référence des pneus dont nous avions besoin puis les installer. En 1h de temps, tout était réglé ! Nous recommandons chaleureusement Profil + Joigny !

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, nous vous remercions chaleureusement pour votre note. À bientôt, l'équipe Profil Plus Joigny
M
Martine Roy Google

Très bien reçu travail au top

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Roy, toute l'équipe vous remercie pour cette note. L'équipe Profil Plus Joigny
J
Jean-Marc Collet Google

Impossible à joindre pour un rdv le mercredi mais rappel le vendredi matin pour devis et commande des pneus. Efficacité et rapidité avec un bon rapport qualité prix. Merci

d
didou89 Google

Une super équipe. A l écoute de mes demandes. Merci à l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour , merci sincèrement pour votre message et votre venue. L'équipe Profil Plus Joigny
L
Lucie BELHADJ Google

Accueil au top, intervention rapide pour le changement de 2 pneus arrières

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie Belhadj, toute l'équipe vous remercie pour cette note. L'équipe Profil Plus Joigny
N
Nicolas Taddia Google

Très bon accueil. Travail sérieux. Une valeur sûre

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, votre satisfaction est notre plus belle récompense, merci ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Profil Plus Joigny
S
Sébastien Coq Google

Une équipe pro, aimable et commerciale. Jamais déçu. Félicitations !

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, merci infiniment pour votre retour positif. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Profil Plus Joigny
a
anne-france colisson Google

merci infiniment pour votre excellent accueil et la précieuse aide que vous m'avez apporté et qui a permis de résoudre le problème qu'avait ma voiture lors d'un séjour à Joigny. Belles fêtes de fin d'année à toute l'équipe

Réponse du professionnel : C'est un avis qui nous comble de joie : un grand merci ! L'équipe Profil Plus Joigny
M
Marianne Google

Rdv rapide, changement des pneus en 40mn, prévenue par SMS. Prix raisonnable. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Tout le service vous remercie pour votre retour L'équipe Profil Plus Joigny
A
Anais De bruin Google

Excellente accueil, travail excellent !!

Réponse du professionnel : Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Profil Plus Joigny
J
Julien .T Google

Accueil, professionnalisme, conseil, une équipe très agréable

Réponse du professionnel : A bientôt lors de votre prochaine visite ! L'équipe Profil Plus Joigny
D
Dominique Muz Google

Excellent accueil, très bons conseils, équipe sympathique. Très satisfait de mes changements de pneus 4 saisons . Je recommande vivement. Merci à l’ensemble de l’équipe et un grand merci à Stéphane pour son professionnalisme . Je précise que je ne suis pas de la région mais à côté de Lyon et donc que je ne connaissais pas ce garage j’en ai profité pendant mes vacances dans la région pour changer mes pneus

Réponse du professionnel : En espérant vous accueillir à nouveau bientôt L'équipe Profil Plus Joigny
R
Regine Huaume Google

De passage pour le weekend nous avons un voyant qui s est allumé. Refus d un conseil dans plusieurs garage de Joigny (c était samedi !) arrêt chez profil plus. Super accueil, gentillesse et bienveillance.de bons conseils et 2bidons d adblue plus tard nous sommes rentrés dans notre région sans soucis. Juste MERCI

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement pour votre commentaire. L'équipe Profil Plus Joigny
A
Audric Google

Suite à une crevaison mercredi dernier j'ai fait apelle à profil plus joigny pour une demande de réparation de mon pneu et ils ont été rapide et efficace je recommande sérieusement

Réponse du professionnel : Ce sera un plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! L'équipe Profil Plus Joigny
B
Bea Google

Rdv respecté, changement de pneus effectué par Moussa qui a fait un travail très soigné avec de bons conseils. Très bonne accueil et très bon travail.

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable retour ! L'équipe Profil Plus Joigny
g
gwendal moisan Google

Venue pour une valve qui fuyait de l’air, j’ai été très bien reçues et prit directement. Remplacé en 20min j’étais déjà partit pour continuer la route des vacances, merci encore ! Prix imbattable !

Réponse du professionnel : Bjr G Nasiom et merci pour votre commentaire et votre belle ntoe ! N'hésitez à vous arrêter de nouveau sur la route des vacances, notre belle région a tant de choses à vous proposer ! L'équipe Profil Plus Joigny
j
jerome V Google

Prix assez élevé ! Prix pour réparer une crevaison 32 euros ! Roady..... 20 euros..... Les deux démontent les pneus et le trou est rebouché ! Personnel sympa !

Réponse du professionnel : Bjr jerome V et merci de votre retour. Malheureusement une réparation de qualité de consiste pas "juste" à reboucher un trou ... encore faut-il le faire avec les bons produits (Pièce de Réparation de Pneu et non pas une rustine par exemple), équilibrage de la roue suite au démontage et à la réparation du pneu, serrage à la clé dynamométrique sur le véhicule, vérification et réajustement de la pression des autres roues, etc ... Loin de nous l'idée de jeter le doute sur la prestation de notre confrère mais comparez-vous vraiment la même prestation ?? En tout cas nous sommes ravis que vous ayez noté la sympathie de notre personnel ... car un sourire n'a pas de prix lui !!! 😀 Ceci étant dit n'hésitez pas à solliciter Stéphane ou Jordan lors de votre prochaine venue pour leur faire part de votre retour d'expérience et étudier avec vous la meilleure offre commerciale pour tout l'entretien de votre auto ! A bientôt !
S
Sara Mazda Google

Accueil du jeune homme, sympa. Mais la standardiste, sur est sur son téléphone, ne s inquiète pas pour les clients qui attendent. Ma voiture est dehors depuis 17 minutes, donc terminée, et les papiers sur le bureau, mais la standardiste est sur son téléphone. Elle est arrivée vers 9h15... Le téléphone de la société sonne, et elle ne réponds pas. Avec une autre cliente, nous sommes scandalisées. Le service des techniciens est top et rapide.

G
GroFCGB Google

Équipe accueillante mais je met 1 étoile pour le tarif excessif car je dépose ma roue à faire réparer donc ils ne devraient pas avoir à déposer et reposer ma roue pourtant je me retrouve avec une facture pour forfait réparation qui plus est dessus ils mettent bien roue déposée mais facturation de dépose et repose de roue plus serrage à la clé dynamométrique alors que c'est moi qui ai démonter et remonter la roue chez moi vue que je leur avait déposé ma roue avec la voiture de ma conjointe je trouve inadmissible de facturé des opérations de main d'œuvre qui n'ont pas eu lieu de plus on ne m'avait pas prévenu que se serait un forfait alors que lorsque j'étais venu il y a entre 2 et 3 ans pour ma conjointe la réparation de sa roue déposée dans les mêmes conditions n'avait pas été facturé en forfait la prochaine fois que je dois faire réparer une roue j'irais ailleurs.

Réponse du professionnel : Bjr GroFCGB et merci de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Effectivement la facturation de la réparation d'une roue déposée n'est pas au même tarif que lorsque la roue est sur le véhicule, c'est donc le mauvais code article qui a été utilisé dans votre cas. Avez-vous fait part de votre remarque à la personne qui a établi votre facture, ou même après avoir quitté l'agence ? Quoi qu'il en soit nous nous tenons à votre disposition pour vous rembourser la différence de prix entre nos 2 forfaits, aussi n'hésitez pas à prendre contact soit par mail à [email protected], soit directement à l'agence où Jordan, Stéphane et leur équipe seront informés de la marche à suivre. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons ainsi vous apporter satisfaction.   Edit : merci de votre visite et de votre écoute attentive lors des explications qui vous ont été données. Remboursement effectué comme convenu.
J
Jean Marc Leiko Google

Service rapide et de grande qualité. Le personnel est de bon conseil. Arrivé sans rendez-vous mais réparation effectué immédiatement. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Merci Jean Marc Leiko de cette belle note et de votre commentaire. Jordan et toute son équipe sont heureux d'avoir pu vous être agréables et vous donnent RDV pour tout l'entretien de votre auto ! Bonne route et à bientôt !
A
Alexandre Mathieu Google

Je change les pneus de deux voitures dans ce garage depuis plusieurs années. Les tarifs sont dans la moyenne, pose comprise. Il y a souvent des réductions sur plusieurs types d'entretiens. L'équipe est à l'écoute et est courtoise, professionnelle... Je recommande fortement ce garage

Réponse du professionnel : Merci Alexandre Mathieu pour ce témoignage de votre satisfaction, qui récompense les efforts de Jordan et toute son équipe ! Votre fidélité pour tout l'entretien de vos véhicules sera notre plus belle récompense ! A bientôt et bonne route !
L
Lu Boyer Google

Je me suis rendu ce samedi chez Jeandot, comme à mon habitude, pour demander un devis mais c'est bien la première fois en tant d'année de fidélité que je suis aussi déçu. L'accueil n'est pas du tout chaleureux et cet homme est si vulgaire! Où est le professionnalisme des personnes que j'ai connu autrefois derrière ce comptoir ? Heureusement que le personnel en station reste toujours autant professionnel et sympathique … !

Réponse du professionnel : Bonjour Lu Boyer, Nous sommes désolés que votre visite dans votre agence de Joigny n'ait pas été à la hauteur de vos expériences précédentes. Nous faisons de la satisfaction de notre clientèle une priorité. Mais en l'absence d'éléments plus concrets nous sommes bien en peine de vous contacter afin de vous apporter une réponse conforme à vos attentes et de comprendre ce qui vous a déplu. Aussi Jordan et son équipe seraient heureux que vous les contactiez par mail à l'adresse : [email protected] ou par téléphone au 03.86.62.18.84 (n'hésitez pas à demander Jordan, le responsable de l'agence). Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année !