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Cyrille David Google
Accueil déplorable au téléphone, très désagréable, vous devriez changer de métier. Du coup je suis allé chez Euromaster
GARAGE AUTOMOBILE
Profil Plus Incarville
Garage automobile · Incarville (27)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Profil Plus Incarville
Profil Plus Incarville est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Incarville (27400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (125)
Avis Google
4,5
125 avis
M
Marie-Ange PUECHAVIC Google
Rendez vous rapide et pneus en stock. En 40min environ c'était fait
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-ange, toute l'équipe vous remercie pour cette note. L'équipe Profil Plus Incarville
J
Julie Lescene Google
⭐⭐⭐⭐⭐ Un immense merci à toute l’équipe de Profil Plus pour leur réactivité et leur professionnalisme ! En pleine tournée de soins ce matin, je me suis retrouvée avec un pneu abîmé sur le flanc. Malgré une panne informatique qui compliquait énormément leur travail et les mettait eux-mêmes dans une situation difficile, ils ont pris le temps de me dépanner immédiatement, sans rendez-vous. Grâce à leur efficacité, j’ai pu reprendre rapidement ma tournée. Leur sens du service, leur gentillesse et leur implication méritent vraiment d’être soulignés. Une entreprise sur laquelle on peut compter, même dans des conditions compliquées. Je recommande les yeux fermés. Encore un immense merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Julie, toute l'équipe vous remercie pour cette note. À bientôt, l'équipe Profil Plus Incarville
X
Xavier Lavenent Google
Pas le temps un samedi matin pour une crevaison....alors que votre concurrent, chez qui je ne vais jamais, a passé 15 minutes pour réparer...Dommage, mon "nom" vous aidera, en faisant un historique de facturation, à chiffrer le coût de votre "Non".
Y
Yannis Latroche Google
Accueil chaleureux et pro, prise en charge rapide même si pas prévu Intervention nickel
Réponse du professionnel : Bonjour Yannis, un grand merci pour votre visite et votre appréciation. L'équipe Profil Plus Incarville
M
Marjolaine Laigneau Google
En colère. Plus jamais je ne ferai appel à leur service. J'ai pris rendez vous pour faire changer mes pneus avants puisque j'avais un pneu crevé à l'avant droit (qui avait été réparé il y a quelques semaines) : je me suis rendue compte qu'ils avaient changé mes pneus arrières. Je reprends rdv : ils réparent de nouveau le pneu avant droit, trois jours après et sans avoir utilisé ma voiture : le pneu est à plat. Je les rappelle et ils se dédouanent de la responsabilité de leur erreur en expliquant que les pneus arrières étaient tellement usés qu'ils étaient obligés de les changer. Résultat : voiture inutilisable et aucune proposition de geste commercial !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement et souhaitons apporter des précisions afin d'éclaircir la situation.
Lors de votre venue, les clés ont été déposées pour un changement de deux pneus uniquement. Après analyse par notre technicien, les pneus avant étaient en bons états (changés en juillet 2025, 9000 kms parcourus), tandis que les arrière étaient usés, déformés (perforation jusqu' à la nappe), avec un risque d'éclatement à tout moment, ce qui ne nous permettait pas de les laisser en circulation pour des raisons évidentes de sécurité et de responsabilité. C'est pourquoi leur remplacement a été effectué.
Concernant le pneu avant droit, celui-ci avait déjà fait l'objet d'une réparation par mèche, dans un autre établissement. Malgré cela, nous avons procédé à une nouvelle réparation, réalisée gratuitement, bien qu'elle n'ait pas été prévue initialement. Malheureusement, votre pneu est de nouveau à plat. Est-ce notre réparation par PRP qui n'a pas tenu, la valve qui fuit, le bord de jante qui fuit ou une autre crevaison ?
Nous regrettons que ces éléments n'aient pas pu être clarifiés sur le moment.. Notre priorité reste la sécurité de nos clients et agissons toujours selon l'état réel des véhicules qui nous sont confiés.
Cordialement
L'équipe Profil Plus Incarville
L
Loulou Brunet Google
Accueil très très chaleureux. Vraiment des gens souriants et un Accueil super sympa. Bon malheureusement, la personne qui gère les camions ,n'était pas présent, car déjà partie pour un dépannage. Mais c'est un dépanneur profil plus d'une autre ville qui est venu me dépanner. La cour Accueil parfaitement un sémi remorque pour y travailler en sécurité. Merci encore à l'hôtesse d'accueil pour sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! L'équipe Profil Plus Incarville
y
yann bourreau Google
Bon accueil, gentillesse et efficace A recommander
Réponse du professionnel : Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Profil Plus Incarville
C
Cisco Mrr Google
Bon accueil et très professionnel
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces mots ! L'équipe Profil Plus Incarville
L
La Parisienne Google
Un grand merci à Jordan Brandon et Hugo ainsi que la secrétaire... Ils ont sauvé notre week-end, au delà de leur professionnalisme un grand merci pour leur accueil et leur sympathie. Si vous avez un problème dans le coin, je vous les recommande 😉
Réponse du professionnel : Merci pour cette jolie note. L'équipe Profil Plus Incarville
G
Gilles Guerin Google
Accueil très courtois et professionnel, équipe rapide et dynamique, service au top, la commande, la livraison dans le délai annoncé, la prise de rendez et l'exécution du montage tout a été parfait .Bravo a tous .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif. L'équipe Profil Plus Incarville
J
Julien Pochon Google
Franchement c'est clairement le best pour moi. J'y vais pour les pneus de ma voiture de boulot. Rendez vous à 8h30, départ en bon et du forme à 9h avec les 2 pneus changés. Au top. Là où d'autres mettent 1 a 2 h pour un train de pneu. Il n'y a pas photo. De plus la personne de l'accueil est tjs sympa et arrangeante. Au top
Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable retour ! L'équipe Profil Plus Incarville