Profil Plus Fleury Sur Andelle

A fuire .... Client depuis plus de 30 ans je n'aime pas être pris pour un imbécile... rendez vous pris pour le changement de Mes pneus et une géométrie. Le patron m'annonce que la géométrie est impossible a faire pour tête d'amortisseur HS ...la voiture étant sous garantie elle a 23000 km et 4 ans je prends rendez vous avec mon concessionnaire qui m'affirme que la voiture n'a rien 15 jours plus tard rendez vous pris au contrôle technique pour les 4 ans le contrôleur me comfirme que mon auto est nikel ras sur les amortisseurs et CT zéro défaut ....super déçu de voir a quel point il n'en on rien a foutre de leurs fidèles clients .... Je vous conseille donc de passer votre chemin il y a sûrement encore des vendeurs de pneumatiques honnête dans notre région..... Enfin j'espère ...

Accueil professionnel et très agréable, La prise de rendez-vous en urgence fut possible et le mécanicien a su m'apporter des conseils très intéressant,... Avec un travail de qualité ! Et nous avons pu attendre le temps de l'opération dans un zone et prendre un café , Merci pour la service, je recommande vivement !

Prise de rendez vous facile, personnel agréable, rapidité et qualité de l'intervention. Je recommande, je ne vais qu'ici pour tout ce qui est pneumatique

Ne plus jamais se rendre chez eux !!! Pour un simple équilibrage avant de mon véhicule , "le soit disant mécanicien" me foire mes deux boulons anti-vole et avec aplomb ( mais bien entendu avec le regard fuyant ) m'accuse ! Je me trouvais dans la salle d'attente au moment du délit. Quand je demande un responsable , la secrétaire me vocifére être la responsable ( cela fait 18 ans que je fréquente le lieu et une première que je la vois ) bref ils se liguent autour de leur mécanicien du dimanche qui n'assume pas son incompétence . Cela va me coûter mais j'espère qu'avec mon témoignage c'est à eux que cela coûtera le plus cher . Merci de m'avoir lu.

Bonjour. Ce message est pour Mr Adeline merci a votre secrétaire qui à un professionnalisme exemplaire j'ai téléphoné a 14 h 20 je crois que c'est Mme Adeline ou Céline remercié la pour laccroche que cette dame à avec vos clients. À bientôt de vous revoir. Ce n'est pas la première fois que je viens chez vous et pourtant je suis arcele par des grands groupes avec qui je n'ai pas la même confiance que chez vous qui êtes entouré de vrai professionnel. Cordialement.

Un vendredi de deuil et devant rentrer sur Paris avec ma femme et mon bébé j'ai remarqué des éclats dans les pneus de mon Audi, on m'a conseillé de faire changer les pneus immédiatement et en panique avant de repartir vers Paris je suis passé chez Profil Plus. Une dame blonde et cheveux courts à l'accueil est sortie de la boutique et a gentiment pris le temps de regarder attentivement tous mes 4 pneus pour me dire que les accrocs ne nécessitaient pas une urgence absolue d'être changé si ce n'était pas le moment pour moi. En résumé : honnêteté, gentillesse ça fait du bien par les temps qui courent. ça change du forçage commercial habituel de beaucoup... du coup quand je reviens chez moi à Lyons je ferai installer mes pneus chez eux c'est une certitude. Merci

Personnel au garage très sympa et professionnel mais les filles à 'accueil sont très désagréables. La politesse ne coûte rien. Et c'est dommage. Je suis cliente depuis longtemps et avant ce n'était pas comme ça.

Cela fait du bien d'avoir affaire à du personnel honnête et professionnel. J'ai demandé le remplacement des 4 pneus et une géométrie et le technicien, lors de la récupération de mon véhicule, m'a dit qu'il ne l'avait pas effectuée car mes têtes d'amortisseurs étaient H.S. et que cela n'aurait servi à rien. D'autres enseignes l'auraient facturé sans scrupule.

Changement de 2 pneus arrière en novembre suite à une crevaison non réparable, et aujourd'hui pneus à l'arrière à plat ( donc pneus neuf ) je retourne chez eux et il avait oublié de changé la valve...pas très sérieux... mais bon l'erreur est humaine et là il devait me faire régler...grosse blague!!! Heureusement que sur l'une des deux réceptionniste de cet établissement est intervenue pour dire que non je n'avais rien à régler et concernant l'autre réceptionniste ( blonde ) mal aimable....je m'en foutisme et traîne la patte...bref j'ai garder mon calme.

Accueil de qualité par un personnel souriant et à notre service. Des explications claires. Les petites attentions vont au delà du service attendu et c'est ce qui fait (bien sûr en plus de leurs compétences et des tarifs) que nous reviendrons. Merci