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GARAGE AUTOMOBILE

Profil Plus Château Gontier

Garage automobile · Château-Gontier-sur-Mayenne (53)

4,2 84 avis Google Fermé
Profil Plus Château Gontier — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Profil Plus Château Gontier

Profil Plus Château Gontier est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Château-Gontier-sur-Mayenne (53200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (84)

Avis Google
4,2
84 avis
5★47
4★25
3★2
2★1
1★9
M
Mikakima Google

Amener mon véhicule Peugeot boxer pour problème de démarrage. Soit disant ,cela venait de la vanne EGR. On m’a fait un nettoyage complet facturé 149e . J ai repris la route,3 mn après le voyant moteur se rallume et arrivé sur angers .30mn après ,obligé d insister pour que le camion puisse démarrer!. Je l ai ramené pour un contrôle,on m’a dit que c’était à cause du filtre à gasoil qui n était ps bien « serré ». Le problème a persisté! Et j ai fini par tomber en panne en allant au travail à 7h du matin. Dépanneuse et camion deposé dans un garage sur Angers. Voilà ce qu ils ont trouvé dedans de l essuie main en papier dans le filtre à air. Du coup j ai demandé Des explications, mais on me dit qu’on ne peut pas prendre la responsabilité à la place de quelqu’un d’autre! Sachant que c’est le seul Garage où je l’ai emmené pour révision. Je vous joins une photo à l’appui. J’y suis retourné la semaine passée, On m’a remboursé l’intégralité de ma facture. Je vous déconseille vivement d’emmener votre véhicule là-bas. Ps : voir Photo de la vanne EGR, soi-disant nettoyé🤔😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons acte de votre retour et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de vos passages dans notre établissement. Nous comprenons votre mécontentement face à cette succession de difficultés qui vous ont causé une panne sur la route. Comme vous l'indiquez, nous avons procédé au remboursement intégral de votre facture... Toutefois, afin d'échanger plus sereinement sur l'ensemble de cette situation et d'apporter les clarifications nécessaires, nous vous invitons à nous contacter directement par courriel à [email protected]. Cela nous permettra d'analyser votre dossier de manière approfondie et de comprendre précisément ce qui s'est produit. Nous restons à votre disposition pour poursuivre cet échange. L'équipe Profil Plus
G
Gentilhomme Valerie Google

Changement de pneus sur mon véhicule impeccable ! Repartie avec un devis pour changement de pieces consciencieux et réactif 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, merci à vous pour votre confiance et votre visite. Pouvez-vous nous partager votre expérience en commentaire ? En vous remerciant d'avance, l'équipe Profil Plus Cailleau Pneus Château Gontier
V
Vincent Bidault Google

J'y suis allé 2 fois pour ma 206 cc, une première fois pour un changement des 4 pneus + géométrie, et une seconde fois pour une vidange (et filtres). Au top jusqu'à présent !👌 La dame de l'accueil est vraiment gentille et à l'écoute ! Et le mécano bosse bien ! 👍 Les tarifs sont convenables, une prestation de service, ça a forcément un prix mais ils sont compétitifs. J'y retournerai.

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, merci à vous pour votre confiance et votre visite. L'équipe Profil Plus Cailleau Pneus Château Gontier
T
Teddy Dus Google

Je suis très satisfait du service, j’ai changé mes 4 pneus, avec un prix très abordable. En plus de ça je tiens particulièrement à remercier le mécano qui a pris le temps de me réparer la vitre de mon véhicule qui ne remontait plus. Encore merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse. Très rare de nos jours. Juste un seul point à souligner, des travaux à l’accueil ne serait pas du luxe.

Réponse du professionnel : Bonjour Teddy, merci pour cette note, cela nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Profil Plus Cailleau Pneus Château Gontier
M
Miguel Tartane Google

Très déçu. J'ai commandé des pneus arrivé chez moi et au moment où j'ai contacté profil plus, on m'annonce que pour le montage j'en aurai pour 63 € parce que je n'ai pas fait venir les pneus chez eux. Ridicule. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Miguel T., Nous retrouvons aucun devis à votre nom dans notre informatique. Nous vous invitons à nous contacter directement au magasin au 0243703109 pour discuter de ce point et trouver ensemble la solution la plus adaptée à vos besoins. Notre équipe est disponible pour tout renseignement complémentaire. L'équipe Profil Plus.
h
herbert jerome Google

Bonne accueil service impeccable

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable retour ! L'équipe Profil Plus Cailleau Pneus Château Gontier
F
Fanfan Cherubin Google

Très bon accueil et prise en charge rapide par le personnel

Réponse du professionnel : Nous tenions à vous remercier pour ce partage d'avis. L'équipe Profil Plus Cailleau Pneus Château Gontier
Y
Yves Prigent Google

Dépannage express pour une crevaison lente sur ma moto liée à un obturateur de valve défaillant Diagnostic, changement, regonflage pneu en 5 minutes offert gracieusement Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre bienveillance ! L'équipe Profil Plus Cailleau Pneus Château Gontier
a
andre chauveau Google

changer pneus arrières, dommage de ne pas avoir nettoyer les jantes

S
Stéphane M Google

Accueil et rapidité d'intervention sur un pneu en crevaison lente ! Prix tout à fait raisonnable !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette note Stéphane. Qu'est-ce qui vous a particulièrement plu chez Profil Plus Cailleau Pneus Château Gontier ? 🤗
G
Guillaume Wambergue Google

Équipe efficace et sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! L'équipe Profil Plus Cailleau Pneus Château Gontier
N
Nathalie Khatchadourian Google

Personnel très accueillant et satisfaite du service

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous est précieux ! L'équipe Profil Plus Cailleau Pneus Château Gontier
D
Dom Audet Google

Très bien reçu suite à une crevaison sur mon camping-car et dépanné de suite. Très bon service et accueil.

Réponse du professionnel : Nous sommes honorés par votre avis. L'équipe Profil Plus Cailleau Pneus Château Gontier
C
Catherine HENO Google

Malgré un très bon accueil, nous venons depuis quelques temps pour notre Toyota pour son entretien, nous avons été très déçu cette année. Ceinture de sécurité soit disant impossible à trouver nous appelons Toyota et en 48h ont en a une... et nous la montent et nous disent vos pneus avant sont lissent alors que chez Cailleau pneus ont nous dit rien??? Très déçu de notre entretien annuel

I
Isabelle Betton Google

Super équipe se met en quatre pour nous dépanner que se soit le mécanicien ou la secrétaire ils sont tops merci je vous recommande ce garage

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif. L'équipe Profil Plus Cailleau Pneus Château Gontier
R
Roberto mustang noir (“black”) Google

Accueil très bien, sauf manque de propreté et de rangement

Réponse du professionnel : Bonjour Roberto "black" mustang noir, nous prenons connaissance de votre note et espérons que vous nous laisserez une seconde chance 😕 Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] avec la référence gMolVh? L'équipe [email protected]
A
Akram Google

Ils sont excellents et très professionnelle. Je vous recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour cette note parfaite ! L'équipe Profil Plus Cailleau Pneus Château Gontier
C
CHRISTELE Google

Très efficace pour transmettre une information

M
Michel Georget Google

Bien conseiller aimable et rapide

Réponse du professionnel : Nous vous remercions grandement pour ce bel avis ! L'équipe Profil Plus Cailleau Pneus Château Gontier
D
Daniel L. Google

Une prise de rendez vous rapide, une intervention efficace pour le remplacement de 2 pneumatiques.

S
Sebastien Dieu Google

Dommage que quand on a rendez-vous et que l'on dépose la voiture on vous rappelle 15 minutes après pour vous dire qu'il ne peuvent pas faire la voiture aujourd'hui

T
Tiphaine Wasteels Google

A fuir!Ce garage trouve des fausses réparations.😠

F
Florentin Bellion Google

J'y vais plusieurs fois pour ma voiture et la trottinette électrique de ma femme (remplacement d'un pneu) et les secrétaires autant que les mécaniciens ont toujours été polie, accueillant et professionnel.

Réponse du professionnel : Ce sera un plaisir de vous revoir ! L'équipe Profil Plus Cailleau Pneus Château Gontier
G
Gilbert Viel Google

pas le " profils " commercial car je voulais commander 2 pneus avant de tracteur et l'on m'a répondu en début d'année 2022 car problème approvisionnement (covid,matieres premières ... ) (j'ai commander par allopneus et 72 heures après j'ai reçu les pneus.Dommage pour le commerce de proximité .Donc vive internet et les achats en ligne . Joyeuses fetes .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Viel, Nous n'avons pas pu répondre à votre demande et j'en suis désolé. Effectivement, nous subissons de gros problèmes d'approvisionnement actuellement comme beaucoup de secteurs d'activité. Notre stock est pourtant très important, mais hélas nous pouvons être en rupture de certaines références alors que nos collègues en ont au moment de la demande. Ce sont les aléas de la situation actuelle. Nos équipes font le maximum pour répondre à la demande tant en matière de disponibilité des produits, mais également en matière de conseils et de prestations de service et je les remercie pour cela. En espérant être à la hauteur de vos prochaines demandes. Vive le commerce de proximité ! Bien à vous et joyeuses Fêtes Frédéric Livenais Président de Cailleau Pneus - Profil Plus
B
Benoit Blanquet Google

Personnels tres agréable et serviable

V
Vanessa Yver Google

Excellent accueil travail propre et soigné je recommande que ce soit pour les pneus ou pour un pare-brise

b
bertrand guillot Google

Que ce soit pour Les pneus, le pare-brise et l'entretien de notre voiture. Nous sommes toujours satisfaits des travaux effectués.

R
Raymond Mourin Google

On trouve même des pneus pour micro tracteurs tondeuse

A
Aviron 53 Google

Très déçu de la prestation. Délai non tenu. Véhicule rendu sale (montant de pare brise avec traces de mains) : même pas un coup d’aspirateur après un changement de pare-brise! Travail indigne d’un professionnel... On vous change pneus et amortisseurs et on ne vous parle même pas de la géométrie ! Obligé d’y retourner car le volant n’est pas droit pour avoir les roues droites ! Un conseil, fuyez ! Cela ne contribue pas avoir une bonne image de la profession...

P
Pierre-yves Vignais Google

Nous avons à faire à des professionnels, aimable et courtois, services et prix compétitifs

P
Philippe Landais Google

Ça devient la misère !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Notre service client est à votre disposition pour mieux comprendre les raisons de votre commentaire "[email protected]".
P
Pierre Pichaud Google

Très bon conseils et service sérieux, tarifs corrects

R
Robert Brindejonc Google

Très bien.rapide et sympa..

s
stephane picault Google

Toujours très professionnel et de bons conseils et c'est pour cela que nous y retournons et retournerons , a cette adresse vous avez une garantie a hauteur de l'usure de vos pneus , et a prix compétitifs qui plus est , ce qui n'as pas été la cas au garage de notre commune a bouessay d'ou une facture a 150 euros le pneu soit les 300 euros les deux montés , une crevaison a endommagé un pneu non réparable donc aucune garantie ni geste professionnel , très bien un client perdu ! Dix de retrouver parait il.. Au moins chez cailleau pneu a château Gontier tout est très clair de la prise en charge de votre véhicule en passant par les travaux et ce jusqu'à la facturation , Nous vous recommandons cette adresse sans hésitations et les remercions par avance , Les meilleurs vœux à toute l'équipe , Cordialement.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire, bonne route et à bientôt chez Profil Plus.
A
Andreas Steinert Google

Nous avons eu un pneu crevé. La réparation a été effectuée rapidement, en moins d'une demi-heure, et à un prix raisonnable. Merci !

Y
Yoann Grosbois Google

Pas bonne qualité de pneu pour l agricole surtout pas acheté du cultor et du fireston gomme de très mauvaise qualité ayant changé deux train avant sur 2 tracteur un 70cv obligé de maître une chambre à air sur un pneu neuf tablées et l autre tracteur sur un 120 chx même pas 50heures de travail et déjà une disiene de coupure entre les crampons et personne ne veut en entendre parler très très mauvais service commercial Pour ceux qu' il veut prend le risque bon courage à vous

T
Tanguy Google

De très bon conseils pour le montage des pneus

L
LAURENT VIOT Google

Service rapide conseillé agérri

H
Hassène ALAYA Google

service rapide pour réparer un pneu, j'avais même pas besoin d'un rendez-vous

b
berengere chatelain Google

Accueil, ponctualité, conseils, professionnalisme. . .