Premiere Main

Merci pour la qualité de votre intervention j’ai fait ma distribution et l'embrayage le véhicule est nickel et propre merci beaucoup

A fuir, J'ai ramené ma voiture pour un diagnostic suite à un bruit bizarre au démarrage. Dès le premier constat, on me dit que ça vient du cardan, on a décidé de le remplacer car je faisais confiance à ce garagiste. Une semaine plus tard, je récupère la voiture mais le bruit est toujours là. Et on me dit que ça vient des amortisseurs qu'il faudra changer, en faisant toujours confiance à ce garagiste, j'ai demandé un devis pour remplacement des amortisseurs, ayant trouvé moins cher ailleurs, je les ai remplacé chez Norauto. A ma surprise, le problème ne venait pas du tout des amortisseurs, mais plutôt des roulements que j'ai changé y a 11 mois chez ce Garagiste qui n'étaient pas bien serrés. Des amortisseurs que j'ai remplacé alors que ce n'était pas nécessaire. Vraiment dommage, vous profitez des gens en faisant des mauvais diagnostic. Sans parler du diagnostic fait pour le radiateur qui ne s'arrête pas de tourner à l'arrêt de la voiture, sachant que je l'ai aussi changé suite à son diagnostic, mais j'ai toujours le même problème. 800 euros payés sans que les problèmes que j'ai ne soient réglés chez Première main.

Un clignotant gauche qui ne fonctionnait plus, et un bruit étrange de frottement au passage de vitesse... Comment faire, alors que je devais partir 4 jours plus tard pour un long trajet de 600 km, sans retour ? J'ai découvert l'enseigne "Première Main Auto", que je ne connaissais pas jusqu'ici, et j'ai découvert non seulement des mécaniciens compétents, mais surtout une qualité rare : des gens qui comprennent la vie... A peine arrivé, et voyant mes problèmes à me garer, un membre de l'équipe vient au-devant porter assistance à mon humble personne ; sitôt fait, il s'enquiert du pourquoi de ma visite. En 5 minutes un collègue arrive à la rescousse, et procède avec maestria à détecter les pannes qui accablent ma Clio. ... TOUT est résolu en moins de 36 heures : le clignotant a été remplacé dans la foulée en moins de 10 minutes, et les roulements défectueux qui provoquaient le bruit sont remplacés. TOUT fonctionne. ... Je ne trouve pas les mots pour exprimer ma gratitude : cette équipe est formidable, tout simplement, et si comme moi vous vous trouvez dans une situation d'urgence, alors ne cherchez plus : "Première Main Auto" EST ce qu'il vous faut !!

La personne que j’ai eu au téléphone était gentille, agréable et m’a très bien renseigné.

Meilleur garage d’île de France

Super Acceuil, l’entretien de mes véhicules ont été fait rapidement et correctement ! Je recommande !

Toute l équipe est super arrangeante Merci à Ludo même si très occupé toujours arrangeant et transparant sur les travaux sur ma DS. SURTOUT un grand Merci à Cheryl à l'accueil hyper réactive et efficace sur mes requêtes. N'hésitez pas à les contacter vous serez satisfait à coup sûr !

MOINS 5 étoiles, Google devrait y penser se serait bien pratique pour un garage comme celui ci. un seul mot: FUYEZ

Nous avons eu un problème avec notre voiture en route pour la Bretagne et ils nous ont aidés immédiatement. Le propriétaire est très sympathique.

Très bonne accueil Voiture déposer récupérer et réparer de manière très professionnel ! Encore merci à eux

Juste génial A l écoute rapide de la secrétaire au pardon vous êtes gentil et génial

bon garage mais trop dure a joindre au téléphone embrayage + volant moteur changé en 1 journée pour 1 cout raisonnable

1 seul mot: FUYEZ. Si vous avez du temps et de l'argent à perdre, vous savez où aller. Oui le gérant s'est excusé. Après m'avoir fait poireauté plus d'une heure dans son garage juste pour avoir le diagnostic que je devais avoir une semaine plus tôt. Mais avant ça, j'ai attendu une semaine avant de récupérer ma voiture alors qu'on m'avait promis de me la rendre le lendemain du dépôt, on avait trouvé mes clés de voiture (que j'avais remis à la secrétaire) mais ne savait pas où se trouvait ma voiture (alors que la secrétaire m'a dit où la poser et quavant de partir je lui ai dit où elle se trouvait ), m'a promis pendant 1 semaine que je pourrais récupérer ma voiture (demain, je vous garantis que vous pourrez la récupérer) sans jamais honorer ses promesses. Et quand agacée parce que ça fait quand même plusieurs appels que j'ai émis pour avoir des réponses (sans les avoir) je décide d'aller la récupérer, même s'ils n'ont rien fait. C'est vous dire mon ral bol. On refuse parce que le fameux gérant qui devait m'appeler la veille pour aller la récupérer (ne tient pas ses promesses encore une fois donc rien de surprenant) n'était pas la et aucun de ses salariés ne savaient où il était et en plus il ne daignait pas répondre aux appels. Donc encore heureux qu'il se soit excusé

Je recommande , super gentil service top et flexible.

Le pire garage que j’ai pu voir , service client 0 , compréhension 0, demande d’avancer les frais … 2 semaines après rien n’a était fait sur le véhicule , vraiment le pire du pire. Je DÉCONSEILLE fortement ! Une étoile c’est le minimum malheureusement, ou heureusement pour eux!

Le pire garage que j’ai vu de ma vie… Ils ont bloqué mon véhicule plus de 2 mois pour RIEN faire sachant que j’avais avancé 2000€. Ensuite il a voulu me faire croire que je n’avais avancé que 1700€ et donc me voler clairement 300€ heureusement que je lui avait demandé de bien noté l’espèce sur papier avec tampon et signature et pour le paiement en carte facile de vérifier avec les appli bancaire … À FUIR vraiment , malhonnête, menteur , fait perdre votre temps, votre patience, tjrs une bonne excuses pour ne pas avoir fait les choses prévu … je suis aller chez un autre garagiste … 3jours mais réellement 3 JOURS boîte automatique sur Mercedes 2015 réparer , voiture NICKEL! ( RS auto blanc mesnil) Specislisé en allemande TOP DU TOP! D’ailleurs je leur met 1 étoile car le 0 n’est pas possible ! Fuyez !!!

Bonjour, J'ai un problème sur ma kia, j'ai appelé pour me renseigner, Le monsieur est resté avec moi au téléphone tout en répondant a mes questions sachant qu'il n'était pas obligé Donc accueil téléphonique et renseignements au top Merci

Rapide, efficace et de bons conseils, je vous recommande le garage PREMIERE MAIN AUTO !

Très professionnelle, rapide

Super bon garage très professionnel je recommande fort en plus de sa il font même les par brise 2 en 1 c’est génial 😊

Alors avant tout, Merci au Gérant Ludo et son equipe pour son accueil, très professionnel Établissement qui ne cherche pas à voler le client mais, réparer ce qui doit être réparé avec l'accord du client, chaque anomalie est présenté et sous le regard du client, je me suis présenté en pensant que c'était la boîte de vitesse automatique au final , non ce n'était que le support moteur usé ainsi que des silent bloc, au final j'ai demandé a faire quand même un rinçage de la boîte auto, le staf est très sérieux merci au mécanicien Ziet , excellent ! Je suis repartie serain et la voiture tourne comme une horloge ! Merci à cet etablissement que je recommande à 100% , de l'exterieur ça ne paye pas de mine mais à l'interieur que des PRO! A une prochaine et encore merci

Top du top! Le meilleur garage d'Ile de France. Le proprio est attentif à tout les détails, travail impeccable. Just the best! 10 étoiles pour moi

Du grand ninporte quoi je me présente pour un rdv à 15h30 accueil inexistant et on me dit de revenir à 17h. Garage à fuire

Un très bon accueil, ils m'ont changé le bas de caisse de ma voiture très rapidement et de façon très professionnelle. Le travail est très propre, la voiture comme neuve. Je recommande ce garage les yeux fermés !

J’ai trouvé le garage par hasard, et je ne regrette pas de leur avoir confié ma voiture à 2 reprise maintenant. Ils sont super professionnel, HONNÊTE Sur les réparations et sur les frais. Franchement n’hésitez pas si vous avez un problème je pense qu’ils feront le maximum pour vous conseiller de la meilleure façon. Perso c’est devenu mon garage traitant lol

Aimables et efficaces

Garage au top 👍👍👍 Personnel très professionnel, à l'écoute du client et surtout respecte les délais fixés. Bas de caisse refait à neuf 👍 Je recommande sans hésitation.

Parfait très rapide et professionnel

courroie de distribution et embrayage complet on était fait dans ce garage et travaille bien fait rien a dire voiture rendu nettoyer et je recommande ce garage

Ils ont bien en matière de réparation et accueillant

J ai acheter une voiture la transaction cest bien passer . On est très bien reçue , Très sérieux. La voiture est comme neuve.allez y les yeux fermer. Un vrai professionel !