PRECISIUM Carrosserie Garage Havet

Bonjour . Très heureux pour diag sur dacia .sandero Enfin un Très bon garage Sérieux.et Professionnel de Confiance. Mécanique. Rapide et rapport qualite. /prix .

Sommes allés dans ce garage pour la 1ere fois , trés bien reçu aprés avoir mis la valise , bonnes explications , confiance total !

Toujours bien conseillé. Je viens depuis des années. Je recommande vivement. Personnel très aimable

Un grand merci à Monsieur Dany Havet pour son accueil, des explications complètes et sa compréhension. Ce garage sera recommandé par mes amis et moi-même ! Merci encore,

Toujours satisfaite de ce garage. M. Havet très disponible et de bon conseil. Je recommande.

Après un accident de la route, j’ai été hospitalisé et mon véhicule a été remorqué dans ce garage. Lorsque j’ai finalement pu revenir récupérer mes affaires, j’ai constaté que plusieurs objets qui se trouvaient dans le véhicule avaient disparu. À ce jour, personne n’a été en mesure de m’expliquer ce qu’ils sont devenus. Le garage refuse toute responsabilité et je n’ai pas pu récupérer l’ensemble de mes effets personnels. J’ai également été confronté à une attitude extrêmement désagréable de la part du responsable. À chacune de mes questions, j’ai eu l’impression de déranger. Mes demandes ont été accueillies avec mépris plutôt qu’avec le professionnalisme et l’empathie que l’on est en droit d’attendre dans une situation aussi difficile. En plus de cela, de nombreux frais supplémentaires m’ont été facturés. Les explications fournies étaient très insuffisantes et j’ai eu le sentiment d’être traité de manière injuste. Cette expérience a été extrêmement choquante. Après un accident et une hospitalisation, je m’attendais à recevoir de l’aide et du respect. Au lieu de cela, j’ai eu le sentiment d’être totalement abandonné et traité de façon discriminatoire. Je déconseille fortement cet établissement. Suite à la réponse du garage, j‘ajoute un commentaire supplémentaire Mon commentaire initial contenait très peu d’informations permettant d’identifier précisément mon dossier. Pourtant, le garage a immédiatement été en mesure de reconnaître la situation, de rappeler les circonstances de l’accident ainsi que de nombreux détails concernant mon véhicule, mon assurance et les frais facturés. Cela démontre au moins une chose : ils savent parfaitement à quelle situation je fais référence et ne peuvent donc pas prétendre ne pas comprendre les faits que je décris. Ce qui m’interpelle également, c’est la précision avec laquelle mon dossier a été identifié. J’imagine qu’un garage reçoit régulièrement des véhicules accidentés. Pourtant, malgré le peu d’éléments fournis dans mon commentaire, mon cas a été reconnu sans la moindre hésitation. Par ailleurs, les frais de destruction du véhicule ont été pris en charge par mon assurance. Pour ma part, je considère que le garage a cherché à tirer un profit excessif de ma situation alors que je venais de subir un grave accident et une hospitalisation. C’est ainsi que j’ai vécu les faits, et c’est la raison pour laquelle je maintiens mon profond mécontentement à l’égard de cet établissement. Je laisse chacun se faire sa propre opinion sur cette situation.

Rendez-vous annulé brusquement par le garage suite à une simple demande de précisions sur les réparations prévues. Le gérant m'a indiqué par message ne pas avoir 'le temps de s'étendre sur des explications'. Un manque total de professionnalisme et de transparence. Si vous souhaitez comprendre ce qui est fait sur votre véhicule et où va votre argent, passez votre chemin..

Suite au remorquage de ma voiture accidentée, j’ai été très bien reçu par le gérant. Il m’a très bien expliqué la situation et conseillé sur les meilleures options, en prenant le temps de tout m’expliquer clairement et simplement. L’équipe est sympathique, tout s’est passé de façon simple et efficace. Son discours était rassurant et on voit qu’il connaît et aime son métier. Je recommande vivement. Encore un grand merci pour la prise en charge.

Réparation pour un voyant resté allumé et vidange. Le lendemain le problème persiste, je retourne chez eux et ils veulent me faire payer 50€, je trouve cela honteux. Quand on est une femme, ils vous prennent de haut et nous prennent pour des connes.

Vendredi 15 Août je mes suis retrouvé sans direction assistée. Sur les conseils de mon garagiste, j'ai appelé ce garage le samedi 16 au matin. Bien qu'en période de congés, M. Havet m'a répondu très gentiment, et a pris le temps de m'écouter sachant que j'avais besoin de mon véhicule au plus tard fin de la semaine suivante. M. Havet m'a proposé d'amener mon véhicule le jour même afin d'effectuer un diagnostic. A mon arrivée au garage, j'ai été accueilli très chaleureusement par un mécanicien qui a pris en charge mon véhicule, m'a rassurer concernant la panne, et m'a proposé une voiture de remplacement. Le dimanche j'ai reçu le devis a un prix juste et raisonnable, et le mardi j'ai récupéré mon véhicule. Je ne suis pourtant pas un client habituel de ce garage, mais je le recommande à 100%. Je tiens à ajouter que j'en ai profité pour demander à M. Havet si mes suspensions n'étaient pas à changer, et après vérifications il m'a indiqué que ce n'était pas la peine (il aurait pu comme certains en profiter pour effectuer le remplacement des suspensions juste pour faire du chiffre). Je souligne le sérieux, le professionnalisme, la qualité du travail ainsi que l'amabilité qui règne dans cet établissement. C'est bien la preuve qu'il existe encore dans ce pays des entreprises de qualité qui respectent les clients. Encore merci pour votre gentillesse, votre rapidité d'intervention et le travail réalisé.