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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

PRECISIUM - AUTO GARREFFA ET FRERES

Atelier de réparation automobile · Bergholtz (68)

4,2 102 avis Google Fermé
PRECISIUM - AUTO GARREFFA ET FRERES — Atelier de réparation automobile

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À propos de PRECISIUM - AUTO GARREFFA ET FRERES

PRECISIUM - AUTO GARREFFA ET FRERES est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Bergholtz (68500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

Avis Google
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102 avis
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robin Google

Attention, si vous avez la bonne idée de faire livré des pneus, des frais de gardiennage sont appliqués... 15euros pour 4 jours, je trouve ça limite quand même.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis, mais je tenais à vous préciser que nous sommes pas un centre de stockage, mais un centre de montage étant donné le nombre de Pneus que nous stockons , nous ne pouvons pas garder les Pneus gratuitement à tout le monde. Merci de votre compréhension.
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Muriel Gillet Google

Prix correct pour le montage de pneumatiques et on vous accueille avec le sourire ! C est rare de nos jours . Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre recommandation au plaisir de vous revoir
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Bauerlin Adrien Google

Rien de particulier au niveau technique. Mais vraiment décevant commercialement. Je fais livrer des pneus neufs dans ce garage en passant par un site internet sur lequel les tarifs de montage sont affichés (et participent à mon choix bien entendu). Mais le garage ne se sent absolument pas lié par ces tarifs et au final me facture bien plus. Il prétend que les tarifs indiqués sur le site sont « à partir de… ». Ce qui est faux et n’est jamais indiqué tel quel. Ce n’est absolument pas correct…

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour mais les prix de nos prestations sont affichés à l’entrée de nos locaux et vous avez commandé 2 pneus sur internet et nous avons monté 6 pneus je ne travaille pas pour le plaisir nous sommes la Pour Payer nos employés au juste prix cordialement
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Greg Waltz Google

Très bon garage (mécanique et carrosserie), avec des conseils avisés, un personnel sympathique et à l'écoute, des tarifs justes. Voiture de prêt possible. Loue également des camionnettes 8 places pour vos déplacements à plusieurs et des machines de chantier.....

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour à bientôt dans nos locaux
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Djo Google

Je déconseille de faire livrer vos pneus après un premier rendez-vous, le patron me dit qu’il ne peut pas me monter mes pneus, donc je reprends rendez-vous, il me fixe un rendez-vous à 18h. Sauf que 18 heures c’est l’heure où les ouvriers arrête de travailler. Donc si J’étais pas venu à 17h30, j’aurais dû repartir sans mes pneus montés même si j’ai dû insister, parce que l’ouvrier m’a dit qu’il ne pouvait pas le faire

Réponse du professionnel : Bonjour, Les horaires d’atelier sont clairement définis et les montages doivent être réalisés pendant ces horaires. Un rendez-vous à 18h correspond à l’heure de fermeture administrative, pas au début d’une intervention. De plus, pour des raisons de sécurité, d’assurance et de garantie, nous appliquons des procédures strictes concernant les pneus livrés par des fournisseurs externes. Ces règles sont les mêmes pour tous nos clients. Nous restons professionnels, mais nous demandons également que nos contraintes soient respectées.
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Marine Google

Je ne conseille absolument pas ce garage ! Personnel incompétent qui casse (certes malencontreusement) une pièce et qui ne juge pas nécessaire de le signaler au client. Le patron n’admet pas ses tords et ne se remet pas en question. Je me déplace 2 fois pour évaluer une réparation et le jour du rendez-vous ce n’est bizarrement plus faisable. Une perte de temps !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous contestons ces accusations. Nous informons toujours nos clients en cas d’incident et nous refusons toute réparation qui ne garantit pas la sécurité. La sécurité et la conformité des travaux restent notre priorité.
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Gab Minolla Google

Très déçu par cette expérience. Le dépannage m’a été facturé 200 € pour une distance de 3km — un tarif totalement excessif. Pire encore : après un mois, je n’ai reçu aucun devis, aucune information sur les réparations à venir, aucun délai annoncé. Aucune transparence, aucun suivi, et un grand manque de considération pour le client. Ce genre de service est inacceptable. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Le tarif de dépannage appliqué correspond à un forfait incluant le déplacement, la prise en charge du véhicule, la main-d’œuvre et les frais d’exploitation, et non uniquement la distance parcourue. Ce tarif vous a d’ailleurs été communiqué lors de votre demande de dépannage urgent, que nous avons pris en charge immédiatement. Concernant votre véhicule, aucun devis sérieux ne peut être établi tant que le diagnostic complet n’est pas terminé. Dès que tous les éléments techniques sont réunis, nous contactons systématiquement nos clients afin de leur transmettre une proposition claire et chiffrée. Nous restons à votre disposition pour faire un point précis sur votre dossier. Notre priorité reste la transparence et la sécurité, même lorsque l’intervention doit être réalisée rapidement.
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Alexandre Cassagne Google

J'ai fait livrer un pneu pour ma moto et donc j'ai choisi le'montage par leur soins . Après que le montage soit fait je n'ai eu aucune facture et m aperçoit que le peu a été dégradé sur le flan droit ( traces d outils) . Je remonte ma roue et je me rend compte que le pneu présente un défaut de montage ( méplat) rendant la conduite dangereuse. J ai du m'arrêter dans un autre garage pour rectifier l'erreur..... A 25€ leur prestation pour se rendre compte que c'est mal fait je ne recommande absolument pas ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous contestons ces affirmations. Tous nos montages sont réalisés et contrôlés selon les procédures constructeur. En cas de doute, nous demandons toujours au client de nous ramener le véhicule afin de vérifier et, si nécessaire, corriger l’intervention. N’ayant pas pu effectuer ce contrôle avant votre passage dans un autre garage, nous ne pouvons pas confirmer vos allégations. La sécurité et la qualité restent nos priorités.
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Valérie Zanella Google

Accueil sympathique, rapidité et efficacité. Le personnel est très à l'écoute. Je vous recommande d'y aller.

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Cathy FROMONT Google

Belle découverte pour le montage des pneus suivi de services pour mon véhicule dont le contrôle technique. Prise en charge professionnelle et au service des clients. Je recommande !

E
Elisabeth André Google

Rapide, efficace, très gentil, très pro… bref un garage comme je les aime! Merci infiniment, je garde l’adresse pour d’autres travaux 😊

S
Super heros Google

Rapide et super efficace j’avais un problème de pneux et de batterie il mon tous changer en 15min et mon fais un prix très abordable j’aime énormément le geste et très amicale !

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victor ianuc Google

Bonjour. J'ai refait la peinture sur une Saab 9-3 de 1999. Très bon travail. Je suis très satisfait. Je recommande. Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
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Nathalie DECKERT Google

J'y suis allée sur les conseils d'une amie. Très bon accueil, pris en charge de mon véhicule très rapide, prix défiant toute concurrence. J'y retournerai sans l'ombre d'un doute.

G
Guillaume Rothenflug Google

Service de location simple et efficace pour un véhicule 8 places

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire 👍
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Paul Mettling Google

Depuis + de 6ans garage régulier (j'ai quand même 3 voitures). Accueil +++, Devis respecté - Service au top. Prix annoncés = prix payés. Aucun voyant ne s'allume après réparations. Jamais de retour après entretien, c'est tout ce que je demande en tant que client. Certains clients ne sont pas toujours sympathique non plus et exigent + qu'ils ne demandent. Après vous pouvez toujours trouver moins cher mais cela se paye aussi d'une façon ou d'une autre. Voilà mon avis. Bonne année.

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BKRT Mathias Google

Il s’agit d’un excellent garage. Depuis maintenant 1 ou 2 ans j’effectue toutes mes réparations, entretiens chez lui. Le travail a toujours été super bien fait, dans les délais et avec du matériel de qualité. Le responsable et ses employés sont polis, courtois et très professionnel ! Je recommande a 100% ce garage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire à bientôt dans nos ateliers
A
Aurelie Fernandez Google

Un patron à l'écoute, qui prend le temps d'expliquer, une équipe pro. Bon rapport qualité prix, un nettoyage de mon véhicule après la révision était la petite surprise qui fait plaisir ! Je reviendrais

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance et de votre sympathie 👍
A
Anthony Leggeri Google

Accueil très sympathique et personnel à votre écoute. Prise en charge du véhicule rapide et prestations réalisées efficacement. Très bon rapport qualité/prix concernant les tâches effectuées sur ma voiture. Je vous conseille ce garage !

T
Thomas FISCHER Google

Un personnel top ! Pour chaque problème une solution et dans des délais très sérrés. L'équipe est là pour vous et surtout avec des prix très intéressant. Pourtant, la qualité du travail et des pièces utilisées est là. Je recommande ce garage auto sans hésiter !