Point S Thann - Groupe AGRI CENTER

Clients fidèles de Point S Thann depuis des années, nous sommes extrêmement déçus de notre dernière expérience depuis le changement de propriétaire. Notre véhicule a été déposé pour un simple contrôle alors qu'il fonctionnait PARFAITEMENT. Dix jours plus tard on nous annonce qu'il ne démarre plus. Il est resté immobilisé près de 4 mois et nous a été rendu avec de nouveaux problèmes de démarrage. Une heure de main-d'œuvre nous a même été facturée alors que le problème est apparu de leurs faute et avaient accessoirement dits qu’ils ne le factureraient pas. À la restitution, nous avons constaté beaucoup de poils de chien sur la banquette arrière, alors qu'aucun animal n'a jamais été transporté dans notre véhicule ( nous n'avons pas de chiens, et nos proches non plus). Une personne de notre famille étant gravement allergique aux chiens, c'est inacceptable. Cartouche de cigarettes a également disparu du coffre, alors qu'il n'y avait aucune raison d'y accéder. Lorsque nous l'avons signalé, le gérant nous a répondu : « C'est votre parole contre la mienne, vous ne pouvez rien prouver. » Une telle réponse est choquante et totalement irrespectueuse, et surtout pas la réponse de quelqu’un qui n’a rien à se reprocher... Peu de temps après la courroie de distribution cassé en roulant, nous avons dû appeler une dépanneuse etc. Cette croix n'a pas été controlée, puisque l'autre garagiste a dit que si ça avait été le cas ils auraient vu qu'elle était cassée... TRES DANGEREUX !!! Travail bâclé quoi.. et ça nous a couté en plus 3100e dû à leurs travail mal fait et nos vies ont été mises en danger. Ce n'est pas une question d'argent, mais de respect, de professionnalisme et de confiance. J'ai bien évidemment contacté le siège et le garage, et tous deux ne donnent pas de retour. Ne venez jamais ici, allez ailleurs!

Bonjour, C'est avec une grande satisfaction d'emmener sa voiture au garage Point S de Thann car il y a un très bon accueil de leur part, professionnalisme, une écoute, résolution et réparation efficace et rapide de ma voiture. Je les remercie infiniment et reviendrai à chaque fois que cela sera nécessaire 😃

Arrive la veille avec ma 307 HDI phase 2 Mes deux pneu avant mort à cause de l'ancien garage qui n'avais pas fait le para Garage super réactif, très gentil et a trouver une solution très vite ! Même pour un petit coup de main (revoir une roue arrière) ils ont été super gentil de me regarder ça sans surfacturer Merci beaucoup !&

Point S Thann : Accueil chaleureux et responsable d’agence très compétent !! J’ai pu avoir des réponses à toutes mes questions qui me pose problème ! J’y retournerai les yeux fermés ! Les tarifs sont alignés avec le marché donc rien à redire ! Défaut de Clim reparti avec une Clim opérationnel ! Merci à toute l’équipe ;-)

J avais fait changer ma courroie de distribution chez vous avec kit complet il y a quelques années , mon mari garagiste vient de la rechanger …bien evidemment il y a l usure … mais pompe à eau qui fuyait car vous n avez pas mis de joint mais de la pâte à joints uniquement … Plus de fixation sur mon cash vous y avez mis du chatterton … !!! Superficiellement bien évidemment qu on s en contente car je n ai pas les compétences pour vérifier votre travail … pour le prix on aspire à un vrai travail de qualité et non de vite fait mal fait …

grâce à de bons conseils avisés et honnêtes, j ai des pneus corrects ;le travail a été fait rapidement ; l'accueil est chaleureux et respectueux ;je recommande cet endroit ;

Je suis passé hier pour un réglage de mes phares avant de ma série 7 j'ai été impressionné par la vitesse a la quelle ils ont réalisé le réglage moin de 3 min et testé le soir même au top du top 👌👌 Je recommande les yeux fermés

Arrivé pour une crevaison, j’ai été pris en charge immédiatement pour effectuer la réparation. Accueil très sympathique et attente minimum.👍

Toujours très satisfait. Rapide et efficace. Personnel très sympathique et qui essaye toujours d’arranger le client.

Très bonne expérience chez Point S Thann. Je suis venu un samedi matin suite a une crevaison, après expertise de Mr Nussbaum il a value remplacé les 2 pneus avant ainsi que les pneus arrière qui étaient sur les témoins d'usure . Il m'a aussi conseillé de faire une géométrie lié à une usure anormal des pneus avant. Non seulement ils avaient les pneus en stock à un très bon tarif et ils ont pu tout faire dans la foulée , les travaux ainsi que la géométrie. Je remercie toute l'équipe de leur professionnalisme et de l'accueil reçu Je recommande vivement !