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GARAGE AUTOMOBILE

Point S - Tallard (Reynaud et Faure Associés)

Garage automobile · Tallard (05)

4,3 138 avis Google Fermé
Point S - Tallard (Reynaud et Faure Associés) — Garage automobile

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À propos de Point S - Tallard (Reynaud et Faure Associés)

Point S - Tallard (Reynaud et Faure Associés) est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Tallard (05130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (138)

Avis Google
4,3
138 avis
5★101
4★16
3★3
2★2
1★16
C
Cléo Patre Google

Cela fait quelques fois que je me rend à point S En rentrant je dis bonjour Même pas un regard même pas un bonjour et quand je pars je dis au revoir même pas une réponse ! La personne à l’accueil est et pas accueillant et d’une froideur !

J
Joël Francoul Google

Conseiller vraiment très sympa très bonne équipe

C
Chantal Barban Google

Venu au mois de novembre pour mettre 2 pneus neige je me retrouve avec 2 pneu été que je m’en aperçois aujourd'hui qui neige merci point S 😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Lors de votre passage dans notre établissement, le montage des pneumatiques a été effectué en dehors de la période de la loi montagne, l’intervention comme la facturation datant d’avant le mois de novembre, période durant laquelle les pneumatiques hiver ne sont pas obligatoires. Les pneumatiques ont donc été montés conformément à la réglementation en vigueur à cette date et à la demande exprimée lors de votre venue. À ce moment-là, aucune commande ni élément écrit ne mentionnait une demande de pneumatiques hiver. À noter que, même en période hivernale, certains clients font le choix de monter des pneumatiques été, ce qui reste possible hors obligation légale spécifique. Malgré cela, et soucieux de la satisfaction et de la sécurité de nos clients, nous vous avons proposé un geste commercial afin de vous permettre de passer en pneumatiques hiver. Cette proposition reste à ce jour sans retour de votre part. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger calmement et trouver une solution. Cordialement, La direction
M
Marc et Corinne BAT Google

Très bon accueil. Revision à un bon tarif et équivalent à celle du constructeur.

N
Nacer Kaddour Google

Venu suite à une crevaison, ils font une réparation en disant ça tiendra pas longtemps. Effectivement quinze minutes après le pneu était à plat. Ils m'avaient évidemment proposé un devis pour deux nouveaux pneus mais comme je les avaient changés récemment j'ai préféré avoir un deuxième avis donc j'ai amené mon pneu dans un autre garage et surprise aucune trace de réparation, j'ai dû à nouveau payer une réparation et là ça tiens. Première et dernière fois dans ce garage d'amateur. Bien cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Le véhicule est arrivé avec une crevaison qui a marque le flan a l'intérieur, élément dangereux car l'air peux passer a travers ce passage provoquant une nouvelle fuite, voir même a chaud un éclatement du pneumatique. Le jours de notre intervention, la personne qui est passé avec votre véhicule ne pouvez pas repartir autrement qu'avec la voiture, nous avons fait une réparation "provisoire" car nous n'avions pas les pneus en stock, Si vous avez trouver un garage qui vous garanti l'étanchéité et que aucun risque ne viennent sur votre véhicule, c'est une bonne choses pour vous Pour ma part je ne prend pas la responsabilité de garantir le 0 risque sur un flan marquer par l'intérieur. Si vous souhaitez le directeur peux vous rencontrer pour parler de ce litige avec vous Cordialement
A
Arthur PARKEN Google

Je conseille ce Point S. Vraiment au top. A notre arrivée le technicien a pris le temps de venir identifier notre problème mécanique (bruit anormal au niveau de la courroie alternateur)même étant lui même occupé. Puis prise en charge rapide , identification supposée galet courroie, commande pièce immédiatement et remplacement. L’origine du bruit était malheureusement le compresseur de clim. Demontage de la pièce précédemment installée et remontage du galet d’origine et sans facturation !! et conseils avisés pour rejoindre domicile et garagiste. Donc en résumé Merci à Point S Tallard. Très pro et aimables.

S
Stephanie Conte Google

Vraiment top! J'ai appelé pour un trop plein d'huile, sur Gap pas moyen de trouver un garage avec la pompe et on me proposait une vidange complète. Et ici bonheur, réglé en quelques minutes et en plus... Offert!!! Du jamais vu, encore merci. Je ne pourrais que revenir chez vous pour révision, vidange et tout le reste!

*
* * (‪CG‬) Google

Merciiii infiniment d'avoir réparé notre pneu en 30min sans rdv. Vous avez sauvé nos vacances.

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Martine Garciabontemps Google

Un problème avec le turbo de ma voiture, et l'équipe de point S à Tallard ont été formidable, ils ont vérifié le jour même... vraiment une très belle expérience...et n'oublions pas une Équipe avec de très bons conseils et professionnel..

G
Geoffrey Dupont Google

Un grand merci à toute l’équipe du Point S de Tallard ! J’ai confié mon Renault Trafic pour une révision complète, ainsi que plusieurs interventions mécaniques : changement des amortisseurs, disques, plaquettes et triangles. Tout s’est parfaitement déroulé, du début à la fin. Le personnel est compétent et professionnel, les délais sont respectés, et le travail est impeccable. Mention spéciale au responsable, très avenant, transparent et vraiment sympa, ce qui est de plus en plus rare aujourd’hui. En plus, les tarifs sont très honnêtes, avec un rapport qualité/prix défiant toute concurrence. Je recommande sans hésiter ce garage, et j’y retournerai les yeux fermés. Merci encore à toute l’équipe !

a
arno plt (shin) Google

Pris de haut par les mécaniciens de l atelier je suis allé non loin pour faire la pression de mes pneus mais du coup ils ont perdu un client.

N
Nessa Nessa Google

Très déçue de l'accueil . Les prix sont vraiment exagérés si on a besoin de rien ou de se faire arnaquer on peut y aller les yeux fermés ... A fuir ...

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Tout Technique Google

Super garage, je recommande ! Nous leur confions l’entretien de nos véhicules depuis plusieurs années et tout se passe très bien. Ils sont pros, gentils et à l’écoute. Merci beaucoup !

P
Patrick Gimenez Google

Je ne peux que recommander ce garage. Ils se sont occupés de mon véhicule (ds 3 crossback)avec un sérieux très rare de nos jours ,et le problème n'était pas facile à résoudre. Merci encore pour votre dévouement et votre efficacité.

P
Patrice Villand Google

Trajet Marseille Risoul, ventilateur hs un vendredi soir à 18h au péage de Tallard, voiture laissé chez Point S par la dépanneuse le lundi Ap midi, comme promis vehicule réparé pour le jeudi soir, recupere le vendredi matin. Garage très serieux, réactif et de parole, PS Renault Gap proposait 2 semaines de delais avant de regarder le vehicule!! Encore merci à POINTS S. Tallard.

t
terras laurence Google

Garage serviable et de bons conseils. J'ai eu l'occasion de porter le véhicule de mon papa qui ne passait pas au contrôle technique. La facture a été légèrement moins cher que le devis et la voiture, que j'avais laissée sur place car elle ne pouvait vraiment plus rouler, a été faite avant la date initialement prévue. Ils ont donc tout fait pour nous satisfaire. Cerise sur le gâteau. Ils m'ont expliqué pourquoi j'avais sans cesse un message de catalyseur à régénérer : durite du turbo vers intercooler fendue. Ainsi, j'ai pu réparer moi même pour 10 euros ( 5 euros de manchon et 5 euros de collier). Maintenant, je suis entrain de tester si les messages d'injection se calment. J'ajoute qu'ils avaient déjà travaillé sur mon ancien véhicule. Ils avaient été très bien également. Je précise que ce qui fait la qualité de service sont les employés qui sont passionnés et connaissent bien leur domaine.

J
Jean Goudin Google

J’ai cassé mon turbo près de Tallard. Point S s’est chargé des travaux sur mon Range. Accueil et professionnalisme parfaits. Travaux rapidement effectués une fois la pièce reçue. J’avais un à priori sur Point S, mais maintenant je recommande.

b
bulledigne Google

Bof, travail effectué correctement. Le patron a été incapable de me dire ce que le mecano a effectué sur mon véhicule. A méditer..

Réponse du professionnel : Bonjour, sauf erreur sur la personne. A savoir que nous expliquons toujours ce qui a était fait sur les véhicules client sauf le votre car étant donnée que le mécano est votre gendre nous pensions que la discussion au sein de votre cercle ce faisait désoler pour cet imper, néanmoins je suis ravis de savoir que le travail vous convient
C
Céline Camille Google

Nikel !! Pour changement de la courroie de distribution d'un moteur pure tech et sachant que peu de garages acceptent de mettre les mains dans cette galère. Avec en plus un super accueil 😁 Bref, je recommande 👍 👍

e
elisabeth boichut Google

Equipe très réactive , étions en panne et de passage , dépannage de suite alors que la même enseigne à Gap nous a éconduit ! A recommander

E
Elodie Delerue Google

Personnel à l'écoute et compréhensif. Toujours eu un devis avant d'effectuer l'entretien de mon véhicule jamais déçu déjà 2 fois que j'y vais je vous le conseille les yeux fermer

N
Nuno Ferreira marques Google

Merci beaucoup pour la révision et le montage de l attelage. Très bon travail. Merci à l équipe.

M
Marie Tempête Google

Bon accueil, et rapidité du travail . Parfait

p
philippe mendes Google

La prise en charge de mon véhicule utilitaire pour la révision majeure des 240 000 km a été réalisée avec rapidité et efficacité. Aucun problème n’a été rencontré, et les éléments détachés ont été correctement remis en place. Le véhicule a également était amené au contrôle technique sans encombre. J’ai simplement eu à remettre les clés, et tout le reste a été géré de manière exemplaire. Je recommande vivement ce service.

p
pauline boudot Google

Équipe accueillante et professionnelle la révision c est très bien passée

M
Michel Caremel Google

Je ne mettrai plus les pieds dans ce garage. En janvier je leurs demande de changer les 4 pneus de mon audi en donnant les caractéristiques constructeur et l'indice de vitesse. Lorsque je reprends mon véhicule si les caractéristiques du pneu sont bonne l'indice de vitesse et inférieur à celui préconisé par Audi. Du coup ils me démontent les pneus neufs me remettent les anciens et je prends.un nouveau rendez-vous pour 15 jours plus tard. Cette semaine c'est ma C3 que je leur dépose pour le changement des 2 pneus avant. Lorsque je la reprends et bien je constate de nouveau que l' indice de vitesse des pneus fournis est inférieur à la précaunisation constructeur. Lors de nos échangent les techniciens me disent que si ça passe au contrôle technique c'est bon. Mais dans ce cas à quoi servent les precaunisatuons de Citroën et Audi ? Du coup comme en janvier ils me remontent les anciens pneus. Je suis reparti du Point S avec mes vieux pneus et mon mécontentement. Je vais aller voir ailleurs sur Gap si je trouve plus professionnels et respectueux des obligations de mises en oeuvres des constructeurs. Ma famille sur place est prévenue. Quand je suis satisfait je le dis mais là au bout du 2ème essais pas de cadeau. Je prend note de la réponse du responsable du site et j'ajoute qu'en consultant les différents sites de manufactures de pneus il est possible de monter un indice de vitesse inférieur quand on équipe son véhicule de pneus d'hiver. Or dans les 2 cas cités il est question de pneus d'été et donc cette tolérance ne s'applique pas. En outre installer des pneus avec indices de vitesses inférieurs sans en informer préalablement le client est une curieuse pratique commerciale.

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis désolé que votre passage chez nous ce soit mal passé Concernant l'Audi lors de la commande des pneus nous avons fait une erreur sur l'indice de vitesse, suite a cette faute on vous a remplacé les pneus sur le bon indice mais en gardant le même tarif (a savoir que votre indice est plus chère que celui que vous avez payer) Ce geste est sous forme commercial et même logique a nos yeux. Concernant la Citroën C3 aucune erreur n'as était effectuer de notre part, l'indice monté sur votre voiture était le bon, le contrôle technique autorise la pose de vitesse en "T" qui permet de rouler jusqu'à 190km/h. Si vous souhaitez monté un indice en "H" pour rouler jusqu'à 210km/h vous pouvez mais aucune obligation légale de la faire sur ce véhicule Dans votre intérêt nous essayons toujours de rester sur le meilleur tarif en respectant l'indice et les règlementations Je comprend qu'il y est eu un désaccord et je serai ravie de vous rencontrer pour qu'on puisse parler ensemble Cordialement La direction
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Pierre Vde Google

Si on n'a pas besoin de grand chose c'est l'endroit idéal...

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolé que votre passage au magasin n'est pas répondu a vos attente, j'espère que vous pourrez repassé au magasin pour voir ce qui ne vous a pas convenu, ce qui manqué en produit ou en réponses a vos question. cordialement
F
Fab Google

A éviter a tout prix! Vraiment! Pas du tout professionnel. Je prend rdv pour changer 2 ressort d'amortisseur, quand je vient chercher ma voiture, ils me disent qu'ils en avait qu'un! J'ai jamais été rappeler pour le deuxième.1 semaine après je casse le cardan du côté où il m'avait changer le ressort.... Vraiment je vous déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour, avant tout toute nos excuses pour ne pas vous avoir rappeler nous ne somme que des hommes. en suite nous aurions bien voulu voir avec vous concernant la casse de votre cardan, car si il y a eu un imper nous aurions réglé le problème, nous restons a votre dispositions pour pour en discuter au magasin cordialement
G
G B Google

Experience tres desagreable denotant une nette incompetence professionnel. Pour beneficier de tarifs concurenciels,je demandes une visite d'entretien avec garantie constructeur preservé et pointS ,avec mon immat, me dit que,pour cette visite de garantie, je dois vidanger mon liquide de frein a seulement 30000km,ce qui m'etonne . heureusement pour moi ,leur valise de diag n'arrive pas a communiquer avec ma voiture ,et la visite ne peut donc se faire. Je m'informe,par la suite, aupres de plusieurs concession de ma marque de vehicule et la preconisation de cette visite est en fait une purge du circuit de frein! Confondre purge et vidange sur un vehicule de 30000km ,j 'avoues que la confiance en leur professionalisme a plutot disparue . Confiance decidemment en berne,avec leur valise de diag non a jourt et aucun appel pour me prevenir que ,au lieu d'une heure de travail prevu ,10mn apres le depot ,ma voiture est deja dispo. Vraiment peu de respect pour un client de longue date.

Réponse du professionnel : Bonjour, pour parler terme technique une purge ou une vidange de circuit de frein sont tout deux la même opération, votre visite c'est effectivement très mal passer, vous vouliez antidater votre visite et le kilométrage pour continuer a bénéficier de la garanti constructeur chose qu'il est formellement interdite de faire, plutôt que de rester courtois vous avez commencé a être extrêmement agressif et avec moi même et avec la clientèle présente ce jour ci. toute intervention dans nos locaux sont effectuer avec respect du protocole sans sa nous préférons ne rien faire et ne rien facturer ce qui a été votre cas ou nous vous avons fait tout les contrôle qui nous était possible ainsi que les mise a niveau qui vous ont toutes été offerte. cordialement
J
Jean Jean Google

Un grand merci à Damien pour votre aide si précieuse quand je suis tombé en panne. Service et conseil, rien à redire c'était top.

A
Adrien ROUX Google

Personnels super. Je suis tombé en panne à côté de chez eux, beaucoup de conseil et d’aide pour m’aider à régler mon souci.

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Lucien M Google

Personnel respectueux de la clientèle et Techniquement de bons conseils. Proposition de références compatibles en remplacement des marques constructeurs. Tarifs dans la normalité, pas d'excès de sur-tarification ou de remplacement de pièces forcée.

F
France Boulanger Google

Pas de soucis avec ce garage pour moi perso c'est fiable

J
JOHANN BEL Google

Un grand merci pour cette générosité qui n’a pas de prix ! En déplacement sur gap et ayant rencontré un problème avec la dépanneuse, l’équipe point S a su me dépanner ! Un grand merci

P
PHILIPPE B Google

Une service de qualité, un personnel top, toujours à l'écoute de sa clientèle et très compétent.

X
Xavier Google

A recommander les yeux fermés: en vacances dans la région et suite à une crevaison, nous avons été dépanné sans rendez-vous alors qu'il y avait déjà beaucoup de monde. Et ce un samedi midi, veille du week-end du 15 août. Le tout avec le sourire et beaucoup de sympathie. Difficile de faire mieux.

P
Paulo Martins Google

Personnel compétent et sympathique, et très professionnel Je recommande cet établissement

D
Damien Hauchecorne Google

Je vais à ce centre depuis plusieurs années, avec l'ancien propriétaire et le nouveau, pour plusieurs véhicules, m'appartenant ou de ma famille... Très bon accueil, des réparations onéreuses dans d'autres garages réalisées à moindre frais et qui tiennent (par ex: "recoller" un couvre culasse, 480€ de devis chez Ford, même pas 100€ réalisé, et ça tient depuis plusieurs années). Je recommande chaudement.

d
david hadida Google

Les seuls à avoir le bon modèle de chaînes de neige pour mes pneus, introuvables ailleurs. Le vendeur Alex très sympathique a pris le temps de m’expliquer comment les monter sur les pneus, ce qui m’a bien servi au moment fatidique. Au top.

J
Jérôme Royer Google

119 euros une batterie........la même à 74 euros sur amazon 90 euros chez centre auto leclerc........point s tallard ,comme dab du grand n'importe quoi et ne parlons de l'immobilisation de mon véhicule pendant une semaine sans trouver la panne alors que ca n'etait que la vanne egr...

Réponse du professionnel : Bonjour, Concernant la batterie, la différence de prix provient de la différence de qualité (nos batteries sont fabriqués par Varta, l'un des leaders dans la batterie avec une garantie de 3 ans) Pourquoi une ferrari est elle plus chère qu'une renault? Concernant votre vanne EGR je n'ai aucun historique à votre nom. La satisfaction de nos clients étant une priorité pour nous, je serais ravi de vous rencontrer pour que l'on puisse discuter de ce mécontentement ensemble. Cordialement L'équipe Point S Tallard
A
Anthony Coquelin Google

Garage très professionnel J'appréhendais les réparations suite à une collision causé par le verglas , devis très correct je recommande surtout quand on est pas de la région 👍

P
Patrick Pena Google

Bravo très pro , j'appréhendais de laisser ma bmw 330d car moteur assez pointu et j'avais peur d'avoir fait un joint de culasse ou même pire , au final 1 injecteur, ça fait mal mais moins grave que prévu une équipe très professionnelle et qui on pas peur de s'attaquer à du lourd encore merci

C
CELINE GHATA Google

Très bon accueil. Nouveau propriétaire très sympathique et bonne équipe, à l'écoute des clients. Répond aux questions avec précision ce qui n'est pas le cas de tous lorsqu une femme se présente dans des garages auto. Je recommande vivement !

d
dgeof rain Google

Service de grande qualité et prix corrects Je recommande

N
Niniii Crt Google

Je me rend dans ce garage pour une fuite, on me dit que c'est un joint de culas. Moi qui ne comprend rien je fais confiance et demande un devis (+ de 1000e). Mais je me renseigne à plusieurs garages quand même, et bam sur 4 avis totalement différents, ce n'en ai pas un du tout ! Pas vraiment compétent au final, bizarre avec leurs clients .... à fuir !!!!

B
Bty Dal Google

Incompétent! Veulent nous poser des pneus qui ne correspondent pas à notre demande. Devant notre instance, réponse erronée..on nous prend pour des idiotes ! Remontage exigé de nos vieux pneus. Le mécanicien lui très gentil et était désolé... A fuir

I
I3 dTC Google

le diagnostique n'est pas gratuit, et ils ont voulu m'arnaquer. disq‹plakett a changer 250€/ le coup des plaquettes GRATUITES monsieur.., alors que la purge suffit Usure 30% fait et CT OK. FUYEZ ! SCAMMERS RUN !

B
Bruno Martin Google

Super garage convivial et a l'écoute du client.avec une équipe de pro.👍

L
Laurent Cirotte Google

Acceuil très sympathique Prix très raisonnables Bref très bien

M
Marya Bee Google

Personnel agréable et efficace. Je suis ravie de chacune de leurs prestations. Le seul petit bémol c'est le manque d'accessoires et d équipement en libre service dans le rayonnage. Sinon Parfait !

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