Pas sérieux du tout à fuir absolument On vient juste pour changer une batterie et un filtre à gasoil on tombe en panne en sortant du garage voyant problème d’injecteur plus de puissance Plusieurs mois passent et il ne se passe rien, on dit qu’on va vous rappeler, vous n’êtes pas rappelé aucun retour Par un vrai Garage, on apprend que lors du changement de filtre à gasoil ils ont laissé passer des saletés dans les injecteurs Point S ne veut pas nettoyer les injecteurs, mais les changer à nos frais, alors que c’est leur erreur
Point S - Saint-Rémy-de-Provence (IMP Auto)
Garage automobile · Saint-Rémy-de-Provence (13)
À propos de Point S - Saint-Rémy-de-Provence (IMP Auto)
Point S - Saint-Rémy-de-Provence (IMP Auto) est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Rémy-de-Provence (13210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (104)
Parfait accueil pour 1 crevaison quasi à l heure de la fermeture. Malheureusement il y avait 1 autre fente qui a redégonflé dans la nuit. Le lendemain matin, nous voilà de retour. Et le pneu n était pas réparable. Il fallait donc changer les 2 pneus. Comme il ne les avait pas, le responsable a appelé un confrère point s le olus proche qui avait les pneus, il nous a mis 1 "vieux pneu" pour que l on puisse faire la route. Ça fait plaisir de voir des personnes sympas qui nous ont aidés à trouver une solution. Et en prime on nous offert le café !!!!👍🏼
Félicitations pour ce Point S ! Réparation et suivit impeccable avec de bons mécanos. Le véhicule à été déposé et récupéré le jour prévu. Le devis à été respecté , et au niveau tarifs ayant fait des comparatifs, il est le meilleur de mon secteur . En ce qui concerne l'accueil la personne est très professionnelle , honnête et claire dans le travail à prévoir. Un accueil parfait puisque cerise sur le gâteau, on est reçu avec courtoisie dans ce centre. Merci encore à toute l'equipe. Mr VIDA L Gérard
Excellente expérience chez Point S ! L’équipe est très professionnelle, accueillante et surtout à l’écoute. La prise en charge est rapide et efficace, avec des explications claires sur les interventions réalisées. On sent un vrai souci du travail bien fait et de la satisfaction client. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et sa réactivité !
Enfin une bonne expérience avec un garage. Apres plusieurs pannes daffilés avec ma voiture et des arnaques a tout va chez d'autres garagistes, ma voiture tombe en panne a côté de ce garage qui accepte de prendre ma voiture et de faire toutes les réparations à prix honnête+ quelques réparations gratuites (recoller le phare, vérifier la pression des pneus). Très content d'eux ! Merci à toute l'équipe.
Pas sérieux! Changement de pneus sans effectuer l'équilibrage. A plus de 80 km/h, la voiture vibrait à tel point qu'une visite chez le concessionnaire a été impérative. Commentaire de celui-ci : Manque total de professionnalisme. Les photos des relevés par le concessionnaire sont annexées. Après équilibrage, il faut 00 des deux côtés. De plus, le gérant refuse de reconnaître son amateurisme. Evitez cet atelier! Une étoile parce que zéro étoile pas possible ...
Super équipe, super accueil Les seuls que je laisserai réparer mon Audi RS4 Ils m’ont remplacé la chaîne de distribution Depuis je fais réparer mes véhicules que chez eux Grand merci à eux et à toute l’équipe
Je suis passé chez eux pour avoir un avis sur une réparation, après avoir abîmé mon pneu, sans rdv. La personne m’a immédiatement reçu et m’a rassuré, sans me faire payer ni me vendre une réparation inutile. Merci !
je ne recommande pas du tout ce garage, après avoir fait n’importe quoi sur le véhicule de ma mère, et une belle arnaque au niveau du tarif, ils encaisse le chèque trois mois après la date prévue. en ayant même pas la gentillesse de demander aux clients si cela le dérange. Je déconseille.
Je ne recommande pas du tout ce garage, très mécontente des travaux fait sur mon véhicule, sans parler de l'arnaque au niveau du tarif. Et pour finir paiement en deux fois par chèque donner en novembre 2025 qui devait être encaissé le mois d'après donc en décembre et qui vient d'être encaissé en février je pense qu'il y a quand même un grand écart entre décembre et février. Sachant qu'il ne m'ont même pas contacté ce mois-ci pour me demander si cela me dérangeait qu'il encaisse le chèque ce mois-ci. Très mauvaise expérience, je n'y retournerai pas et je le déconseille.
Super garagiste, panne le vendredi après-midi le dépanneur me conseille d'appeler ce point S. Pas du tout déçu du conseille diagnostic fait dans l'après-midi et voiture réparé et récupérer le lundi après-midi (courroie d'accessoires sur mercedes vito). Merci pour votre gentillesse et votre réactivité.
De passage dans la région avec camping car récent (2023) pas de rendez-vous chez FIAT avant le 28 juillet, j'ai pris contact avec la garage POINT S le seul garage ayant voulu voir mon problème de niveau d'huile moteur (pas de jauge traditionnelle uniquement électronique) après 3 vidanges consécutives sans supplément au peix convenu ils ont résolu le problème et cela dans une compétence. Je recommande ce garage pour leurs professionnalisme et la qualité de l'accueil
Ma meilleure expérience client ! Restée plusieurs heures à l accueil , j ai pu voir à quel point l équipe était efficace et serviable. En 2h ils ont géré beaucoup de clients avec toujours la plus grande attention envers le client et un grand professionnalisme . Problèmes identifiés très rapidement et toujours une solution . J ai été impressionnée par cette efficacité toujours avec le sourire. Pas de stress pour le client c est point S , c est l incarnation pour ce centre !!! Allez y les yeux fermés. En camping-car pour une longue expédition pour accompagner mes fils à vélo, le voyant des plaquettes de frein qui s allume un vendedi après midi un peu avant st Rémy, on appelle pointS qui commande directement les plaquettes pour pouvoir les changer en fin d après midi. Lorsque les plaquettes arrivent après un accident du livreur, on se rend compte que ce ne sont pas les bonnes. Il est 18:30, Idris ne lâche rien et se démène pour essayer de trouver les bonnes plaquettes pour le lendemain matin, il finit par en trouver malgré l heure tardive ( à Avignon) et rdv pris pour le lendemain matin alors que ce point S était fermé. Et me voilà repartie avec des plaquettes toutes neuves pour ce long périple grâce à la determination et la volonté de toute une équipe. Un immense merci à Idris et son équipe, sans hésiter le meilleur service client jamais rencontré.
Excellent accueil. Des pros qui aiment leur travail et qui savent "rendre service". Intelligence de situation,sérieux,respect des délais annoncés...etc Le sourire et l'humanité en bonus. Merci .
Professionnels très réactifs, mon véhicule a été réparé très rapidement avec efficacité. Malgré le contexte d'urgence dans lequel j'étais (problème d'alternateur, un vendredi après-midi), le personnel a fait preuve d'une vraie qualité d'écoute avec un échange constructif permettant de trouver différentes solutions afin d'effectuer la réparation de ma voiture. Un grand merci à la personne qui m'a permis de déposer ma voiture après la fermeture Merci à toute l'équipe !
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