Point S - Saint-Claude (Alain Pneus)

Une catastrophe. Ma compagne a déposé son véhicule de service pour le remplacement de deux pneus. Elle est repartie avec les pneus montés à l’envers. Elle reprend donc rendez-vous. Cette fois, en récupérant le véhicule, celui-ci se met à vibrer fortement. On lui répond qu’il s’agit d’un problème connu de transmission sur ce modèle. En réalité, comme vous l’aurez deviné, l’équilibrage des roues n’avait tout simplement pas été effectué. Le problème a finalement été corrigé par Renault. Bref, en allant chez eux, il faut espérer tomber sur un mécanicien compétent et surtout penser à vérifier que le travail a été correctement réalisé avant de repartir.

Arrivé le matin pour un problème de batterie (problème détecté dans un autre garage) le garage nous a tout de suite pris en charge. Mais en reprenant la voiture, un défaut moteur s'est affiché. Nous sommes retourné au garage qui nous a tout de suite pris en charge malgré leur agenda chargé. Le personnel est très réactif, poli et nous a parfaitement expliqué les problèmes de notre véhicule. Nous avons pu repartir le jour même ayant profité en plus d'un geste commercial. Nous recommandons ce garage à 100%

Accueil inexistant, 40 ans pour faire payer une facture 30 minute pour acheter un bidon d'adblue faut voir a changer d agent d accueil c'est pas possible de proposer ce genre de service.....

Malgré une surcharge évidente de travail la compétence des agents en place on étés d'une efficacité sans failles précis et sympa allant jusqu'au bout de le leur mission je dit bravo

Service très compétent et agréable. Je devais changer un pneu avec un délais court, la personne a réussi à me commander rapidement le bon modèle de pneu. L’intervention s’est faite rapidement et efficacement. Je recommande

Je recommande, je suis allé changer mon roulement de roue, ils ont été efficace et rapide, le prix était en dessous des autres et en plus ils sont bien accueillant merci à l'équipe 👍🏼

Personnel très à l'écoute, disponible, accueil impec, de très bons conseils ... Continuez comme cela vous fidéliser votre clientèle

Après une crevaison en passant sur un nid de poule, nous avons ete très bien accueilli par Philippe, c'est une personne très sérieuse et de bon conseil, je recommande. Les prix sont corrects.