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Michael
Équipe agréable et très professionnelle. Travail sérieux et propre.
GARAGE AUTOMOBILE
Point S - Saint-Christol-lès-Alès (Garage de la Croix-de-Beauzon)
Garage automobile · Saint-Christol-lez-Alès (30)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Point S - Saint-Christol-lès-Alès (Garage de la Croix-de-Beauzon)
Point S - Saint-Christol-lès-Alès (Garage de la Croix-de-Beauzon) est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Christol-lez-Alès (30380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (38)
4,2
38 avis
J
JEAN MARC DARDALHON
Ils ont toutes les qualités: compétences techniques, honnêteté sur l’état des travaux à réaliser, disponibilité, réactivité, affabilité. C’est assez rare de nos jours. Bravo.
L
Laurent Chapellier
Excellent accueil, prise en charge rapide et reparation de ma roue dans l'heure. Rapide ,efficace et avec le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chapellier,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement.
Votre satisfaction est notre priorité !
Au plaisir de vous revoir parmi nous.
Votre équipe du Garage de la Croix de Beauzon - Centre Point S
C
Chantal Pelhatre-Gasnault
Excellent accueil, grande compétence et belle attitude compréhensive devant le désarroi de ces pauvres clients victimes de pannes, accidents etc. Merci à toute l'équipe ! Chantal 🌺
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif.😊
En effet, votre satisfaction et notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.
Votre équipe du Garage de la Croix de Beauzon - Centre Point S
l
laetitia dezothez
Très déçu et interloqué par point s qui font des devis et au final nous nous retrouvons avec une facture grossie par rapport à celui-ci. On nous annonce pour un changement de poste 1 ou 2 jours et que l'on se retrouve à attendre 11 jours avec un véhicule de prêt pare brise fissuré et voyant moteur allumé essuie glace non fonctionels de plus mon véhicule à été envoyé ailleurs sans mon consentement. Je déconseille fortement ce garage je dirai même à fuir !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dezothez,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions sur le déroulement de votre prise en charge :
Comme indiqué sur le devis initial de 870 €, ce montant était établi "sous réserve de démontage". Lors de l'intervention, des travaux supplémentaires indispensables à la sécurité et au bon fonctionnement ont été identifiés, ce qui explique l'écart de 200 €. Nous souhaitons d'ailleurs souligner que vous n'avez réglé que le montant initial de 870 € prévu, et que nous avons donc pris à notre charge l’intégralité du dépassement de ce devis.
Le délai initial de 2 jours a dû être prolongé en raison de la complexité des réparations révélées après démontage et des délais d'approvisionnement des pièces. Nous comprenons la gêne occasionnée, c'est pourquoi nous avons mis à votre disposition un véhicule de remplacement gratuitement.
Nous prenons note de vos remarques sur l'état du véhicule de prêt et allons effectuer les vérifications nécessaires.
Quant au transfert de votre véhicule, cette procédure est parfois nécessaire pour accéder à des outils de diagnostic spécifiques, toujours dans l'optique de garantir la qualité des réparations.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger de vive voix sur ces points.
Cordialement, La Direction du Garage
a
alain courbeyrie
Bonjour. Suite à un léger accrochage sur mon véhicule je l'ai amené, un peu par hasard je l'avoue dans ce garage. J'ai été agréablement reçu par Kenny qui m'a bien expliqué le déroulement des travaux et s'est occupé de toutes les démarches. De plus le temps des travaux j'ai bénéficié d'un véhicule de prêt propre et gratuit ce qui n'est plus le cas des concessionnaires aujourd'hui. Un fois les travaux réalisés j'ai récupéré ma voiture nettoyée intérieurement et extérieurement et les réparations étaient conformes. Félicitations à tous les intervenants ! Je recommande vivement ce garage en toute confiance. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Courbeyrie,
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif mais surtout pour votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que Kenny ait su vous accompagner efficacement tout au long des réparations de votre Citroën C5 Aircross.
Au plaisir de vous revoir dans notre centre.
Votre équipe du Garage de la Croix de Beauzon - Centre POINT S
B
Bernard BEYNEY
Au delà des compétences techniques, il faut retenir la sympathie des personnes qui vous accueillent…
Réponse du professionnel : Bonjour Mr BEYNEY !
Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup !😊
Votre satisfaction est notre priorité et notre plus belle récompense.
Toute l'équipe aura plaisir de vous revoir dans notre Centre.
Votre équipe du Garage de la Croix de Beauzon - Centre POINT S
Y
Yoann Mourant
Merci à Stephan PRADAL et à son équipe pour les travaux réalisés sur un VW Tiguan acheté dans leur garage en février de cette année. Relation commerciale et professionnalisme sont au RDV. Je recommande !
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