Point S - Mèze (Auto Passion - Garage des Rives de Thau)

Très déçue par ma dernière expérience avec ce garage dont je suis cliente depuis l'ouverture. Ma voiture est en panne, le chef devait me rappeler pour m'informer de la disponibilité d'une pièce. Ça fait 3 fois que j'appelle et qu'il me dit qu'il va appeler le fournisseur et il ne me rappelle jamais. Ils sont peut-être débordés mais la moindre des corrections vis à vis du client fidèle, c'est de le tenir informé ou de dire "on est débordés, on ne peut pas s'occuper de vous" En attendant, je n'ai pas de véhicule et je suis dans la mouise. Écœurée

Super garage, en aillant eu une pièce cassée dans ma pompe a eau le garage m'a réparé mon véhicule comme il faut. Et ils sont d une gentillesse aux top Je recommande ce garage a 10000000000% pour les personnes qui ont des soucis avec leur véhicule. Merci a tout les mécaniciens et le directeur du garage 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Je recommande ce garage les yeux fermés ! Un service vraiment au top : réactif, professionnel et surtout très transparent. On sent tout de suite qu’on a affaire à quelqu’un de sérieux qui prend le temps d’expliquer les choses clairement. Je m’y suis présenté pour mon Volkswagen T ROC et j’ai particulièrement apprécié le fait qu’ils ne poussent absolument pas à la consommation inutile, ce qui est assez rare pour être souligné. Les conseils sont honnêtes et orientés dans l’intérêt du client. Travail rapide, efficace et soigné. Encore merci pour votre professionnalisme !

Très bon accueil Devis effectué rapidement, prise de rdv et réparation dès le lendemain Très satisfaisante de la prestation Je recommande vivement

Je suis venu car la ventilation de ma voiture ne marchait plus. Le garagiste m’a fait un devis à 650 euros pour changer une pièce. Je trouvais ça bizarre. J’ai été dans un autre garage et au final le problème venait juste d’un fusible (facturé moins de 50 euros).

Je suis venu au garage pour un voyant d'anomalie sur mon véhicule. J'ai tout de suite été pris en charge et rassuré avec une explication claire de ce qui allait être effectué et ai pu repartir travailler peu de temps après car à leur intervention rapide et efficace. Je recommande ce garage !!

Très bonne expérience de la demande de devis, à la prise de rdv, l'accueil, la prise en charge de mon véhicule et la restitution.

Peinture sur parechoc AR C1. Le garage vous donne un prix puis lors de la réception du véhicule vous facture le prix annoncé plus la TVA. Grande surprise quand on ne vous annonce pas que le prix donné est HT. Je vous conseille donc de systématiquement demandé si le prix est HT ou TTC. Malgré tout point positif, travail bien fait. SUITE A MON MÉCONTENTEMENT, ACTION TRÈS RAPIDE DE LA PART DE POINT S POUR TROUVER UNE SOLUTION. UN AVOIR DE LA DIFFÉRENCE M'A ÉTÉ PROPOSÉ ET ACCEPTÉ. JE CHANGE DONC MON NOMBRE D'ETOILES DE 2 EN 5

Rendez-vous dans les temps pour changement 2 pneus. Accueil sympathique, ne pousse pas à la vente, Intervention satisfaisante. Merci !

Mon fils, qui traversait Mèze avec son VW Transporter et dont la pompe du réservoir d'eau du lave glase était défectueuse, a été parfaitement aidé par Point-S.