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GARAGE AUTOMOBILE

Point S - Guer (Auto Confiance)

Garage automobile · Guer (56)

4,5 146 avis Google Fermé
Point S - Guer (Auto Confiance) — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Point S - Guer (Auto Confiance)

Point S - Guer (Auto Confiance) est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Guer (56380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (146)

Avis Google
4,5
146 avis
5★111
4★20
3★2
2★4
1★9
f
frédéric BRUNEAU Google

Crevaison juste avant midi un samedi. Merci au sympathique patron qui nous à pris en charge malgré notre arrivée limite limite. Très professionnel et efficace, le spécialiste du pneumatique a recommander sur Guer et les environs !

Réponse du professionnel : Merci à vous, pour ce commentaire qui fait plaisir à lire. A bientôt peut être. Et merci pour le cadeau.
T
Thierry Blastbeats Google

Garage à fuir... Je dépose ma voiture pour une vidange avec changement de filtres à huile et gasoil le samedi matin à 9h, je demande quand je dois venir la récupérer, on me dit 10h30-10h45, je repasse à 11h, la voiture est toujours sur le pont. J'attends 3/4 d'heure sans qu'on ne me dise rien pour que le mécanicien m'annonce qu'il n'arrive pas à la redémarrer... Il me dit qu'il va me prêter une voiture de courtoisie (une épave tout juste bonne à pouvoir rentrer chez soi avec le rétroviseur intérieur décroché du pare-brise), qu'il est seul et qu'il a besoin d'un 2ème mécanicien pour pouvoir la redémarrer la semaine d'après. Je me débrouille pour trouver une vraie voiture pour faire les 80 kilomètres aller-retour pour aller à mon travail, j'attends un appel dans la journée...rien. Je passe après mon travail pour savoir où ça en est et la personne à l'accueil me dit "ah oui elle est prête" Je dois donc retourner chez moi pour récupérer leur voiture de courtoisie et pouvoir enfin récupérer ma voiture alors que si ils m'avaient appelé, je serais passé directement chez moi... Heureusement que je suis passé voir où ils en étaient. Je récupère enfin ma voiture accompagnée de la facture sans aucun geste commercial ni de simples excuses. C'est la dernière fois que je vais chez eux...

Réponse du professionnel : Bonjour, en fait, je préfère ne pas vous répondre directement, mais laisser un commentaire que tout le monde pourra lire. Effectivement, je reste ouvert le samedi en étant TOUT SEUL pour rendre service à Ma clientèle que je connait, et donc PAS vous. Ceux qui connaissent l'entreprise savent très bien comment nous fonctionnons. Vos dires ne sont pas justifiés, mais je ne dirais rien là dessus. Pour finir, c'est grâce à vos commentaires que les petite entreprises ferment par manque de salariés. Malheureusement en mécanique, nous avons souvent des contres temps. En ce qui concerne mes véhicules de courtoisie, (soit disant des poubelles) Elles sont toutes passées au contrôle technique à jour, et oui désolé ce ne sont que des Twingo première génération, mais qui roule très bien. Cordialement,
N
Nathalie Druais Google

Garage attitré, je recommande fortement. Pas de stress, il y a Point S

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci pour ce commentaire qui fait plaisir à lire. A bientôt.
M
M delerue Google

Aurélien et son équipe travaillent très bien, ils sont professionnels, le travail est efficace et rapide tout ça dans la bonne humeur. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir.
F
FERRER Guillaume Google

Mon avis est très mitigé. Nous avons eu une crevaison sur la voie rapide. Nous nous sommes rendu dans ce garage. Accueil très sympathique, dépanné rapidement. Au final le pneu abîmé était vraiment HS, les autres suivaient. Pas d'excuses de ma part j'ai pas fais de suivi sur la voiture que j'avais pris ce jour là... Bref. Ils avaient 4 pneus neuf et nous étions plus ou moins obligés de les changer. Pas ma marque préféré ni le modèle que je voulais mais au moins ils avaient de quoi me dépanner. Travail très propre et rapide sur ça je n'ai absolument rien à redire. Par contre après recherche une fois arrivée, les pneus en question sont des pneus a 90 balles qui m'ont été facturé 130 euros avec une soi disant remise de 42% donc 228 euros hors remise. Alors je peux comprendre qu'il y ai un surcoût parce que effectivement on est arrivé en panne et on a été dépanné en deux heures. Je suis prêt a payer Mais dites le ! C'est pas honnête de faire croire que les pneus valent cher alors que c'est faux. Et ça j'apprécie pas du tout ! J'aurais préféré une ligne a 120€ de plus pour dépannage en urgence. C'est un comportement que je n'aime pas. Navrey.

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé que vous soyez déçu, mais pour ne rien vous cacher, le marché du pneumatique est pollué par internet, et ce n'est pas un secret. Effectivement, les pneumatiques vont être moins chers. Cependant, est ce que internet vous aurait dépanné dans les 2 heures? Et je l'avoue, même nous, nous achetons nos pneumatiques plus cher. Cherchez l'erreur. Donc encore une fois désolé pour le tarif, par contre je vais tout de même garder le point positif de la prestation, et non ce n'est pas de la mal honnêteté, ce sont des prix barèmes. Bonne journée.
J
James Granger tordu Google

Garagiste très sérieux rien à dire je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour le commentaire, ça fait plaisir. A Bientôt.
M
Marie-Line COUDERC Google

Soit disant spécialiste climatisation nous prenons un rdv. Finalité nous avons s attendu une heure pour nous dire que ce n'était pas.possible et qu il fallait changer tout le système pour une somme considérable nous n'avons s pas accepter et nous sommes allés ailleurs et finalité notre clim a ete rechargeable piur un prix convenable. Donc garage poussant à la consommation , trouvant des réparations supplemenrtaires Garage a éviter pour votre clim

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolé pour ce contre temps, cependant nous respectons les protocoles, et les délais. De plus nous faisons les climatisations pour d'autres garages. Donc, si la machine dit qu'il y a une fuite, je vous assure qu'il y en a une. Cordialement, L'équipe point S
P
Patrick DESAPHY Google

Sur rendez-vous, Je viens recharger ma clim. Après 1h15 on me dit que le condensateur est mort. Recharge clim impossible. Devis 300 euros. 2 jours après, je vais Chez un garagiste à Malestroit. Recharge clim 90 euros avec en plus un changement d'ampoule. Point S comme....Spécialiste de l'arnaque...

Réponse du professionnel : Bonjour, le "spécialiste de l'arnaque" vous répond Vous avez attendu 1h15 effectivement c'est le protocole pour bien effectuer une recharge de clim: premièrement, récupération du fluide (s'il en reste) ensuite tirage à vide de 35 minute, puis détection de fuite (s'il y en a une) pour finir recharge de fluide. Si la machine bloc après le tirage à vide, ce n'est pas de notre faute. Effectivement, si le tirage à vide n'est pas assez long, la machine ne détectera pas de fuite. De plus, nous ne vous avons rien fait payer. En conclusion, expliquez moi ou est l'arnaque. Cordialement l'équipe point S
O
Ophélie Verdier Google

Personnel très accueillant et professionnel. L’intervention sur mon véhicule s’est très bien déroulée. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir Ophélie...
M
Mag MAG Google

Je vais juste pour acheter un balai d’essuie-glace, il me dit que c’est sur-mesure, je vous envoie quelqu’un je trouve ça très surprenant… pour les fois où j’ai cherché moi même la référence je le réalisais avec la plaque d’immatriculation. Bref le petit jeune vient voir ma voiture ne fait aucune mesure mais relève ma plaque d’immatriculation donc pas du tout du sur-mesure résultat des courses 37,32 € balai d’essuie-glaces du jamais vu. Le sentiment de se faire voler

Réponse du professionnel : Bonsoir, ce n'est pas nous qui faisons les prix, et nous offrons la pose. Désolé pour ce contre temps. Bonne fêtes.
F
Fabie Dauphin Google

Payer 100€de plus que le prix annoncé me laisse un goût amer surtout quand on se permet de dire que certaines enseignes desinfoment et poussent à l'achat, il est clair que si on m'avait dit le prix que je viens de régler dès la prise de rdv je serai allé ailleurs, je n'y retournerai pas. Suite à votre réponse je suis donc repassée et je tenais à vous remercier du geste que vous avez fait, je ne suis plus fâchée je reviendrai

Réponse du professionnel : Désolé pour ce contre temps, pourtant ce n'est pas notre manière de fonctionnement, passez au centre afin de trouver un arrangement. Cordialement.
A
Anne Danard Google

Disponible et rapide bon rapport qualité-prix. Je suis retournée pour un problème de frein bloqué l'équipe a été très professionnel ils ont fait un nettoyage des étriers ,changement du liquide de freins le problème n'était tjs pas trouvé après un diagnostic approfondi c'était en fait le maitre cylindre qui est une pièce onéreuse donc j'ai pu faire les travaux 1mois après et sans facture en plus pour le diagnostic le prêt d'une voiture donc je recommande vivement cet endroit très correct et sympathique

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