Point S - Grenoble (GARAGE AUTOMOBILE DE GRENOBLE)

Un service de qualité, des conseils très professionnels et un garagiste aux petits soins. C’est une excellente adresse que je recommande les yeux fermés.

Ravie de mon passage chez Point S des alliés, le patron est charmant et très réactif. Je recommande vivement ce garage en plus le chien est adorable.

Garage sérieux et joignable facilement. De plus le gérant a été de bon conseil sur le choix de mes pneumatiques en me conseillant un modèle adapté sans pour autant me conseiller son modèle le plus onéreux!

Merci d'avoir résolu le problème du bruit de roulement inhabituel à la suite du changement de pneus. Bonne écoute du client et efficacité. Cordialement. ...le 28 mai 2025, finalement l'amélioration est réduite. Toujours du bruit de pneu sur autoroute. ☹

Inadmissible, en arrivant à mon RDV que j'avais pris préalablement (il avait donc du temps et de la place), il a refusé de monter mes 4 pneus neufs sur mes jantes été, sous prétexte que je n'avais pas acheté mes pneus chez lui... alors que je l'avais bien mentionné lors de ma prise de rendez-vous et malgré l'affichage des tarifs de ses prestations en magasin, dont notamment un "forfait montage pneu à 19.99€" (sans aucune autre condition). D'autant qu'il avait du temps puisque j'avais réservé mon RDV et qu'il aurait pu (dû) prendre 80€ pour mes 4 pneus en moins de 20 minutes (jantes déjà démontées et même pas besoin de les remonter non plus)... mais il a préféré refuser un client plutôt que de prendre 80€ rapidement et de faire son métier... Ce refus catégorique d'exécuter sa prestation de service, pour ce seul prétexte, est parfaitement illégal sur 4 points : - Obligation d’exécuter les prestations proposées (Code de la consommation – Article L121-11) - Affichage des prix = engagement contractuel (Code de la consommation – Article L112-1) - Pratique commerciale déloyale ou discriminatoire (Code de commerce, article L442-1) - Refus de vente indirect (en conditionnant un service à un achat) Je vais donc remonter cette pratique illégale à la franchise PointS, et peut-être même à la DGCCRF... j'espère au moins que ça le fera changer de discours la prochaine fois qu'il voudra refuser un client pour ce prétexte... on a beau être patron, on ne fait pas ce que l'on veut avec la loi, surtout quand on a une société qui vend des prestations de service au grand public, on se doit respecter le code du commerce et de la consommation. (Personnellement j'ai eu un autre rendez-vous dès le lendemain chez Euromaster, qui eux acceptent sans aucun souci d'apporter nos propres pneus neufs...)

Le patron de ce garage est très aidant et de bon conseil. J’ai notamment crevé un pneu de manière fortuite, il a été présent pour me conseiller et me dire comment faire. Voilà maintenant plusieurs années que je suis un client fidèle et convaincu. Merci pour le professionnalisme des garagistes de cette structure, en revanche, je ne leur dis pas « à bientôt » car cela signifierait que j’ai un problème sur mon véhicule.

Excellent accueil, super pro, je recommande!

Un grand merci à l’équipe de Point S Grenoble pour leur réactivité et leur professionnalisme ! Nous étions en situation d’urgence avec un pneu crevé, et ils nous ont immédiatement proposé de venir à l’atelier pour évaluer la situation. Le personnel a été incroyablement efficace, et le rapport qualité-prix est excellent. Ce qui était annoncé pour 30 à 45 minutes a finalement été réglé en seulement 15 minutes ! Un service rapide, de qualité, et avec le sourire. Je recommande vivement ce garage. Merci encore à toute l’équipe !

Rapides, efficaces, compétents et au moins on peut avoir qq un au téléphone qui nous renseigne très bien Très bon rapport qualité prix Merci à toute l équipe

Entretiens et prestations pneumatiques, Gérés par Baptiste et son équipe d’une main de maître, je conseille vivement.

Rapides, efficaces, pros et aimables : parfait ! Le tarif annoncé en amont a été respecté. Je sais désormais où emmener ma voiture à réparer ! Merci Point S Grenoble.

Un accueil à la hauteur du travail réalisé sur ma voiture. Je vous en remercie !

Super garage , merci pour l’accueil et le professionnalisme, extrêmement rapide et tarif plus que correct Enfin un garage auto à recommander 🤩

J'ai pu avoir un rendez-vous le jour même avec des personnes qualifiées pour faire changer mes pneus pour un prix bien inférieur aux autres propositions qui m'ont été faites. Pour le coup Point S porte très bien son slogan. Merci encore et bonne continuation à vous !

Accueil chaleureux et personnel très compétent. Problème de capteur résolu et pose de tapis de voiture.

Super garage qui accompagne les véhicules de ma famille depuis de nombreuses années. Le changement de propriétaire (le délicieux Ahmed ayant changé d'activité) n'a pas nui aux prestations. Je recommande chaleureusement.

venue pour fuite liquide de refroidissement et un roulement en fin de vie, le diagnostic a été fait et les travaux ont pu être fait le lendemain, prix honnête et bons conseil, j'ai pu faire grenoble-paris le surlendemain sans soucis, merci beaucoup à l'équipe ! 👍

Super !! Voiture réparé très vite et très gentil!

Pas aimable, non serviable, aucune politesse

Garage très sérieux et sympathique je recommande

Devis avec remplacement de pieces qui ont été remplacé récemment. Pas sérieux.

Je suis extrêmement satisfait du travail effectué sur ma voiture de plus ce sont des personnes accueillantes et honnetes. Je recommande fortement ce garage.

Garagiste très accueillant, très professionnel

J'y achète mes pneus et batterie. Toujours bien reçue. Aujourd'hui je suis passée pour un contre avis sur les freins arrières. Ils ont pris le temps de regarder, démonter et nettoyer les tambours. Et contrairement à ce qu'on m'avait dit, ils n'étaient pas à changer. Merci pour votre sérieux et de ne pas pousser à la consommation. Rdv au printemps pour changer mes pneus été !

Si vous cherchez un garage avec un service de qualité, pas cher, des conseils techniques compréhensibles pour un non pro et en plus un accueil sympathique, vous êtes au bon endroit !

Le garage ne paye pas de mine... Mais le service est excellent, rapide et souriant !

Gentils, rapides et compétents.

Chaque fois que nous enmenons notre voiture nous n avons jamais eu de problème

, ponctuels , grand professionnalisme, accueil sympa, conseils au top. ils ont toutes notre confiance.

Quand je lis tous les avis 5 étoiles je me demande si je suis allé dans le même point S .

Ce sont des personnes très compétente et très à l'écoute des clients. Merci beaucoup.

Honnêtement garage de confiance, allez y les yeux fermés ! Rapport qualité prix tip top, on peut difficilement faire mieux ! Merci beaucoup et en particulier à l'accueil de Baptiste J'espère ne pas avoir à revenir de si tôt mais dans le cas échéant je sais où j'irai

En deux mots merci et bravo

Très professionnel, ils ont été très réactif suite au problème que j'ai rencontré avec ma voiture. Je recommande ce garage

Très agréable j'ai été très bien accueilli pour un service à la hauteur de mes attentes. Bon rapport qualité prix. Je recommande.

Toujours rapides, efficaces et avec le sourire On laisse notre voiture sans aucun stress chez Point S !

Super expérience dans ce garage, je recommande! Personnel à l'écoute et attentif aux besoins des clients. Prise en charge rapide et efficace, encore merci pour les vacances sauvé grâce à vous!

Personnel compétent et agréable. Je recommande

Toujours satisfait de l’entretien de mon véhicule et du respect des délais annoncés.

Garage au top! Personnel très sympa, à l’écoute. Je recommande !