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GARAGE AUTOMOBILE

Point S Glass - Bernolsheim (MPO Pneus)

Garage automobile · Bernolsheim (67)

4,6 43 avis Ouvert
Point S Glass - Bernolsheim (MPO Pneus) — Garage automobile

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À propos de Point S Glass - Bernolsheim (MPO Pneus)

Point S Glass - Bernolsheim (MPO Pneus) est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Bernolsheim (67170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (43)

4,6
43 avis
5★37
4★2
3★0
2★0
1★4
C
Coded Coded

Équipe au top, très bon accueil, je suis venu pour un voyant le technicien m’a expliqué le souci d’A à Z et a pu faire le nécessaire afin que le problème ne réapparaisse pas. Je ne peux que conseiller ce point s .

J
J A

J’ai appelé le matin pour obtenir des plaques WW en urgence afin d’aller chercher un véhicule en Allemagne le soir même. J’ai bien insisté sur l’importance d’avoir une réponse fiable avant de me déplacer. On m’a confirmé que les plaques seraient disponibles en fin d’après-midi, après 16h30. Je me suis donc déplacé en confiance, avec un départ prévu à 20h, pour finalement apprendre sur place que rien n’avait été commandé et qu’il n’y avait pas de plaques disponibles. Ce qui est regrettable, ce n’est pas seulement l’absence de stock, mais surtout d’avoir affirmé quelque chose sans certitude et de m’avoir fait perdre un temps précieux dans une situation urgente. Un simple appel pour prévenir ou davantage de transparence aurait évité cela. Expérience très décevante, je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes navrés de votre expérience négative chez nous mais nous n'avons aucun souvenir pour cette demande Pouvez-vous nous apporter plus de précision via notre adresse mail: [email protected] Merci
k
kevin klotz

Achat de 2 pneus été , prix annoncé au téléphone : 120€/u et impossible d'avoir une facture par mail, un acompte de 50€ a été payé, je récupère les pneus et le prix est passé a 155€/u . La seule explication que j'ai eu :" désolé je ne suis pas au courant de ce que mon collègue a dit "

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Klotz, Nous sommes surpris par votre commentaire, car les éléments en notre possession indiquent une situation différente. Lors de votre passage en magasin pour le versement de votre acompte de 50 €, un bon de commande vous a été remis en main propre. Ce document détaillait précisément le tarif des pneumatiques ainsi que les conditions de notre offre promotionnelle en cours. Pour clarifier la différence de prix que vous mentionnez : Le tarif préférentiel (incluant la remise équivalente à la TVA) est conditionné à la pose des pneumatiques dans notre atelier. En choisissant finalement d'emporter les pneus sans les faire monter chez nous, vous ne remplissiez plus les critères de cette promotion, ce qui explique le retour au tarif standard. Nous regrettons que le coût de la main-d'œuvre (18,90 € par pneu) vous ait semblé trop élevé, mais ce service est indispensable pour bénéficier de nos offres de remboursement. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez faire installer vos pneus ultérieurement et ainsi profiter de nos tarifs remisés. Cordialement, L'équipe MPO Pneus
O
ORL 48

Entretiens et réparations de ma BMW, toujours confiés chez MPO Bernolsheim. Service et accueil toujours au rdv. Prise de rdv rapide. À très bientôt et belle année 2026

B
Bloondinette

Voyant moteur allumé. Diagnostic annoncé : d’abord FAP HS (800–1 000 €), puis injecteurs (1 800 €), sans réparation effectuée entre-temps. J’ai ensuite consulté un autre garage : le problème venait d’un filtre à gasoil gelé, sans défaut FAP ni injecteur. Le véhicule est resté immobilisé inutilement. Cette expérience m’a fait perdre confiance. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris par votre commentaire. Lors de votre passage chez MPO Pneus , nous avons uniquement réalisé, à votre demande, un diagnostic électronique facturé 39 €, sans aucune réparation effectuée ni aucun devis validé. Le diagnostic a été réalisé avec un outil professionnel et a fait ressortir : une saturation du FAP mesurée à 100 %, ainsi que des défauts liés au système d’injection. Comme nous vous l’avons expliqué, il s’agissait d’un premier contrôle destiné à orienter la recherche de panne. Nous vous avons précisé qu’un diagnostic plus approfondi était nécessaire pour confirmer l’origine exacte du problème et établir un devis précis. Vous avez choisi de ne pas poursuivre ces investigations complémentaires. Aucun « changement de pièce », aucune pression commerciale et aucune immobilisation inutile n’ont été faits de notre côté. Les symptômes peuvent évoluer selon les conditions (température, carburant, état du filtre…), ce qui peut expliquer qu’un autre garage ait constaté une cause différente ultérieurement. Cela ne remet pas en cause le relevé des défauts présents au moment de notre contrôle. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger directement et vous apporter toute explication technique complémentaire. Cordialement, MPO Pneus – Bernolsheim
A
Amélie Amann

Il y a une dizaine de jours je me suis arrêtée en urgence dans ce centre car mon véhicule faisait un bruit anormal. Axel a eu la gentillesse de faire une rapide vérification alors que je n'avais pas de rdv. Il s'avère que mes roues montées quelques jours plus tôt chez un concurrent étaient mal (voir pas du tout) fixées. Axel a donc serré l'ensemble de mes roues et m'a probablement évité un accident. Merci milles fois !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience ce fut un plaisir de vous aider 😁 Axel responsable atelier
L
Laurent Jost-Walter

Personnel accueillant, au top et professionnels. Je viens de faire effectuer la révision de mon véhicule ce mardi 29 avril 2025. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci à vous L'équipe MPO PNEUS
D
Dursun Polat

ela fait maintenant 10 ans que je suis client chez vous, et je tenais à vous dire combien j’apprécie votre travail. Vous avez toujours été professionnels, honnêtes et efficaces. C’est un vrai confort de pouvoir confier sa voiture à des gens de confiance. Merci pour votre sérieux, votre accueil chaleureux et votre constance dans la qualité du service. Vous faites un métier exigeant, et vous le faites avec passion — ça se sent. Bravo pour votre engagement, et surtout ne changez rien ! Avec toute ma reconnaissance et mes encouragements pour la suite,