Point S Gétigné

Super. Très professionnel et arrangeant. Je recommande

Je m’y rendais régulièrement pour mon Peugeot. Durant une courte période (début 2025 jusquà mai 2025), un nouveau chez de centre avait repris la main. Ce qu’il faut dire ouvertement, il était tant d’avoir un chef ainsi que toute son équipe qui soient entre professionnels. Car posséder un garage automobile ou même plusieurs sans en connaître le métier de base de la mécanique est une hérésie. Lorsque vous allez voir un dentiste, vous n’espérez pas repartir avec une manucure ou encore si nous nous posions la question de qu’est ce qu’un dentiste, il s’occupe des dents, alors vous seriez reparti avec un beau nettoyage de dents, bon je ne vous garantirai pas l’état de vos dents. Il en faut pour tout le monde. Et puis ce chef de centre compétent et très serviable (contrairement au précédent malade), s’est fait remercier sur des jugements de valeurs (ce qui peut également être de la discrimination aux lieux de la loi). Il ne reste pas moins que l’équipe de mécaniciens font leur travail, il y a eu des erreurs et des fois ce sont des choses qui peuvent arriver à cause de facteurs environnementaux. Le principal c’est de rétablir la faute et admettre qu’il y ait eu une erreur. Mais qui est mieux placé qu’une personne qui connaît votre véhicule sur le bout des doigts, ou une personne, connaissant quelques endroits ou pièces de votre véhicule? Je ne suis pas rassuré de connaître ce genre de choses et croyez-moi, il y a de meilleurs entreprises avec des personnes bien plus compétentes en haut de la pyramide. je ne remets pas en question la franchise Point S, car bien heureusement ils ne sont pas tous gérés de cette manière. Je salue quand même le travail de tous les mécaniciens qui ne m’ont jamais causé de problèmes, bien au contraire. C’est eux surtout que je souhaite remercier et à qui je dédis cette seule et unique étoile. J’espère que cela vous sera redescendu par un biais d’information car du positif est toujours du bien, surtout qui cela fait partie du travail des têtes pensantes. Bon courage à toutes les personnes qui n’ont connu que des bonnes aventures là-bas, et je plains tous ceux qui ont malheureusement fait les frais de tout ce que je viens de mentionner. Et n’oublions pas de féliciter ces travailleurs avec cette hiérarchie bancale, soyez indulgents et n’hésitez pas à à aller le voir le haut de la pyramide, après tout chacun son travail.

Suite panne, ils ont changé ma batterie en déclarant que mon ancienne batterie était pour une essence (j'ai un diesel) et qu'il était normal qu'elle n'avait pas tenu (coût : 250€). (Mon ancienne batterie avait été changée par Feu vert). En demandant à voir mon ancienne batterie, je vérifie les références et leur fais finalement remarquer que ma batterie était bien destinée au diesel... Ils s'excusent platement et me remettent alors ma batterie place (et me rembourse les 250€ !)... De même, suite à pbs de voyant, ils me disent que la voiture est réparée, je paye, puis je sors du garage. Je fais 50 mètres et constate que ma voiture présente toujours les mêmes symptôme de panne. Bref, je conseille de toujours vérifier leurs dires, les soupçonnes de postures malhonnêtes, et conseille d'aller voir ailleurs car ce ne sont pas non plus les moins chers.

Date dernière visite : 19/5/3025 à 18h15. ---- J'étais plutôt content. C'est la 2éme fois que je fais appel au service à Ce point S de Gétigné. Le JH m'a gentillement recommandé de commander La coque de mes clé sur Amazon. Certes des très bons souvenirs de l'ancien Point S de Clisson dont l'ancienne gérante et avant elle un gérant etaitment sympa et très professionnel et facilitateurs. --- Pour l'instant je préfère donner une note de 3/5 ( avec le temps les choses viendront). Merci -- -Note générale : 3/5( car je connais pas très bien encore) -Ma fréquenta/visite:2 fois -Ressenti:plutôt bien ( la dame de l'accueil serait plus sympa avec plus de sourire, mais peut être elle était fatiguée lors de ma visite) -Rapport qualité prix: ok -Nourriture: R A S -Service: bon et à l'écoute -Rapport Humain: Neutre voire bon -SAV: Non concerné -Horaires :à voir - Wifi: R AS -Proximité: bien -Parking: oui -Parking Gratuit:oui -Parking spacieux:oui -Access.Handicap:oui -Parking Handicap: oui -Management:? Non évalué par manque d'info -Impact écolo/Environnement: Poubelles triées et bon rangement. -Hygiène: ok et propre -Sécurité:ok -RSE:? Non évalué par manque d'éléments -Réputation Locale: bonne -investissement caritatif ( dons ..): info non fournie -Autres: R A S Remarque: mon avis reste relatif suivant mon ressenti et mon regard extérieur ,je reste à l'écoute de l'organisme évalué pour l'améliorer ou le modifier si preuves tangibles. - Je donne une note par rapport à mon observation, ressenti plus je suis habitué et satisfait plus la note est élevée. Je n'ai en cas l'intention de nuire à l'image mais surtout de partager mon expérience et aider les autres en tirer profit. -Par principe et Ethique ,je m'efforce de laisser un avis objectif et plutôt à tendance positif, partant du principe Que chaque organisme et ou entreprise, créé de la valeur ajoutée , est à valoriser, mais quand cela touche l'intégrité, la sécurité du consommateur et le met en danger ,je m'efforce de les signaler objectivement. Merci pour vos retours.

Une crevaison sur mon véhicule juste avant un rdv important, ils m'ont prit de suite et un quart d'heure apès je repartai. Rapide et efficace, merci à l'équipe de point S Getigné 👍

Je recommande vivement ce garage!! Le personnel est super : cela fait deux fois que je crève et qu’ils me réparent mon pneu de suite sans chercher à me le changer, et pour un prix plus que correct. Équipe très honnête, très arrangeante et très agréable. J’ai trouvé mon garage attitré. 👍🏻

Bravo à l'équipe Point S de Gétigné !! J'avais besoin en urgence de 2 pneus visiblement compliqués à trouver. Non seulement ils se les sont procuré dans l journée, mais en plus ils les ont immédiatement installés. Et avec le sourire. Sens de l'accueil et du service, professionnalisme sont au rendez vous. N'hésitez pas, allez y !

Petit retour sur mon passage dans le centre Point S de Gétigné suite à la panne de mon véhicule, je suis très satisfait, ils ont réussi à m'intégrer dans leur planning malgré une charge de travail importante et rapidement en plus, il m'ont même prêté une voiture gratuitement pendant la durée des travaux et j'en ai eu pour moins chère que prévu. Rien à top ! et accueillis avec le sourire en plus , je recommande fortement.