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GARAGE AUTOMOBILE

Point S - Foix (Mat Auto 09)

Garage automobile · Foix (09)

4,2 205 avis Google Fermé
Point S - Foix (Mat Auto 09) — Garage automobile

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À propos de Point S - Foix (Mat Auto 09)

MAT AUTO 09, votre centre Point S à Foix, propose des services complets pour l'entretien et la réparation de votre voiture. Nos experts sont spécialisés dans les pneumatiques, la mécanique générale, le vitrage, et sont agréés pour intervenir sur les véhicules hybrides. Nous garantissons un service professionnel pour rouler en toute sérénité.

VitrageEntretien et Réparation de véhiculesVéhicules HybridesRévision ConstructeurPneumatiques EntretienPneumatiquesRévisionVidangeMécaniqueVitrageClimatisationDistributionFreinageAmortisseursParallélismeÉchappement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (205)

Avis Google
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205 avis
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k V Google

Service déplorable et menaçant . Businessman en force et zéro négociation , tarif abusif .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Étant actuellement en congés, je ne suis malheureusement pas en mesure de vérifier cette situation. Par ailleurs, nous ne parvenons pas à vous identifier à partir de cet avis. Si vous êtes bien l'un de nos clients, je vous invite à me contacter directement en m'indiquant votre nom ou la référence de votre facture. Dès mon retour, je prendrai le temps d'examiner votre dossier afin de comprendre ce qu'il s'est passé et d'échanger avec vous. Cordialement.
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helene C Google

Pour une crevaison au top voiture prise rapidement.Merci à l équipe

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Thomas Guichard Google

Très bonne expérience avec l'équipe. Ils ont pu réparer ma voiture et ont évité que je paye une somme conséquente si j'avais continué à rouler ( volets de turbulence détachés qui commencé à rentrer dans le moteur ) . Je remercie sincèrement l'ensemble du personnel qui a été très sympathique et professionnel. Je recommande ce garage . Ps : Mieux vaut passer par mail pour les contacter , une réponse sera donné assez rapidement .

Réponse du professionnel : merci
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Alain Pujol Google

Bonjour J'attend toujours depuis environ 3semaines mon devis pour l'échange kit distribution pour le juke que je devais avoir maximum le lendemain,si vous avez trop de travail dite le au lieu de faire attendre les gens cela me fait peur pour la suite🥺🤔😱 Réponse à votre réponse Je n'ai effectivement rien reçu mais pas grave j'ai trouvé allieur je vous mets 5 étoiles pour la réponse

Réponse du professionnel : Bonjour , Votre devis est fait depuis le 24/04 et envoyé alors regarder vos mail ou sms si vous avez rien recu nous contacter
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Totor Beno Google

1 mois pour réparer une panne de 1h.telephone pendant 1 mois 10 fois par jour minimum.aucune personne ne décroche.on ne peut même pas laisser de message.boite messagerie remplie.a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour , Avez vous un numéro de facture a nous communiquer pour pouvoir nous améliorer nous avons eu un mois aout très remplit , mais 1mois de délai je ne pense pas j'aimerai donc savoir de quelle véhicule nous parlons car nous avons fait notre maximum du lundi au samedi 9h 12h 14h 18h
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Valérie Giulía Google

Merci de votre engagement concernant ma Clio 5. Je vous recommande pour la gentillesse de votre personne à l'accueil, sa réactivité ainsi que la personne de l'atelier qui a traité ma demande début août, il se reconnaîtra.

Réponse du professionnel : merci
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thierry Monchatre Google

Très gros DEAL entre les dépanneurs d’AX DEPAN (situé à Ax-les-Thermes) et Point.S à Foix où la distance entre les deux est de 40 km. AX DEPAN' nous a déposé comme une merde près de Point.S, qui nous a dit : un délai de 3 semaines. Point.S de Foix est plus un vrai dépotoir à véhicules. Un vrai "garagiste" devrait arrêter de prendre des véhicules, prix parking chez Point.S, 12€ de la journée 😡😡. Nous avons appelé une autre dépanneuse pour aller dans un vrai garage. En espérant que mon avis réveil la conscience de la malhonnêteté entre les dépanneurs d’AX DEPAN' et le pseudo garagiste Point.S qui ne peuvent même pas réparer un véhicule dans des délais courts.

Réponse du professionnel : Bonjour , nous avons aucun deal avec ax depan vos allégations mensongère et diffamatoire mériteraient des poursuites . pourquoi refuser des véhicules simplement prévenir de nos délai nous avons nos clients et nous attendons pas les clients de passage pour travailler , en plus de cela vous êtes arrivé le 18 et nous avons convenu d'un rendez vous le 26 pour nous ca fait 1semaine et 1jour le prix du parking est pour les clients qui ne répare pas chez nous ou qui abandonne les voitures . Nous travaillons du lundi au samedi 9h a 18h nous pouvons pas faire mieux pour nos délais de réparations nos compétences font notre succès et nous en sommes désole pour vous
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Céline PORCHER Google

Mille merci à Mathieu et son équipe, grâce à qui nous avons pu rentrer à La Rochelle! Suite à une panne "boules de tringlerie sur van WW" au début de nos vacances, ils se sont débrouillés en pleine saison, pour nous aider en 5 jours, avec un tarif très intéressant. Super vacances à Foix et van en super forme! Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : merci
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Marie Molliens Google

Panne un vendredi soir… on pensait que c’était foutu. Et là, Matthieu débarque tel un super-héros 🦸‍♂️ clé à molette à la main ! Il s’est occupé de nous avec une gentillesse et un professionnalisme incroyables, en bossant super tard alors que tout le monde était déjà en week-end. Franchement, adorable, efficace et ultra pro. Un immense merci à lui et à toute l’équipe ! Des gens comme ça, on en croise pas souvent. 🙌🚗💙

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Tiphaine Blasco Google

Je me suis rendue dans ce centre Point S en me fondant sur une offre promotionnelle affichée dans la salle de pause de mon entreprise (support officiel estampillé Point S), annonçant des remises alléchantes sur les pneus. Or, le devis qui m’a été remis, bien qu’indiquant ces remises, s’est avéré identique à celui obtenu par mon mari le lendemain sans même mentionner l’offre. Cela suggère que le tarif promotionnel des pneus présenté comme exceptionnel correspond en réalité au tarif standard. Après réclamation, il m’a été indiqué que cette affiche n'était plus à jour (pourtant pas de date mentionnée sur l'affiche) et que je n'étais pas la seule cliente à se sentir lésée par la situation (comme quoi la plainte semble légitime !) mais que la remise sur les pneus était sensiblement similaire pour tous les clients. Aucun geste commercial ne m’a été proposé malgré le caractère manifestement trompeur de cette communication. Je regrette que cette enseigne ait recours à ce type de pratique commerciale trompeuse, en contradiction avec les articles L121-1 et L121-2 du Code de la consommation, qui imposent une information loyale et non équivoque au consommateur.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous avons fait une erreur car vous étiez les premiers a qui nous avons fait des remises pour les salariée d'une entreprises et nous avons pas mis de dates l'erreur a bien était corrigé j'ai demandé a votre CE d'enlever l'affiche car elle date de 2022 et les tarifs évolue tout les ans voir tout les mois nous ferrons passé la nouvelle dans le plus bref délai et nous avons demandé des informations complémentaires a l'organisme de contrôle des entreprise . Désole du désagrément
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Christian Fabre Google

Très bon accueil. 2 pneus à changer en urgence pour rentrer sur Toulouse. Je recommande

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piliszco Marie claude Google

ATTENTION. J'ai fais changer 2 pneus. A la suite il m'a annoncé. Amortisseurs à changer. Fuite d huile. Vidange .courroie. URGENT géométrie. Comme je fais entretenir ma voiture comme il se doit,avant de signer leur devis 1200€.j'ai fais faire un contrôle chez un mécanicien qui m'a dit que ma voiture n'avait aucun soucis !!! C'est de l'escroquerie.

Réponse du professionnel : Avant de traiter les gens d'escroc faites constater dans un autre garage car un soit disant mécanicien qui ne voit pas qu'il manque une dent a une courroie ce n'est pas un mécanicien en plus de cela je vous l'ai montré et je vous ai détaillé les problèmes urgent ou non et je vous ai fait un devis sur tout pour savoir ou vous allez comme convenu ne parlons pas de la fuite huile deux fois de l'huile en 1mois les amortisseurs qui déforme les pneus je pense que votre mécanicien n'a pas envie de travailler Merci d'être correct avec nous et de faire contrôle
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LAURE LEDUC Google

Sur la route des vacances, une batterie faible, nous nous sommes arrêtés par hasard au Point S de Foix. Nous avons été accueillis rapidement, agréablement et le changement de la batterie a été très rapide, même en toute fin de journée et sans rendez-vous ! Ils nous ont sauvés les vacances! Merci!

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Dama Ferrer Google

Pour toute réparation simple vous pouvez y aller ! Très sympa pas de problème...... Pas contre, réparation plus compliqué , il veut mieux chercher plus professionnel. Tombe en panne 1 mois plus tard et la réponse donnée c'était " ah non ah non!!nous avons pas touché à ça " J'étais très patiente les jours des réparations "les jours" juste parce que la pièce n'était pas la bonne.. 3 fois des allé et retour.. Et je tombe en panne !

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme convenu par téléphone vous auriez du venir au centre constaté le problème. Pour les pièces nous sommes pas fabricant et pas responsable du logiciel de référence. Cordialement POINTS FOIX
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magali lucas Google

Pitoyable, contrôle concernant vibrations et bruits ! Un soit disant équilibrage a été fait ! Sans même prendre la peine de faire les contrôles convenus, et encore moins la pressions des pneus ! En même temps faire un équilibrage , sans dire que les pneus avant sont à changer car lises a l’intérieur ! On peut se poser des questions sur les professionnels de se garage !!!! Ils ont perdu l’occasion de changer deux pneus et faire la géométrie…… et une cliente et l’entretien du véhicule ! Heureusement point s à Carpentras (84) sont bien plus sérieux !!! La grosse facture a été pour eux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, L'équilibrage est fait a votre demande ce n'est pas des pneus lisses qui font vibrer le vehicule. Cordialement POINTS FOIX
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Jean-François P Google

Très bien, là où certaines enseignes mettent une semaine à faire un devis, ici cela a été le temps d'exposer le problème qui était le kit embrayage avec volant moteur. Du bon travail par une équipe sympathique, je recommande vivement

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Alain Fischesser Google

Très content de la prestation et du service de qualité, que je voulais mettre un avis. La panne sur mon véhicule n’était pas une mince affaire et pourtant elle a été solutionnée rapidement. On voit la compétence. Je dirai, une relation de proximité idéale pour l'entretien de son véhicule.

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THE BILL BILL Google

j'ai remplacé 2 pneus en urgence suite à un choc sur un trottoir, le 07/09/23 chez Points S Foix et je dois dire que je suis satisfait de l'accueil et de la prestation. le personnel est très consciencieux , attentif au moindre détail, bref compétent. Je reviendrais et je recommande.

C
Cel Ine Google

Accueil très bien, rdv très rapide et travail très propre. Distribution, disque, vidange, ... Je suis vraiment contente du résultat et surtout le patron a été honnête avec notre courroie accessoire qu'il ne fallait pas remplacer. Je conseille vraiment ce garage.

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Connan Gavin Google

L'équipe au grand complet est au top (Patron & Employés !) j'ai rarement vu/croisé un lieu auquel j'ai été à l'écoute, j'ai été Informé et je suis toujours repartit Satisfait ! (sans me faire tabasser par les prix.) Client depuis plus de 5 ans, honnêtement Merci pour les services que vous m'avez rendu à plusieurs reprises. je vous recommande fortement. (Mr Audi-TT)

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Daniel Licenziato Google

J'ai à plusieurs reprises eu recours aux services de ce garage. Mes deux véhicules n'étant pas de la première jeunesse j'ai régulièrement des interventions les concernant. Je dois avouer qu'à chaque fois j'ai eu les bons conseils et que chaque réparations se sont bien passées. Commercial certes car client régulier j'ai souvent droit à des gentillesses et ça fait plaisir. Sans hésitation je recommande ce garage