À propos de Point S - Épinay-sur-Seine (ZOUK'AR AUTO)
Point S - Épinay-sur-Seine (ZOUK'AR AUTO) est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Épinay-sur-Seine (93800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (127)
Avis Google
4,1
127 avis
5★85
4★13
3★4
2★2
1★23
G
Gnima .s Google
Excellent garage, je recommande à 100 % !
Les réparations de ma voiture ont été réalisées dans des délais très courts. J’ai été très bien conseillé tout au long de la prise en charge. L’équipe est composée de professionnels très compétents, à l’écoute et maîtrisant parfaitement leur métier.
Un grand merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour votre recommandation
Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement sur votre véhicule et de vous avoir accompagné et conseillé tout au long de sa prise en charge.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance et votre retour sur notre professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir
S
Subhan Armiya Google
Je suis allé aujourd’hui pour effectuer un diagnostique! Le garage ouvre à 8h je suis arrivé à 9h45 et ils étaient même pas pret pour accueillir les clients on m’a demandé de patienter car il y avait du nettoyage à faire! Pendant 45min j’attendais ils ont pris 2 clients qui sont arrivés après moi et puis le patron me demande de patienter encore quelques minutes! Finalement j’ai demandé s’il me prends ou pas et le monsieur me dis faut patienter et meme lui savait pas combien de temps! Tout en sachant que avant d’y aller j’avais contacté et on m’a dit pas besoin de réserver vous venez et vous allez passer sans rendez-vous! Bref, mauvaise expérience un garage à fuir personnel sans professionalism et mal organisé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour l’attente et les désagréments rencontrés lors de votre visite. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vous aviez été informé qu’un rendez-vous n’était pas nécessaire. Cette situation ne correspond pas à la qualité d’accueil et de service que nous souhaitons offrir. Votre retour nous est précieux et nous aide à améliorer notre organisation afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe du garage
l
lina Google
Très bon garage équipe professionnelle, accueil chaleureux et travail de qualité. Intervention rapide et efficace, merci pour votre sérieux et votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, notre réactivité et notre travail. Toute l'équipe vous remercie pour ces encouragements, qui nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre garage !
Y
Yous Larbi Google
Très satisfait ! Travail rapide, sérieux et professionnel. Accueil agréable, prix corrects et réparations de qualité. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, de la qualité de nos réparations et de notre professionnalisme. Votre confiance et vos encouragements sont une véritable motivation pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochains besoins
M
Mélissa Vermoesen Google
Ma voiture est suivie chez eux depuis plus de 10 ans. Et je n'ai jamais rien à redire, ma voiture est tres bien entretenue et pris en charge rapidement. Le patron est super gentil, et de bon conseils. Les mécaniciens sont super serviable et font un boulot monstre. Merci
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance depuis plus de 10 ans ! 😊 Votre message nous touche beaucoup. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre entretien, notre réactivité ainsi que les conseils et le travail de toute l'équipe. Vos encouragements sont une véritable récompense pour nous. Merci encore, et au plaisir de continuer à prendre soin de votre véhicule pendant encore de nombreuses années !
Y
Yanis Yous Google
Garage très professionnel et honnête. L’accueil est au top, l’équipe prend le temps d’expliquer les réparations et les tarifs sont corrects par rapport au travail effectué. Mon véhicule a été pris en charge rapidement et les réparations ont été faites avec sérieux. On sent qu’ils cherchent vraiment la satisfaction du client et non à faire payer inutilement. Je recommande fortement ce garage pour leur efficacité, leur transparence et leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif et détaillé.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre transparence ainsi que la qualité de notre travail. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre témoignage récompense les efforts de toute notre équipe.
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour l’entretien et les réparations de votre véhicule, et serons heureux de vous accueillir à nouveau.
À bientôt et bonne route !
L’équipe du garage
t
thibault nalinnes Google
J'ai confié mon véhicule à ce garage pour un défaut moteur et je suis très satisfaite de l'efficacité de ce garage. L'équipe a été accueillante et professionnelle. Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour très encourageant.
Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème moteur de votre véhicule et que notre accueil ainsi que notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Toute l'équipe s'efforce chaque jour d'offrir un service efficace et de qualité à nos clients.
Merci pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour l'entretien et le suivi de votre véhicule.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L’équipe du garage
A
Al-Mehdi QARMI Google
Excellent garage très bien équipé avec une équipe professionnelle et efficace.
Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos équipements ainsi que le professionnalisme et l’efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité au quotidien.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour l’entretien de votre véhicule.
À bientôt !
L’équipe du garage
A
Andi MANIETA Google
Mon garage depuis 4 ans. Service très professionnel. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ces années. Votre retour nous fait très plaisir et motive toute l’équipe à continuer de fournir un service professionnel et de qualité.
Au plaisir de vous revoir au garage !
Y
Yanis Yanis Google
A fuire leur patron p’tit taille il cherche que l’argent son intérêt je l’appel sans réponse par expérience leur mécano c’est type bien mais lui à fuir merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous mettons toujours un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Votre retour est important pour nous, et nous prendrons en compte vos remarques afin d'améliorer notre service.
Concernant votre expérience avec notre personnel, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos mécaniciens. Toutefois, nous comprenons que vous ayez eu des préoccupations concernant la communication et la gestion des services. Nous nous excusons si cela a pu causer des désagréments et nous nous engageons à faire de notre mieux pour améliorer la transparence et la réactivité à l'avenir.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute clarification ou pour discuter plus en détail de votre expérience.
Cordialement,
i
impc Google
vous serez satisfait sans doute (efficacité, rapidité, communication, prix)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre efficacité, notre rapidité, notre communication et nos tarifs.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau si vous avez besoin de nos services.
À bientôt
N
Nz Sd Google
Incompétence et malhonnêteté
Comme par hasard pour tous les mauvais commentaire votre réponse c’est que vous ne trouvez pas de trace pour le véhicule concerné chez vous!!!! Les gens choisissent de mentir sans être passé dans votre garage!!! perso j’ai croisé des gens sur place qui se plaignent de vos interventions sur leurs véhicules et c’est mon cas aussi. Quand vous êtes incapable ne touchez pas!! Apres renseignements le garage est connu pour nettoyer les pièces et les remettre pour vous facturer le remplacement! C’est mal honnête
Réponse du professionnel : Nous prenons bonne note de votre message, mais nous tenons à rétablir les faits avec fermeté.
Aucune trace de votre passage dans notre établissement n’a été trouvée, ni à votre nom, ni au nom du véhicule concerné. Il est donc très surprenant de lire une accusation aussi grave sans fondement vérifiable.
Nous ne tolérons pas les propos diffamatoires ni les fausses allégations. Notre équipe travaille chaque jour avec sérieux, transparence et professionnalisme. Toutes nos interventions sont documentées, et les pièces remplacées sont disponibles sur demande pour nos clients. Il est donc totalement infondé d’insinuer que nous « nettoyons des pièces pour les facturer comme neuves ».
Si vous avez réellement été client, nous vous invitons à nous fournir un justificatif de passage (facture, devis, bon d’intervention). À défaut, nous considérons ce message comme une tentative de nuire injustement à notre réputation, ce qui peut faire l’objet de poursuites pour diffamation.
Nous restons ouverts à un échange constructif, mais uniquement dans un cadre factuel et respectueux.
Cordialement,
L
Leina Hadji Google
J'ai confié mon véhicule à ce garage pour un changement d'embrayage, et je suis très satisfaite de l'efficacité de ce garage. L'équipe a été accueillante et professionnelle. Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfait. À très bientôt au garage !
k
kahyla Kaddour Google
N'allez pas chez ce garagiste,
Il ne sont pas sérieux et pas du tout aimables
Le professionnalisme ils ne connaissent pas.
Soit disant ils m'ont changé mes plaquettes de freins. Alors qu'un autre garagiste m'a dit que rien n'a été fait.
Merci point S !
Réponse du professionnel : Nous avons bien pris connaissance de votre avis, cependant, après vérification, nous ne retrouvons aucun passage ou dossier à votre nom dans notre établissement.
Il est important pour nous que les avis reflètent des expériences réelles afin de permettre à chacun de se faire une opinion juste sur la qualité de nos services.
Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur ou si vous avez été en contact avec un autre établissement portant un nom similaire, n’hésitez pas à nous le faire savoir afin de clarifier la situation.
Dans tous les cas, nous restons disponibles pour toute explication ou échange constructif.
Cordialement,
S
Sara Lilou Google
N’allait jamais dans ce GARAGE, franchement ils Ils ont changé des pièces pour au final me faire un autre problème sur mon véhicule et là je me retrouve à aller dans d’autres garages pour réparer leurs bêtises . Ils ne sont pas du tout professionnels. Ils passent plus leur temps à discuter et à ricaner que à travailler. Je regrette amèrement de m’être rendu dans ce garage, il est absolument à fuir 😡
Réponse du professionnel : Nous avons bien pris connaissance de votre avis et regrettons sincèrement que votre expérience ne vous ait pas apporté satisfaction.
Toutefois, après analyse, nous constatons que plusieurs de vos avis concernent diverses structures avec des retours similaires. Cela nous amène à penser qu’il pourrait y avoir un malentendu ou une attente spécifique non comblée.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et mieux comprendre ce qui a motivé votre commentaire. Notre objectif reste le même : fournir un service de qualité et traiter chaque retour avec sérieux et respect.
Cordialement,
-
- el Google
Je recommande fortement ce garage !
Ma voiture est tombée en panne (batterie) dans un parking à 800 m de leur garage.
Accueil au top, sans rdv. devis clair, transparent et sans surprise.
Une personne s'est déplacée avec moi au parking afin de démarrer la voiture avec leur booster. Par la suite, on est revenu au garage pour procéder au contrôle de la cause racine de panne (apparemment la batterie), le changement de la batterie et le passage à la valise pour la suppression des messages d'erreur.
toute l'équipe est au top niveau service et sympa.
Je reviendrai dans le futur.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation ! Toute l’équipe est heureuse de savoir que vous êtes satisfait. À très bientôt au garage !
F
Feriel T Google
Équipe sympathique. Prise en charge très rapide. Respect du devis, ils font vraiment ce qui est nécessaire à un prix juste.
Je leur fait confiance ce qui est assez rare pour un garage auto car ils ont tendance a surfacturer et effectuer des choses plus qu’il ne faut.
Le garage m’avait été recommandé par des voisins et je le recommande a mon tour.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Point S - Épinay-sur-Seine (ZOUK'AR AUTO)
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Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
01.48.21.42.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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