Point S - Briançon (Garage du Grand Serre Che)

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de ce Point S. Suite à une crevaison, je suis resté bloqué à Briançon. Mais entre la dame à l'accueil et les messieurs de l'atelier, tout le monde s'est débrouillé pour vite me trouver des pneus afin que je puisse redescendre sur Marseille. Merci pour votre professionnalisme et pour votre aide. Gabriel

Merci à toute l équipe de m avoir dépanné avec ma bobine HT HS je recommande ce garage vivement encore merci.

Suite à une panne sur notre véhicule, il a été nécessaire de réaliser une réparation dans la semaine et ce fut réalisé dans les délais. Un grand merci à Jennifer pour sa gentillesse et son écoute qui a grandement facilité les échanges.

Réparation de deux de mes pneus en une petite heure, à un prix très correct. Merci encore à toute l'équipe (remerciements +++ à la secrétaire 🫶), d'avoir pris en charge mon kangoo aussi rapidement. Bonne continuation :)

Suite à une crevaison, nous sommes arrivés après l'heure d'ouverture du garage. Le lendemain, le garage a très aimablement accepté de nous dépanner. Réparation rapide malgré l'arrivée impromptue et accueil très chaleureux. Un grand merci au personnel du garage pour leur aide!

Un grand merci de m'avoir dépanné un samedi, veille d'un long week-end. Sans vous, mes vacances étaient fichues.

Très mauvaise expérience, marquée par un profond manque de respect et de transparence. Une semaine pour obtenir un devis, puis trois semaines d’attente pour les réparations — jusque-là, j’ai fait preuve de patience. Mais le plus problématique reste la malhonnêteté du garage : des réparations ont été effectuées sans mon accord, ni même une tentative de me prévenir. J’ai découvert une facture supérieure au montant initial, sans explication préalable. Ce comportement est inacceptable et reflète un mépris évident du client. Un geste commercial a fini par être accordé, mais uniquement après que mon ami a dû négocier à ma place, car je n’étais pas sur place. Sans son intervention, rien n’aurait été fait. Cela ne change malheureusement pas le sentiment d’avoir été piégé. Je déconseille fortement ce garage.

Venu pour une panne liée à un problème Adblue sur notre utilitaire, nous avons été pris en charge par le responsable du garage. Quand on a une panne à des centaines de km de son domicile, que l'on vient pour un décès dans la famille et que franchement on jongle entre émotions, obligations et contrariété, rencontrez des personnes de cette qualité, c'est juste précieux. Vous rajoutez la gentillesse de la dame à l'accueil et le fait que votre panne est réparée (ce qui n'était pas gagné au départ), vous dites BRAVO et surtout MERCI. Nous recommandons fortement ce garage pour son professionnalisme, sérieux et relations humaines forts sympathiques.

Garage très réactif. Notre voiture est tombée en panne à notre arrivée pour notre semaine de vacances. Ils ont réussi à faire le diagnostic, commander la pièce et la changer en 2 jours. Nous avons pu repartir avec la voiture. Et les prix pratiqués sont très corrects.