Point S - Bischoffsheim (Alsa Pneus)

Toute personne allergique aux animaux ne doit pas entrer dans cet endroit ; il y a des chiens hirsutes à l'intérieur. Et pour le reste il n'y a aucune garantie. Le problème n’est pas l’amour, mais un risque pour la santé. Vous devez avertir les clients que vous avez des animaux vivant dans votre espace invité. Et avec votre réponse, vous avez confirmé que vous ne l'êtes pas besoin de contacter. Parce que tu n'admets pas tes erreurs et penses que tu as toujours raison

Bonjour. Je ne recommande pas cet endroit en fonction des résultats de la visite et de la communication ultérieure. Le 8 octobre à 14h30 j'avais rendez-vous avec vous concernant le réglage de l'alignement des roues du train avant de l'Audi A6. On m'a donné par erreur le type de suspension standard 1ba. Ma voiture est équipée d'une suspension sport 1be. Je vous ai immédiatement signalé cette erreur par email. Aujourd'hui, j'ai laissé un message vocal au téléphone. Mais aucune réponse du garage. J'aimerais que ce bug soit corrigé. Mais personne ne me répond. Ce n'est pas très bon. Olexandre Bonne soirée. Après avoir laissé un avis, j'ai reçu une lettre dans laquelle vous demandez de modifier l'avis. Vous prétendez que les angles de réglage pour tous les châssis A6 sont les mêmes, ce avec quoi Audi et Vag ne sont pas d'accord. Audi et Vag insistent sur des ajustements en fonction du type de châssis de chaque voiture. Ci-joint les tableaux de réglage. Résultat de la visite - la voiture sur l'autoroute va à gauche et à droite, le cuir du volant est un peu rayé, émotions négatives. Pour un tel résultat j'ai payé 78 euros, ce qui est une somme très importante pour un Ukrainien en France.

Déçu du travail on m'a mie des movai pneu trop petit sur ma trottinette j'ai attendu 10 jours et on m'a mie des plaquettes c'était pas prévu y mon pas finis le travail du guidon une pièce qui fallait changer... le frein n'a pas était purgé pour les voitures ça va mes pour les trottinette il son incompent j'ai du allez chez un vrai professionnel pour finir le travail

J'ai eu des problèmes de embrayage 4 fois y retourner, puis dernièrement allumé pour airbag et voulait tout me changer alors que faux contact ,il essais de vous faire payer le plus cher ,surtout vous prenne pour une idiote,je suis contente d'avoir été à un autre garage pour un autre avis.ne vous faite pas avoir

Aujourd'hui, départ vers le Jura pour notre famille. 25 km plus tard nous nous trouvons contraints de nous arrêter à cause d'un défaut de moteur. Le personnel du garage a été très efficace et agréable. Ils n'ont pas hésité à bousculer leur planning, à rester après l'heure de fermeture pour terminer la réparation du moteur. Sans eux et sans elle, nous n'aurions pu partir. Un grand merci.

Installation qui ne fonctionne pas, 3 mois d'attente nouvelle installation défectueuse. Ils m'ont esquinte l'intérieur de ma voiture et la réponse.... c'est pas moi...aucun arrangement possible. Et ils font volontairement traîne si on va en justice pour que les clients se lassent. Très impolis, incorrect. Et vraiment pas commerciaux...à fuir si possible. J'ai du y aller 11 fois pour me retrouver en définitive avec une installation qui ne honctionne pas.

Ma copine a payé 2 réparations de crevaison lente à son pneu , ça fuit toujours! Elle ne vous remercie pas d’où l’unique étoile. Et moi vous aviez compté un montage démontage alors que j’avais déjà démonter un pneu par moi même.

C'est connu, sur internet on retrouve ceux qui viennent râler, les assureurs et les garagistes cristallisent notamment les plaintes ! Pourtant, en matière de garagiste, s'il y en a un qui méritent des éloges, c'est bien la famille qui tient ce Point S de Bischoffsheim de père en fils (et de mère en fille) ! Quand on sait la difficulté que c'est de satisfaire un client, surtout quand on touche à son affectif, sa foutue bagnole(!), on comprend le niveau de difficulté qu'il y à plaire. Or dans ce Point S de Bischoffsheim, on est au service du client, pour preuve, quand un dépannage peut être fait de suite, s'ils ont le temps de le faire, ou si le client est bloqué, ils n'hésiteront pas à ouvrir le capot et à régler le problème immédiatement ! Rien que pour ça, MERCI POINT S ! Vous êtes une équipe serviable et dynamique, et tout à fait compétente ! Un dernier point, et c'est le nerf de la guerre, mais chez Point S les tarifs sont tout ce qu'il y a de plus correct, clairement inférieur au garages de concessionnaires, donc rien à redire non plus sur cet aspect. Alors, Bravo à votre belle entreprise, et merci pour votre proximité. Moi je viens depuis des années, et je reviendrai ! j-christophe, rosheim

Ce n' est pas dans mes habitudes de critiquer le travail des autres mais lorsqu' il y a une mauvaise foi évidente et que l' on ne prend pas soins du matériel confié, là il faut le dénoncer. Pourquoi n' ai je pas regardé plus tôt les avis. Laissé ma voiture pour recharger la climatisation, lorsque je la récupère une belle éraflure sur la peinture de mon pare choc avant. De mauvaise foi le gérant m' assure que ce n' est pas eux. Après voilà c' est parole contre parole. Je sais que lorsque j ai apporté mon véhicule chez eux cette éraflure n' y était pas.Pour conclure,un pare choc à repeindre à mes frais. Donc si vous tenez à votre véhicule, à fuir en courant !!!!!!