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Patricia Requena Google
Très satisfaite des services rendus Ponctualité, rapidité et professionnalisme Merci
GARAGE AUTOMOBILE
Pneurop Montage
Garage automobile · Saint-André-de-la-Roche (06)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Pneurop Montage
Pneurop Montage est un garage automobile familial à Nice, spécialisé dans les pneumatiques et l'entretien automobile depuis plus de 20 ans. Ils offrent une large gamme de services professionnels à prix compétitifs, incluant la vente, le montage, l'équilibrage et la réparation de pneus, ainsi que des prestations de mécanique générale et de climatisation.
PneumatiquesEntretien automobile Vente de pneusMontage de pneusÉquilibrage des rouesRéparation de crevaisonsRévision complète (vidange, filtres, points de sécurité)Réparation du système de freinageChangement de courroie de distributionDiagnostic et réparation moteurRecharge de climatisationContrôle et entretien de climatisationRéparation de fuites de climatisation
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- PNEUROP'MONTAGE (PNEUROP'MONTAGE)
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 45.20A
- Création
- 31/03/2013
- Effectif
- 3 à 5 salariés
- Dirigeant
- JOHANN LUC BERNARD BROUTIN (BROUTIN)
- SIRET
- 79259857500019 · SIREN 792598575
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (296)
Avis Google
4,6
296 avis
A
Aymen BEN Google
Excellent accueil, équipe très professionnelle, belle présentation, bien équipés et efficaces. Ça inspire la confiance et la fiabilité. Merci.
G
Guillaume RHE Google
Très bon accueil et service de qualité pour un prix de montage abordable. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Merci Anthony, ça fait vraiment plaisir ! Toute l'équipe sera ravie de lire votre commentaire. On vous attend pour la prochaine fois 👍
A
Anthony Miano Google
Une équipe en or et aux petits soins, de l’accueil au technicien, un professionnalisme que je recommande. Le meilleur de la Côte d’Azur Merci encore.
Réponse du professionnel : Merci Anthony, ça fait vraiment plaisir ! Toute l'équipe sera ravie de lire votre commentaire. On vous attend pour la prochaine fois 👍
f
fabien mattone Google
Lieu incontournable, pour qui cherche un prix imbattable pneus en Garage=proche ; à quelques euros des propositions les plus basses d’Internet. Personnel, très sympathique et compétent👍🏼 Je suis client depuis plusieurs années et je ne compte pas changer d’adresse👍🏼
Réponse du professionnel : Merci Fabien pour ce beau compliment ! On s'efforce effectivement d'offrir le meilleur rapport qualité/prix de la région. À très vite !
J
Jeremie HUGON Google
Un grand merci à Marwin et Jo pour leur gentillesse et leur prise en charge rapide lors de mon changement de pneu. Professionnels, efficaces et très agréables. En revanche, l’accueil de la secrétaire pourrait être plus aimable et arrangeant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots chaleureux envers Marwin et Jo. Nous sommes ravis que leur gentillesse et leur réactivité aient répondu à vos attentes.
Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil de notre secrétaire ait pu vous donner une impression moins positive. Ce n’était absolument pas intentionnel, et nous regrettons que vous ayez pu le ressentir ainsi. Vos pneus étant arrivés seulement la veille et notre planning étant extrêmement chargé durant cette période, nous vous avons proposé de passer afin de trouver une solution pour réaliser le montage entre deux rendez-vous.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
L’équipe Pneurop Montage
C
Chris Alta Google
Ma femme est venu ce jour pour une pose de jantes , très rapide , rendez vous pris à l’heure et très professionnel, je recommande !
Réponse du professionnel : Merci Chris ! Ravi que votre femme ait été bien prise en charge. Ponctualité et professionnalisme, c'est ce qu'on s'efforce de garantir à chaque passage. À bientôt !
C
Chloé Toussan Google
Super équipe, très compréhensive ! Ils ont tout fait pour m'arranger et monter mes pneus le plus rapidement possible. De plus, le tarif est très raisonnable. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci Chloé ! On sait que les imprévus sur les pneus peuvent stresser, alors on fait toujours notre maximum pour s'adapter. Content que ça se soit bien passé ! À bientôt 😊
L
L Google
Peu mieux faire dans la gestion de commandes sur internet. Pas toujours à l'heure pour RDV pour changement de pneus. Les pneus sont installés et surgonflés (1 bar de trop). De plus, les plombs sont installés de façon trop visible sur la jante. Il aurait été opportun de les mettre derrière une branche de la jante... Vous l'aurez compris, les pneus ont étés montés avec les pieds.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, même s'il est difficile à lire. La gestion des commandes en ligne et le respect des créneaux sont des points sur lesquels nous travaillons activement. Si votre expérience n'a pas été à la hauteur, nous vous présentons nos excuses. N'hésitez pas à nous appeler directement au 04 93 88 16 15 pour que nous puissions vous offrir un meilleur service lors d'une prochaine visite.
D
Dan Panorama Google
Garage compétent sur le plan technique, mais un vrai manque d’esprit commerçant, en particulier dans la gestion des rendez-vous : aucune flexibilité, délais d’attente importants, et peu d’efforts pour s’adapter aux contraintes des clients. L’accueil téléphonique est également problématique : la standardiste adopte un ton très radical, sans aucune nuance ni sens du service. Sa manière de parler manque totalement de souplesse et n’est pas du tout professionnelle. Dommage, car la qualité du travail mécanique est au rendez-vous, mais le relationnel laisse franchement à désirer
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes sur le plan relationnel, et nous souhaitons y apporter quelques éléments de clarification.
Concernant les délais, votre véhicule a été pris en charge dans un délai de deux jours seulement, ce qui, compte tenu de notre planning chargé, reflète un vrai effort de réactivité de notre part.
S’agissant des horaires, nous fonctionnons uniquement sur rendez-vous planifiés afin de garantir un service de qualité pour chacun. Un retard de plus de 40 minutes en fin de journée désorganise notre fonctionnement, surtout en étant une petite équipe : nous faisons de notre mieux pour rester ponctuels et disponibles pour tous.
En ce qui concerne l’échange téléphonique, nous tenons à rappeler que le respect doit être réciproque. Notre secrétaire est là pour expliquer et orienter, mais cela nécessite de l’écoute et de la courtoisie de part et d’autre. Si le ton devient tendu ou qu’on ne lui laisse pas la parole, il devient difficile de maintenir un dialogue serein.
Nous sommes toutefois ravis que la qualité du travail mécanique ait été à la hauteur de vos attentes — c’est pour nous l’essentiel.
Nous espérons que nos futurs échanges se dérouleront dans un climat plus calme et respectueux, car notre objectif reste de satisfaire au mieux chaque client.
Bien cordialement,
V
VALENTINA ROSSI Google
Si vous cherchez un atelier automobile de confiance, je ne saurais que trop vous recommander Pneurop'Montage. En tant que cliente fidèle, je tiens à partager mon expérience exceptionnelle. 🚗 Service Polyvalent : Pneurop'Montage, c'est bien plus qu'un simple atelier de pneus. Avec leurs services de révision, réparation, remplacement de pare-brise (sans franchise) et stockage de pneus, ils m'ont toujours proposé une solution à chaque besoin. 👨🔧 Équipe Professionnelle : L'équipe de Pneurop'Montage est jeune, dynamique et dévouée. Ils sont à l'écoute, sympathiques, et fournissent des conseils avisés. 🚙 Véhicule de Prêt : En cas de besoin, un véhicule de remplacement est mis à disposition à un tarif plus que raisonnable, soit 48 centimes du kilomètre parcouru. Si vous souhaitez confier votre véhicule à des professionnels compétents qui vous accueillent chaleureusement, ne cherchez pas plus loin. Je suis ravie des services de Pneurop'Montage, et ma voiture aussi ! N'hésitez pas à leur faire confiance pour tous vos besoins automobiles. 🚗💼 Et si vous avez des questions, appelez les ou envoyez un mail
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous.