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PLUCHON AUTOMOBILES

Garage automobile · Saint-Lumine-de-Clisson (44)

4,6 752 avis Google Fermé
PLUCHON AUTOMOBILES — Garage automobile

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À propos de PLUCHON AUTOMOBILES

PLUCHON AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Lumine-de-Clisson (44190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (752)

Avis Google
4,6
752 avis
5★588
4★108
3★14
2★10
1★32
W
Worldtet 15 Google

Très mauvaise expérience avec Valentin au garage Pluchon à Sainte-Lumine-de-Clisson. Son attitude a été particulièrement désagréable et je l'ai trouvé peu serviable. J'ai eu le sentiment que mes questions l'agaçaient et je n'ai reçu ni l'accueil ni l'aide que j'attendais. C'est vraiment dommage, car cela laisse une très mauvaise impression. J'espère que cette situation ne se reproduira pas avec d'autres clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, je n'ai aucune moyen de vous identifier (jour, voiture ou prestation concernée, votre N° de tel ou votre nom...). Vos avis nous servent à nous améliorer, pouvez-vous me rappeler au 02 40 54 78 00 pour approfondir avec vous les raisons de votre insatisfaction ? Bien cordialement Ludovic Jamet directeur pluchon automobiles
E
Esteban De Sousa Google

Très bon garage, très réactif. Nous en sommes clients avec ma conjointe et tout deux satisfaits tant pas la qualité du travail (carrosserie impressionnante). Que par la réactivité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre appreciation positive
H
Hélène Blanchard Google

Excellente expérience lors de l'achat du véhicule, aussi bien pour le temps pris pour la prise en main, l'amabilité de tout le personnel et les démarches administratives. Equipe tres disponible et professionnelle, merci !

Réponse du professionnel : Merci à vous poir ce commentaire élogieux
J
JB MOTORS NANTES Google

Notre client a été dépanné très rapidement avec une rare efficacité ! Le dépanneur d’astreinte ce soir était très sympa et tres pro ! Un grand merci 🙏🏼

Réponse du professionnel : Merci cher collègue pour ce message très sympa.
D
Delphine Basile Google

Superbe accueil, toute l'équipe se plie en 4 pour trouver des solutions. Je suis ravie de ma nouvelle voiture, des conseils et de l'accompagnement reçus . Merci et bravo pluchon automobile !

Réponse du professionnel : Merci Delphine pour ce message très sympa
A
A' D Google

Nous avons confié récemment notre véhicule pour une fuite injecteur. Le tarif est correct et la prestation bien réalisée, l'inverse étant moins facile à vivre. Un devis est en cours pour de plus gros travaux. A très bientôt je pense.

Réponse du professionnel : MErci pour ce partage d'expérience très positif et à bientôt dans notre établissement.
A
Adeline Champomier Google

Dépanneur et chauffeur de taxi très agréable! Nous sommes venues en vacances et notre camion est tombé en panne! Le dépanneur à tout de suite identifié la panne et grâce à lui nous avons été redirigé vers un garage qui as pus nous réparer le camion en 1 journée. Merci à vous et votre équipe pour votre aide et réactivité. Cordialement

Réponse du professionnel : Merci pour ce partage d'expérience très positif
F
Fabienne Watry Google

Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute alors que nous allions à l'aéroport de Nantes. La rapidité d'intervention, l'amabilité et les bons conseils de Valentin nous ont permis d'optimiser les délais et de ne pas louper notre vol. Nous étions en confiance et nous avons profité pleinement de nos vacances. La voiture était réparée à notre retour, mon papa l'a récupérée et nous avons fait un virement pour payer la facture. Bref nous recommandons à 100% ce garage.

Réponse du professionnel : Merci pour ce témoignage très positif et grand merci pour votre recommandation.
A
As Is Google

Garage sérieux et professionnel, j'ai été positivement surpris par l'accueil et la prise en charge dans les temps de mon véhicule. La réparation de mon pare-choc au service carrosserie est exemplaire. Rien à dire.

Réponse du professionnel : Merci pour ce partage d'expérience très positif
C
Céline Chérel Google

Service top, accueil agreable et véhicule de prêt confortable. Nous sommes venus suite prise en charge assurance mais nous reviendrons pour l'entretien de nos véhicules. Merci !

Réponse du professionnel : Grand merci pour votre confiance et à bientôt dans notre établissement
I
Ingrid Felbacq Google

Super comme toujours. Bon diagnostic en cas de panne non identifiée, toujours de bons conseils, facture chère mais comme ailleurs les voitures ne sont jamais économique ! Merci

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce témoignage très positif et grand merci pour votre fidélité
V
Virginie Lecornu Google

J'ai été très satisfaite par la prise en charge de mon véhicule déposé de manière impromptue : diagnostic, devis, délai de réparation, contacts téléphoniques réguliers... Accueil toujours sympathique. Grand professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci pour ce partage d'expérience très positif
M
Muriel Comtelanoe Google

Très bon échange , informations claires et régulières . Achat a distance qui c'est très bien déroulé.Le véhicule est tel que décrit et montré en visio ,étant dans le Var ,la gestion de la livraison a été parfaite .Merci a Frédéric pour les échanges et la disponibilité !

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires sympathiques. Ravis de vous avoir apporté entière satisfaction et confiance, vous qui étiez éloignée géographiquement pour cet achat de véhicule. Bonne route avec PLUCHON AUTOMOBILES
T
Tia G Google

Ce commentaire vient s ajouter à d autres précédemment publiés à propos d un accueil téléphonique du responsable ou responsable dépannage. A savoir que notre assurance a sollicité le garage et nous n avions aucun moyens de paiements sur nous et que le garage refuse les virements. Nous avons constaté un ton désagréable, accusateur, peu professionnel, un manque de courtoisie flagrant. En revanche, nous tenons A SOULIGNER le professionnalisme et l amabilité du dépanneur qui est intervenu : courtois, efficace, très serviable. Merci à lui. Dommage que la qualité du service sur le terrain ne soit pas mieux reflétée par le responsable.

Réponse du professionnel : Bonjour Tia G, je vous remercie pour votre commentaire équilibré (positif et sur nos axes de progrès en matière de communication ou de règlement). Pourriez vous me rappeler au 02 40 78 54 00 pour que je puisse mieux comprendre ce qui s'est passé avec votre assurance et avec notre responsable. En attendant, nous vous présentons nos excuses pour ces déconvenues. Bien cordialement, Ludovic Jamet Directeur Pluchon Automobiles
A
Andre Rey Google

Un garage comme nous souhaiterions avoir sur Montauban! L'accueil , la disponibilité, et la considération du client sont plus que parfaites. La préparation du véhicule n'a rien a envier a beaucoup de grandes marques. Malgré notre retard ( arrivés en gare de Cisson a 18h40) une personne était là pour pour nous conduire au garage ou nous avons été accueillis très chaleureusement. Malgré la distance (550 kms) je garderais un très bon souvenir de cette expérience et de cette belle rencontre. Merci a Frédéric, Samuel pour cette belle rencontre et merci aussi a tout le personnel PLUCHON qui participe grandement a l'image de marque de la société .

Réponse du professionnel : Grand merci à vous pour ce partage d'expérience très positif et très touchant.