PLELAN AUTOMOBILES

Je recommande vivement ce garage. L accueil est parfait. Frédéric le mécanicien est très compétent, agréable et très professionnel. Repartions du camping car de mon père effectué avec soin. Dommages qu il ne soit pas à côté de chez nous, car c'est avec confiance que nous deposerions nos véhicules, briec n est pas à côté. Merci à toute l équipe. Bravo 👏

Dépannage rapide, très sympathique Serviable et bon conseil Très professionnel

Dépannage parfait avec un accueil souriant et bienveillant Récupération par nos soins du véhicule sur un porte véhicule avec toujours l’aide chaleureuse du garage et aucun frais. Merci pour tout et bonnes vacances

Merci à ce garage pour la prise en charge rapide de ma voiture par dépanneuse et la rapidité du diagnostic ! Cela m'a permis de la récupérer au plus vite et je leur en suis reconnaissant !

Je recommande vivement ce garage. Très bon accueil et disponibilité alors que je n'avais pas pris rendez vous. Encore merci à eux.

Dépanné par PLELAN Automobiles vendredi 27 juin en début d'après-midi, l'équipe s'est dépassée pour me permettre de retourner à Lille le soir même, l'atelier mécanique prolongeant même son temps de travail de 30 minutes après la fermeture. Chapeau, Bravo et Merci pour la qualité du service

J'ai été accueilli par personnes très sympathiques et surtout très professionnel. Garage sérieux

Comme dirait Robert Bidochon :"ya pas mieux". L'accélération de notre vieille laguna 2 nous a lâché alors que nous étions en déplacement et étions tenus à un timing serré ayant un rdv médical important à honorer à notre retour. L'équipe (secrétaires, atelier, patron) se sont mis en quatre pour dénicher, commander la pièce en urgence et réparer séance tenante. Merci au commercial qui nous a trouvé une clio pour allez à l'hôtel et chez notre client. Bravo à tous, vous avez été fabuleux. Ch.Hily et A.Lorin.

J’avais déposé ma voiture pour un devis et quand je l’ai récupérée les travaux étaient effectués sans m’avoir demandé mon avis avec une facture de 220€ que je n’avais pas prévu dans mon budget !

Bonjour, je déconseille vivement ce professionnel. Vraiment pas sérieux. J'ai fais une centaine de km pour rien et être déçu. On me fait une offre de prix pour acheter une voiture avec reprise. J'ai un devis signé. Il refuse la commande. Établissement à fuir. Cordialement

Les secrétaires sont très gentilles souriante et patiente c’est très agréable de communiquer avec elles. Le chef d’atelier est également très professionnel explique très bien et est très gentil. Nous entretiendrons désormais notre voiture chez eux sans soucis.

Nous avons amené notre Touran pour un changement de pare-chocs suite à un sinistre sur la 4 voies. Partant sur un un pare-chocs d’occasion nous avons été surpris par le professionnalisme de ce garage. J’ai l’impression de retrouver mon Touran avec une face avant neuve 👍🏼👍🏼 ils ont même réglé la garde d’embrayage 👌🏼 Félicitations à toute l’équipe, de la réception, à l’atelier jusqu’à la remise des clés 🔑 Nous vous remercions pour tout 😉✌🏼

En route pour les vacances, nous sommes tombés en panne sur la nationale pas loin du garage, pneu complètement éclaté et roue de secours inadaptée ! Remorquage rapide et très agréable dans ce moment assez angoissant. Impossible d'avoir l'assurance au téléphone après une demi heure d'attente + impossible d'avoir un garage qui pouvait ni voulait nous changer nos pneus (nous en avons appelé une bonne vingtaine dans toute la Bretagne) Grâce au effort de l'équipe, ils ont réussi à avoir notre assurance pour la prise en charge du remorquage et commander nos pneus en express pour le lendemain (en plus de nous intercaler dans leurs planning en pleine période de vacance) Je travaille au SAV d'une concession sur Tours et connaissant bien le métier je peux affirmer que rien ne les obligeaient à s'occuper aussi bien de nous ! Merci encore !

Vive Didier, Vive l'équipe ! Cela fait 3 ans que j'ai le plaisir de connaitre le garage et, dès le début ils ont étaient adorable et aidant. En effet alors que je ne savais où me faire livrer ma voiture, ils ont dit oui pour la recevoir chez eux gentiment. Encore récemment, la semaine dernière ils ont étés très arrangeant. Spécial MERCI à la star DIDIER ;) S'ils faisaient les voiture électrique, je ferais la révision de ma voiture chez eux avec plaisir ! Merci :)

Tomber en panne nous avons été pris en charge très rapidement et la réparation c'est très bien passé. Merci à toute l'équipe de ce garage pour leur accueil et la prestation.

Dépannage et réparations rapides. Équipe réactive et efficace. Tarification correcte. Très satisfait de la prestation du début à la fin. Merci au garage Benner Automobiles pour cette bonne expérience.

Nous sommes tombés en panne sur la 4 voies dimanche 28 février 2024. Après avoir prévenu la DRIR pour sécuriser les lieux, notre véhicule a été remorqué par le garage BENNER par un salarié très sympathique. Notre véhicule a donc été réparé par ce garage et ont trouvé rapidement la panne. J'ai récupéré mon véhicule ce jour. Personnel très accueillant et très professionnel. A un prix raisonnable. Merci encore à l'équipe pour leur réactivité.

Suite à une crevaison un samedi après-midi, la réparation a été prise en compte rapidement, et un cout dérisoire par rapport à d'autres garages. J'ai pu repartir serein. Merci à ce garage RENAULT pour leur accueil et compétences

Remorqué un Dimanche chez eux, j’ai dû attendre le Jeudi pour avoir un diagnostic (chose que je peux comprendre, enfin quoi que…) qui finalement n’en était pas un puisqu’ils ont tout bonnement effacé le défaut sans rien analyser. Sûrement parce que c’était une Peugeot chez Renault… ou parce qu’on n’a pas envie de se prendre la tête pour de potentiels clients qui finalement n’en seront pas quand on voit comment on est traité… En me rendant le véhicule, on me dit : « allez plutôt chez Peugeot leur valise sera sûrement plus précise » (heuuu?) sous entendu on a pas envie de prendre du temps sur votre véhicule. Pourtant c’est bien un garage et pas une boucherie ^^ J’avais une location prévue par mon assurance…ils m’ont dit que finalement je pouvais reprendre ma voiture. La location a t-elle vraiment été annulée? On ne le saura jamais. En gros ça prend la thune du remorquage de l’assurance parce que c’est le même garage et ça en reste là… Résultat des courses, la voiture m’a claqué dans les pattes le lendemain. Très pro en effet 👏🏼👏🏼 Je ne vous remercie bien évidemment pas.

Aimables accueillants,très bon service et explications .prix dans la normalité. Suite à un dépannage suivi d'un changement d'injecteur sur 3008 .je conseille.

Suite à un remorquage ASSISTANCE de notre véhicule de collection qui s'est fait très vite. Notre véhicule à été mis à l'intérieur du garage en attente de le récupérer. Personnel disponible, souriant aimable et PRO. Garage à recommander.

Après un dépannage ultra rapide avec un dépanneur extra, arrivée au garage ma voiture redémarrait correctement, le garagiste de Benner a pris le temps de vérifier qu'il n'y avait aucun soucis sur plusieurs jours, puis m'a voiture m'a été rendue sans même avoir besoin de payer quoi que ce soit ! Petite mention supplémentaire pour l'accueil du garage tenu par une femme des plus accueillante :) Merci à vous tous, vous êtes au top ! 💜

A fuir !!!! Voiture déposer par l'assurance suite a un accident avec un chevreuil. Véhicule rendu avec énormément de rayure qui d'après le responsable était déjà présente et après a reconnu que certaines ( car elle s'effacer) était de leur faute ! Coup de polissage passé a la bas vite pour les masqué ! Enfoncement pare-choc arrière d'après les dire du responsable" c'est ma femme qui ne sait pas conduire" ! Voyant moteur allumé il me parle de révision a faire alors que c'était bien un problème mécanique du a l'accident ! Cependant même l'expert ne l'a pas vue ! Véhicule rendu avec une plaque d'immatriculations différentes de l'arrière ! Cependant secrétaire très agréable et amicale au téléphone ! Garage non organisé ! Il me disent véhicule prêt je passe aucun papier ne m'a était remis car dossier introuvable !!! Donc je n'est pu mettre aucune requête ! Je vous déconseille fortement se garage Malhonnête, mal organisé, et non chaland ! Renault France je vous invite à revoir les formations de vos collaborateurs !

Dépanneur aimable mais assassiné par le prix pour une durite à 9€ et au final facture près de 150€ entre lavage moteur et passage valise sans nous appeller avant facture...pas de geste commercial à part le gasoil à 1,55 qui était à 1,869 .

Garage de confiance. Les secrétaires sont efficaces et très agréables. Équipe sérieuse, très professionnelle, diagnostic fiable, respect des délais. Et surtout, pratique des prix raisonnables. A recommander++. Merci à tous.

Une honte, embrayage change chez eux, à peine sortie oblige de retourner car les vitesses se passaient mal et la pédale d embrayage était trop laiste. A la limite du suppliment pour qu ils daignent reprendre la voiture. Pour une facture de plus de 2000 euros je trouve cela exagéré. Obligé de les rappeler 2 semaines après car pas de nouvelles. Rien est fait et résultat nous nous retrouvons avec une voiture qui grince au passage de la 3eme. Garage malhonnête, pas commercial et peu aimable à fuir

Que dire à part service de qualité tant au niveau de la prestation que le coté humain. Tombé en panne en vacances avec une problématique de temps du au problème de santé de mon fils et malgré leurs surcharges de travail dus au vacances il ont tous fait pour respecter ma problématique de temps et que je reparte sans problème avec mon fils. Un grand merci à toute l équipe super garage que je recommande vivement …

Venu pour une fuite de liquide de refroidissement donc impossible de circuler avec la voiture on m’a dit c est un joint on peu rien faire. Il on sortit la voiture du garage et laisser dans la rue. J ai du faire rapatrier la voiture chez moi à 250 km pour au final un joint qui m’a coûté 0,5 cts et 5 min de réparation. Mon garagiste ne m’a même pas fait payer. Franchement laisser quelqu’un en panne en sachant que j habitait loin et pour un pauvre joint que l’on trouve dans n importe quelle garage c est pas très très gentil

Des gens très sympathiques et le monsieur nous a si bien aidés. Nous y sommes arrivés avec un problème de freins, et pendant les vacances ils étaient très occupés, mais ils nous ont remis sur la route en toute sécurité. Très utile. Merci!

Rapidité efficacité professionnelle gentillesse et en plus elle brille rien a redire

Garage très honnête. Ce garage contrairement à plein d'autres n'incite pas les clients à changer des pièces si ils ne sont pas sûre du problème. On peut leur faire confiance, ils ont le sens du service. Personnelles très sympa. Je recommande 👍🏻

Très bon retour, plusieurs passages à la mécanique (entretiens + distribution) 2 passages à la carrosserie sans problème en prime lavage intérieur et extérieur ! Garage très sérieux qui prête des voitures électriques ! C'est vraiment sympa !

Très satisfaite du travail de peinture sur ma voiture. RDV et travail rapide, résultat impeccable, vehicule rendu propre (nettoyage intérieur/ extérieur), personnel très sympathique et accueillant. Je recommande vivement 👍. S.R.

Je dois faire réparer ma voiture en carrosserie bientôt ,j'ai été très bien accueilli l'expertise s'est faite avec l'assurance normalement . J'ai rendez vous mercredi prochain et j'ai tendance à croire que les professionnels de ce genre de garage ont tous intérêt à ce que le travail soit bien fait .L'ensemble des avis est plutôt bon Je suis par contre dégouté de voir ce que certains sont capable de raconter grâce ou à cause des avis google ,les faux avis sont très faciles à faire Google ne fait pas sont travail ; Facile de se faire passer pour un client juste pour faire du torr à une entreprise mais quelle lâcheté . Personnellement je pense que lorsqu’on est pas satisfait d'une entreprise ,on en trouve une autre et si on en est content,on lui fait de la pub . Les outil numérique ne doivent pas servir au négatif mais au contraire au positif .

Le travail rendu n'était pas parfait en carrosserie car décalage d'environ 3mm. Supporte pas la demande de reprise pour réajuster cela, et s'énerve assez vite, donc ne remets pas en question son travail. Pas très professionnel comme attitude.

Service agréable et courtois... C'est à peu près tout ce que je peux dire de positif sur l'endroit. J'ai jamais aimé l'impression de me faire plumer. EDIT suite à la réponse mensongère ci-après : Mon entretiens a toujours était fait en garage. La vidange faite la semaine précédant mon incident avait été fait par Peugeot (logique pour un 3008). Vous m'avez dis qu'une bielle était passé au travers du moteur, votre affirmation d'aujourd'hui me mettant la responsabilité de mon incident est toute de même très différente, vous en conviendrez... Je n'ai jamais demandé que vous me fassiez une offre de rachat. Vous avez, à plusieurs reprises, insisté pour me proposé un service pour me débarrasser *gratuitement* du véhicule. Dans la semaine qui a suivi, j'ai récupéré mon véhicule (j'aurais même pu le faire faire par mon assureur, mais pouvant le faire moi-même, j'ai préféré prendre les frais à ma charge) et l'ai vendu en 1h à 3000€. Quand une vente d'un bien prend si peu de temps c'est qu'il a été mis en marché à un prix trop faible. Peugeot a été un peu trop lent à répondre mais ils m'en proposait 3000€ aussi. Alors votre reprise gratuite, oui ca laisse un goût de tentative de plumage avancé. Alors, oui je ne vous ai pas donné un centime, mais mon assurreur, lui, a payé la note... Mentir publiquement est la pire des publicités que vous pouvez vous faire.

Bonjour , J’ai étais pris en charge dans cet établissement dû à une creuvaison (pneu arrière éclaté) Ce garage en a profité pour faire un prix abusif pour le changement de 1 pneu 130 euro avec une remise (alors que cher les autres établissements le prix est entre 95 et 110 euros tous compris). Surtout que en plus ils ont fait une dépannage et une location de véhicule pour 3 jours pris par l’assurance bien sur mais ils aurais pu au moins faire un prix correct. Je déconseille !

J'ai amené mon véhicule pour un problème de durite percé. Le garage m'a fait le diagnostic et le devis dans l'heure. Mon véhicule ne pouvait plus rouler sous peine de casser mon moteur. Ils m'ont prêté un véhicule et remplacé la pièce dans les temps impartis. Un peu cher niveau main d'oeuvre, mais compréhensible. Garage sérieux et professionnel.

Garage toujours au top. Je viens regulierement. Le responsable du garage est tres empathique et essai toujours de vous arranger. Cela fait des mois que j'ai un problème de pression d'un pneu... Il me dit de passer sans rdv pour arranger cela. J'espere trouver le temps de faire mettre la voiture sur le pont.... D'autant que je dois venir urgement je n'ai plus d'huile moteur... A lundi. Merci de votre disponibilité, car je passerai encore a l'improviste.

Personnel désagréable et incompétence des techniciens (ne trouve pas les fusibles) c'est Intolérable pour un garage. De plus, le responsable du garage n'est pas agréable et accepte mal les critiques !!! En effet je ne pense pas mettre les pied un jour dans votre garage, par contre jamais je ne supprimerai ce commentaire car l'intérêt de déposer un avis c'est bien pour faire de la publicité positive si le travail est bien réalisé et négative si vous ne pouvez pas satisfaire un client avec des raison Intolérable pour un professionnel du milieu. Donc, je vous souhaite une bonne journée.