À fuir absolument ! Expérience extrêmement choquante Je suis venue dans cet établissement pour effectuer ma carte grise et je n’ai jamais été accueillie de manière aussi agressive. La personne présente était dans un état d’énervement impressionnant. Elle criait dans le bureau et frappait avec ses poings sur le bureau, tout cela simplement parce que je suis arrivée vers 18h. Il répétait qu’il travaillait depuis 4h du matin et semblait considérer que cela lui donnait le droit de parler aux clients de cette façon. J’ai trouvé cette attitude complètement disproportionnée et particulièrement intimidante. Je venais simplement demander un service, je n’étais pas responsable de ses horaires de travail ni de sa fatigue. Même en étant fatigué ou en ayant passé une longue journée, il est possible de dire calmement à un client que le service n’est plus disponible. Crier, frapper sur le bureau et adopter une attitude aussi agressive n’a absolument rien de professionnel. Je suis repartie très mal à l’aise et franchement choquée par cette scène. Je déconseille fortement cet établissement. Pour ma part, je n’y retournerai jamais et je recommande aux personnes qui cherchent un service sérieux et respectueux de passer leur chemin.
PJ Automobiles -AGENT PEUGEOT
Garage automobile · Maen Roch (35)
À propos de PJ Automobiles -AGENT PEUGEOT
PJ Automobiles -AGENT PEUGEOT est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Maen Roch (35460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (35)
Une expérience absolument inadmissible Je déconseille fortement ce garage. Je suis venue simplement pour faire ma carte grise et j’ai été accueillie d’une manière totalement irrespectueuse et agressive. La personne sur place s’est mise à me parler très mal et à crier sur moi, simplement parce que je suis arrivée vers 18h. Il m’a expliqué qu’il était là depuis 4h du matin, comme si cela justifiait de prendre un client à partie et de lui parler de cette façon. Je peux comprendre qu’une personne soit fatiguée après une longue journée de travail, mais la fatigue ne justifie en aucun cas l’agressivité, les cris et le manque de respect envers un client. Je n’ai jamais été aussi mal accueillie dans un établissement pour une simple démarche administrative. Si les horaires de fin de journée ne leur conviennent pas, il suffit de les indiquer clairement ou de refuser la prestation poliment. Ce n’est pas une raison pour agresser verbalement les clients. Je suis repartie choquée par cette attitude. Un minimum de professionnalisme et de respect serait vraiment nécessaire. Je ne recommande absolument pas cet établissement et je n’y retournerai jamais.
Très bon garage. Accueil et prestations au top.
Venu ce matin sans rdv pour un problème de réservoir de cerine on m avait annoncé un changement de réservoir complet qu un autre garage Peugeot m avais annoncé.le garage PJ automobile a réussi a faire un diagnostic rapide avec la valise heureusement pour moi j ai payer juste le prix du diagnostic valise le réservoir de cerine fonctionne parfaitement alors qu on m avait diagnostiqué un remplacement du réservoir de cerine suite à la pompe du réservoir qui était hs.le technicien et très compétent merci au garage PJ automobile pour la rapidité et efficacité et surtout sans rdv merci a vous 😉😉
Très satisfaite de l'accueil, de l'équipe et du service ! Madame Maeva et Monsieur Stefane sont vraiment aimables et professionnels. Je conseille vivement, toute la famille vient ici et nous sommes très heureux de pouvoir confier nos véhicules.
Excellents accueil, disponibilité et conseils.
Prendre rendez-vous une semaine à l'avance et le jour-même rien en effet merci Peugeot
Garage a fuir .. sur facture écrit remplacement durite aucune durite n'a été remplacé juste remise partiellement, mauvaise diagnostic qui s'avère totalement pas bon , plus payement d'un diag alor que la voiture n'avais aucun voyant.. résultats 104e payé pour un mauvais diagnostic fait a la va vite le problème n'avais rien a voir ! D'ailleurs démande de devis non exécuter enfin bref une catastrophe facturé 1h et remplacement durite écrit sur factures rien a n'a été remplacé
L’huile moteur coulait partout alors que on avais fait la vidange 5 jours avant heureusement que on a pu s’arrêter sinon on aurai plus de voiture je suis déçue de ce garage faites faire des formation à vos mécaniciens
Très bonne découverte, établissement accueillant et malgré une difficulté d'approvisionnement pour des pièces détachées, la voiture est réparée. Pour information, le garage reste ouvert tous les jours cette été.
Rapide pour carte grise
Accueil parfait et très professionnel Bravo PJ AUTOMOBILES 5 étoiles 🌟 mérité.....
Un accueil chaleureux avec une grande disponibilité. Agréablement surpris.
J'ai acheté mon véhicule dans ce garage , très bonne expérience 😀Le responsable Mr Pierre est pro et disponible.Garage très sérieux,je recommande
Équipe très sympathique très pro je recommande vivement 👍
Très bon accueil a bien voulu modifier son planning pour me prendre en urgence car j' étais sur la route des vacances
Merci beaucoup pour l'accueil et votre disponibilité. Garage très arrangeant !
bon accueil, sérieux et rapidité, à recommander.
Agréable et compétent.
Garage super sympa rapide et toujours à l'écoute
Très bon accueil, du personnel à votre écoute. Je suis très satisfait de ce garage et comme je roule en 3008
Incompétent il fond des devis vous apl pour vous dire le prix vous donner votre accord 1h après on vous rappelle pour vous dire qu'on touche pas a la voiture de faite le moteur a était changer aucun souci dessus qu'il me change pas la sonde de temperature d'huile ok mais sa empêcher en rien de faire le reglage des phares refixer l'enti brouillard et le parallélisme même pas capable de le faire soie disant pneu déformé surtout le control fait 2jour avant et pneu neuf se sont charlatans et incapable un autre garage Peugeot me l'a fait et aucun soucie ses des incapables garage a ne pas aller
Très contente de leur intervention, bonne communication