PEUGEOT OPEL - SARL GARAGE PUSSIER GUY

Un grand MERCI aux professionnels efficaces à qui nous avons eu affaire ( changement de l'electrovane du turbo), ainsi qu'à toute l'équipe pour cet accueil ( voiture mise à disposition toute la journée). Le garage PUSSIER à Amberieu nous a permis de nous faire une autre idée sur le service habituellement rendu aux automobilistes dans l'urgence ( partis de Nîmes à 4 h du mat., sortie obligée à Amberieu à 7 h, voiture prête à 16 h., arrivée à destination sans problème). Un garage à recommander sans aucune hésitation !!! Sabine et Laurent

En 98 il n'y avait pas la possibilité de donner notre avis comme ici. Suite à un changement de rotule et parallélisme à faire nécessaire. Nous avons fait 7000 km avec parallélisme non refait. résultat pneus usés de l'intérieur en 1 mois, qui aurait pu éclater sur l'autoroute lancé à pleine vitesse. Garage à surtout ne pas fréquenter si on veut la sérénité .... en plus il faut au moins mettre une étoile il faudrait une notation négative

Un immense merci à toute l’équipe de ce garage ! Un accueil chaleureux, une équipe professionnelle, honnête et à l’écoute. Les réparations ont été effectuées rapidement avec un travail de grande qualité. Tout m’a été expliqué clairement et les tarifs sont très corrects. C’est vraiment rassurant de pouvoir faire confiance à des professionnels aussi compétents. Je recommande ce garage les yeux fermés, c’est de loin le meilleur que j’ai eu l’occasion de fréquenter. Encore merci pour votre sérieux, votre gentillesse et votre efficacité !

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Une expérience SAV vraiment décevante. J’avais déposé ma voiture pour une simple révision, en précisant clairement que seul le liquide de frein devait être fait en plus. Au moment de récupérer le véhicule, j’apprends que la facture s’élève à 600€ : bougies, filtres, etc. ont été changés, alors que je l’avais déjà fait l’année précédente. Les anciennes pièces ayant déjà été jetées, je n’ai eu d’autre choix que de payer. Ce qui m’a le plus marqué, c’est qu’on m’ait laissé entendre que l’erreur venait de moi. J’avais amené mon véhicule dans ce garage car j’étais en déplacement professionnel et n’avais pas d’autre option. Mon garage habituel m’avait pourtant indiqué juste avant ce qui devait être demandé. Au final, on m’a fait comprendre que mon garagiste habituel et moi-même étions dans l’erreur. Vraiment la pire expérience que j’ai eue chez Peugeot. Je comprends mieux les avis négatifs maintenant, et je confirme : à fuir.

Perso je ne recommande pas ce carage . J'avais ma boîte de vitesse HS , ils ne voulaient pas être payé par chèques et payable avant de commencer les travaux en liquide seulement 1500 euros , Donc le temps que je débloque la somme de ma banque acerlement par téléphone à plusieurs reprises et que si le soir même je n'ai pas emmené la somme totale, il me mettent ma voiture sur le trottoir. Mais c'est pas fini j'arrive au carage avec la somme je dit que je donne 1000 euros maintenant et les 500 après la réparation, la secrétaire va demander au Patron c'est un non caractéristiques. Donc les travaux on pris du retard et j'ai récupéré ma voiture deux jours après la il me disent qu'il faut changer les deux pneus avant, et que si je veux ils peuvent me le faire tout de suite et que j'ai qu'à attendre 45 minutes la c'est moi qui leur dit un non .

Je tiens à remercier chaleureusement Madame Sandy Carron pour son professionnalisme exceptionnel chez Peugeot. C’est sans aucun doute l’une des meilleures commerciales que j’ai eu la chance de rencontrer ! Dès le premier contact, elle a su se montrer à l’écoute, disponible et d’une grande gentillesse. Elle prend le temps de comprendre les besoins de ses clients et propose des solutions parfaitement adaptées, sans jamais mettre de pression. Son expertise et ses conseils sont précieux, on sent qu’elle maîtrise parfaitement son domaine. Au-delà de ses compétences, c’est aussi une personne très humaine, souriante et passionnée par son métier, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Si vous cherchez quelqu’un de confiance pour vous accompagner dans votre projet automobile chez Peugeot, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Encore merci pour tout !

Très mauvaise expérience de ce garage. Je prends rdv pour un entretien de ma voiture que j ai acheté il y'a 2 ans chez eux. On m'annonce 2h par téléphone pour cette révision. Le jour où je dépose ma voiture là on m annonce 3h d attente sans prêt de vehicule et évidemment avec une météo pluvieuse j ai attendu. Au moment de payer on m annonce que le.paiment n est pas accepté par chèques alors que mes beaux parents clients aussi le font sans problème à chaques révisions de leur voiture. Service client non satisfaisant pour moi donc et cela confirme la mauvaise réputation de ce garage. Ils ne risque pas de me revoir en temps que client.

Merci au commercial qui a tout mis en œuvre pour trouver un véhicule pour notre fils dans un délai très court, et à l'accueil qui nous a été réservé avec un café offert en attendant notre rdv. Nous recommandons vivement ce garage qui a été topissime, de la commande à la livraison de la Twingo. (un grand merci à Laurent)

Achat d'un Peugeot 2008 fin juillet. Sur les 15km du retour je m'aperçois d'une vibration et d'un bruit sur la direction. Après plusieurs rendez-vous et jours d'immobilisations au garage pussier, sans prêt de véhicules, rien n'a été fait malgré qu'un technicien ait pu ressentir le problème. En octobre une expertise contradictoire a été effectuée les mettant en cause pour "non conformité à la livraison" et "vice caché" . L'expert a mis 5 minutes pour déceler le défaut. Malheureusement ce garage ne fait rien, ne rembourse pas , car bien entendu hors de question de leur ramener le véhicule par manque de confiance, malgré une mise en demeure par mon assurance.... Avec tout les avis négatifs ,bizarre de ne pas se remettre en question. Dossier en cours d'instruction par ma protection juridique. 1 étoile est déjà de trop. En aucun cas le professionnalisme de l'atelier est mis en cause, uniquement la gestion et satisfaction du client (payeur). Bien dommage. Ce fut mon deuxième et dernier achat là bas.

Hier nous sommes allés pour mon fils voir pour trouver une nouvelle voiture car la sienne avait lâchée . Et nous avons trouvé très rapidement un véhicule qui correspondait à sa recherche. Un plaisir d'avoir trouver la nouvelle voiture après de magnifiques conseils du personnel . Nous sommes repartis heureux. Merci au garage et tout le personnel.