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GARAGE AUTOMOBILE

Peugeot Garage Lenica Agent

Garage automobile · Sannois (95)

3,6 92 avis Fermé
Peugeot Garage Lenica Agent — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Peugeot Garage Lenica Agent

Peugeot Garage Lenica Agent est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Sannois (95110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

3,6
92 avis
5★52
4★7
3★3
2★1
1★29
N
Nicolas Pons

Véhicule acheté en août que j'ai gardé que 6 mois. En effet, deux jours après son achat le véhicule a été immobilisé pendant un mois afin de changer le joint de culasse, le mois d'après voyant moteur est immobilisation du véhicule pendant deux semaines car problème de vidange et de cérine. Le véhicule avait perdu toute sa puissance. De plus, fissure sur le pare-brise ça devait être réparé quand j'ai acheté la voiture finalement la machine ne marchait pas ils m'ont demandé de déclarer que c'était moi qui avait réalisé l'impact pour ensuite utiliser mon assurance personnelle. Bref, que des problèmes, j'ai vendu le véhicule car aucune confiance !! Perte de temps et d'argent. À fuir (sinon lisez les autres commentaires vous verrez).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PONS, Nous sommes vraiment surpris d'un avis aussi négatif de votre part. Il y a en effet eu un désagrément mécanique mais nous avons toujours été réactif avec vous, prise en charge, prêt de véhicule, et aller retour jusqu'à chez vous pour récupérer et déposer votre véhicule. Il aurait été judicieux dans votre cas de donner le coté positif aussi !! Bref, se cacher derrière un avis reste la simplicité alors que nous avons longuement échanger par mail et téléphone. Bonne continuation...
L
Lana Dorian

A fuir C'était bien mais ça c'était avant qu'il ne dégrade mon véhicule en changeant une ampoule réparation que j'avais refusé sur le devis ! Des années que je confis ma voiture mais la PLUS JAMAIS !

M
Mr Vtc

Très déçu du garage dans l'ensemble. Ayant effectué un premier diagnostic pour localiser le problème de mon véhicule, un devis de 6584€ me fit présenter suite à une casse moteur (pureTech oblige...). Ayant patienter plus de 3 mois pour que le moteur soit livré (ceci est indépendant de la volonté du garage), je récupère ma voiture tout content de l'avoir pensant qu'elle était comme neuve, je roule avec et au bout d'une heure un nouveau voyant moteur s'allume. J'appelle le garage puis on me dit de ramener le véhicule à nouveau car le voyant est sûrement la cause d'un bug balistique. Ainsi, je la ramena une deuxième fois mais en récupérant la voiture à nouveau le même voyant s'alluma à nouveau au bout de quelques minutes de conduites. Je joins à nouveau le garage pour expliquer la situation et la secrétaire me cria au téléphone "ENCORE" donc je me rendis une fois de plus au garage et en fin de journée on me présenta un nouveau devis avec une facture à 1100€ car c'était les catalyseurs qui avaient besoin d'être changer cette fois-ci. Au final après avoir dépenser 6854€ avec plusieurs mois d'attentes on m'explique que de nouvelles réparations doivent être faites à nouveau avec des dépenses supplémentaires bien entendu. Le seul point positif que je noterai est celui que la secrétaire et le reste du personnel sont plutôt sympas mais bon... En conclusion, d’après d’autres garages Peugeot le remplacement intégral du moteur n’était pas forcément nécessaire et surtout qu’il est inadmissible de redemander des réparations après avoir récupérer sa voiture. Je déconseille !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous permettons de répondre à votre avis, qui me parait "légèrement" erroné !! Pour rappel, votre moteur avait une consommation d'huile au dessus de la norme constructeur (pesée d'huile effectuée), de ce fait le remplacement moteur a été nécessaire. Pour parfaire vos dire, vous avez du revenir et suite au devis, le catalyseur doit être remplacé. En effet, la consommation d'huile excessive de votre moteur à abîmé votre catalyseur. De ce fait il faut prévoir le remplacement du catalyseur (remplacement non effectué chez nous car vous avez récupéré votre véhicule). Donc je vous remercie pour l’exagération de votre avis et de la véracité de vos dire... Pour rappel, vous êtes propriétaire de votre véhicule et nous ne sommes pas responsable du mauvais entretien de votre véhicule. Cordialement.
S
S H

Je recommande vivement ce garage. Excellent accueil, un personnel très sympathique et professionnel. Rapidité dans la prise en charge du véhicule. Un diagnostic pertinent. Je conseille ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Cordialement.
W
Wenj'

Déçu et en colère ! J'ai pris rendez-vous et déposé ma voiture en toute confiance !! Je dépose une voiture qui roule très bien, le voyant qui ne s'allume pas et qui avait juste une réparation sans gravité, on m'annonce pleins de problème et une facture à 3600€ Je repars finalement avec une voiture qui a le voyant moteur qui reste allumé et le mode dégradé qui s'active.. J'ai la sensation que le garage invente ou créer des problèmes pour faire dépenser ses clients, je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame C. Nous nous permettons de vous répondre et surtout préciser certaines choses. Nous vous avons en effet reçu pour remplacement de la courroie de distribution. Nous faisons à chaque client un "tour de véhicule" afin de préconiser des réparations éventuelles. C'est pour cela que nous vous avons établis un DEVIS à 3600€, et non pas une facture... De plus, le bruit que vous avez à votre véhicule est lié à une mauvaise réparation et pose de votre compresseur de climatisation, réparation effectuée par vos soins ou celle de votre vendeur, vu que vous venez d'acheter votre véhicule. Nous sommes maintenant à votre disposition comme évoqué ce matin au téléphone pour une lecture défaut de votre véhicule. Cordialement. GARAGE LENICA PEUGEOT SANNOIS
L
Lionel Antonio pereira

Bonne accueil de la part de toute l equipe et pour le moment la voiture marche très bien

S
Sabrina SG

J'ai acheté un utilitaire d'occasion au Garage Lenica et suis satisfaite de mon achat. Le directeur et le commercial étaient très à l'écoute et patient. Ils ont effectué toutes les démarches sans sur facturation. Pour une vérification, l'équipe m'a également bien accueillie. Pour ma part, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame SAINT GILLES. Un grand merci pour votre confiance et votre message. Cordialement.
S
Sam

Je rejoins certains commentaires postés, ce garage n’est pas du tout professionnel et pas compétant au niveau des réparations. C’était un petit garage au départ qui était professionnel et à l’écoute du client, depuis le départ en 2020 du responsable mécaniquela qualité à bien baissé, ils sont tout le temps débordés car ils font des réparations multimarques alors qu’à la base c’est un garage Peugeot. leur seul souci c’est de faire un maximum de voitures et de l’argent et ma dernière expérience avec ce garage était très mauvaise. je précise que ma voiture était encore sous garantie en 2020. Je ne peux que déconseillé ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour votre information, aucun changement d'équipe effectué en 2020. Le responsable reste le même depuis 2016. Vous avez donc mal été renseigné. A bon entendeur !! Cordialement.