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GARAGE AUTOMOBILE

PESMES AUTOMOBILES

Garage automobile · Pesmes (70)

4,7 88 avis Fermé
PESMES AUTOMOBILES — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de PESMES AUTOMOBILES

PESMES AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Pesmes (70140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00

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Avis clients (88)

4,7
88 avis
5★71
4★10
3★3
2★2
1★2
x
xSquaZzDiZzi

Un garage juste honteux hors de prix sûre facture des pièces et rend absolument aucun services. Garage à fuire absolument. Faut pas s’étonner que des commerces ferme dans des petits villages comme Pesmes avec des commerçants absolument pas commerçants et compétent. C’est comme ça que des villages meurt.

C
C Cantin

Garage de confiance, très satisfaite de ma 407 dans un état impeccable achetée à pesmes automobiles. Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre retour et votre gentilesse pesmes automobiles
P
Philippe Beaumet

Après l'achat d'un véhicule dans le garage, un dysfonctionnement avec l'apparition de voyant moteur est apparu dans le délai de la garantie. Un personnel très consciencieux avec une recherche poussée car le problème était complexe à identifier. Vraiment beaucoup de sérieux et un bon relationnel. Petit garage de proximité que je recommande.

H
Herve Guerry

Aucun reproche à faire suite à une réparation dans votre atelier. très bien reçu. Travail effectué dans les délais prévus, rien à redire sur le prix payé. Reçu et reparti avec le sourire, merci à toute votre équipe.

M
MARLENE B

Super accueil service au top , une voiture recupere dans les délais même avant . Les réparations sont nickels Merci à toute l équipe pour leur professionnalisme leur gentillesse et leur écoute

M
Marc Frechou

Je vais voir pour acheter une voiture. On peux pas l'essayer il y a des réparations à faire, le vendredi on a pas pu faire un essai mari est bloqué à 1000 km il revient spécialement le lundi pour faire un essai. elle est vendue c'est pas sérieux du tout comment faire confiance

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de la situation mais pour resituer le problème, quand le véhicule était essayable vendredi, une personne nous a spécifié qu'elle allait chercher des accompagnants et qu'elle serait de retour dans 20 minutes, nous avons été gentiment prévenu 30 minutes plus tard que l'essai n'était pas possible car une personne était absente et que ceux ci souhaiterait faire l'essai samedi matin, chose impossible étant donné que le garage était fermé, vous nous avez donc indiqué que vous repasseriez la semaine suivante... Je pense malheureusement que la situation d'un acheteur potentiel qui se présente 15 minutes avant votre passage et réserve le véhicule est une situation courante et malgré tout indépendante de notre volonté. Pour terminer sachez que depuis 8 ans 40 % des rendez vous essai VO pris par téléphone ne sont jamais honorés. Nous sommes encore désolés. Cordialement PESMES AUTOMOBILES
l
laurence LAMBERT

J'étais très heureuse de pouvoir faire travailler un garage de proximité. Bien mal m'en a pris. 1h30 annoncée, je suis restée plus de 2h30! J'ai à peine fait 200m, que je retournais au garage ! Un claquement anormal. En effet, une des roues avait mal été serrée ! Et pour clore le tout, des traces de graisse sur mon volant, les portes le capot! Les mécanos n'ont pas de matériel pour protéger vos tapis, sièges etc... Personnellement, je trouve ça regrettable. J'aime faire travailler les magasins et artisans proches de chez moi. Le tarif est attractif mais c'est tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Avant tout nous nous excusons pour la déception que vous avez pu avoir ce jour là. Nous allons nous permettre de vous répondre sur ces différents points. En général il nous arrive bien Une fois par an d'avoir divers loupés, je pense que vous en êtes le bon exemple. Si nous résituons le problème de départ, une prise de rendez vous, une seule référence possible chez AD, les amortisseurs ne correspondaient pas à votre véhicule. Suite à cela notre collaborateur en dernière année d'apprentissage et en BAC professionnel l année prochaine, est souvent un peu long, surtout quand il y a attente du véhicule par le client. Malheureusement étant absent, l'autre mécanicien présent aurait dû collaborer au remontage des amortisseurs, chose qui n'a pas été faite et qui vous a pénalisée et nous aussi car comme vous l avez fait remarquer, nous avons facturé 1h30 il n'est judicieux pour personne d'en passer une de plus... Où je m'inscris en faux, tout le matériel de protection des véhicules clients est disponible auprès de nos collaborateurs, protège volant, sièges et levier de vitesse.. Si il s'avère que ces divers éléments n'ont pas été utilisés dans les conditions de travail que j'ai imposé, ceci est sanctionnable. Quant à la roue pas serrée je vous assure que celle ci était bien serrée, priorité dans le remontage d'un véhicule, nous pensons qu'il manquait peut être un peu de serrage sur une bielette de barre stabilisatrice donc rien de dangereux mais anormal je vous l accorde. Je n'ai de cesse essayer d'avoir le plus de professionnalisme possible, malheureusement l'humain n'est pas toujours parfait et mon absence a ce moment là est préjudiciable. Sachez que pour nous faire pardonner si vous le souhaitez, votre prochaine révision vous sera offerte, je vous laisse l'occasion d'y réfléchir et de prendre votre décision. Cordialement P VIATTE
L
L'intouchable Du31

Le personnel est très agréable et surtout très très compétent, honnête et réglo. Rien à redire. Pour la première fois de ma vie j'ai enfin confiance dans un garage. Ils sont très méritants bravo et merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance !