Annuaire-garagiste.frL
Lydie Brunel
Très bon garage. Accueillant, professionnels, travail rapide et de qualité. Rien à redire
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
GARAGE AUTOMOBILE
PASQUIER AUTOMOBILE GARAGE AD EXPERT
Garage automobile · Gondecourt (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de PASQUIER AUTOMOBILE GARAGE AD EXPERT
PASQUIER AUTOMOBILE GARAGE AD EXPERT est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Gondecourt (59147). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (115)
4,7
115 avis
C
Christelle Vanwaelscappel
Un garage de proximité avec toujours un très bon accueil et professionnalisme. Nous y allons depuis qques années maintenant et sommes très satisfaits du travail. Les tarifs sont + que corrects et clairs. Je recommande ! 😉
C
Christelle Vaillant
Je remercie Mme et Mr Pasquier d avoir pris mon véhicule aussi rapidement.Personnes très sympathiques et tarif pas abusé!!!
m
maxime rose
garage de proximité qui ouvre tôt le matin. en s’y prenant à l’avance on peut avoir une voiture de prêt. tarifs clairs. les patrons sont sympa ET l’accueil du gros toutou est trop agréable :). ça fait plaisir de voir des gens honnêtes travailler honnêtement ! :) total confiance
g
guillaume decoco
Accueil incroyable et super efficaces! J'étais venu pour une réparation de pneu crevé, je n'hésiterai pas à revenir ! Je recommande
A
Aurore Vaysse
Plus que bien, même le meilleur que j'ai pu faire en 10 ans de permis. Un accueil top. Une efficacité impressionnante et des prix plus que resonnable ! Je recommande les yeux fermés.
D
Dominique Bliecq
Très satisfaite du garage, très bon accueil ☺️je reviendrai ! je le recommande.
N
N C
Cliente depuis qu'ils ont repris le garage, je n'ai jamais rien eu à redire sur l'accueil et le travail demandé (essentiellement des vidanges). Toutefois, je suis refroidie de ma dernière expérience (juillet 2024). En effet, le garagiste m'a rendu une voiture non conforme aux normes de sécurité (pneus surgonflés) et une absence d'étanchéité suite au remplacement de mon 3ème feu stop arrière. De plus, il m'a facturé le nettoyage du moteur, prestation qu'il n'a jamais réalisée. Après une discussion vive, ce garagiste reconnaît n'avoir pas pris le temps de nettoyer mon moteur, ni de rendre étanche le changement de feu stop. Si je n'avais pas vérifié (ce que je ne fais jamais car essentiellement des vidanges), j'aurai une voiture qui aurait pu compromettre ma sécurité et celle de mes passagers, alors que j'avais payé en toute confiance. Par ailleurs, nous pouvons être en désaccord, mais rien ne justifie l'agressivité physique de ce garagiste sur ma personne (il a jeté mon pneu crevé sur moi), ni ses menaces d'agression physique envers moi, d'autant plus qu'il a reconnu les faits reprochés. Le litige est clos car il a reconnu sa malhonnêteté. Il m'a remboursée la prestation non réalisée (nettoyage du moteur) et il a terminé le travail non fini (l'étanchéité du feu stop). C'est terminé, je ne lui confierai plus mon véhicule au regard de sa malhonnêteté et de son agressivité tant physique que verbale.
Réponse du professionnel : Bonjour, Je pense que nous allons remettre les choses comme elles le sont. Rdv en depannage pour votre contre visite très proche. Ce RDV était prèvu du vendredi toute la journée sauf que le jour j, vous nous l'avais laissé que de 9h à 12h donc n'étant pas prévu nous avons fait de sorte de vous satisfaire. Les pneus ont été remplacer donc du vendredi et vous avez passer la contre visite du lundi (nous avons les contre rendu) si vraiment un défaut montage ou pression existé, la contre visite n'aurait pas été validé (sur contre rendu cv ok).
Pour le nettoyage moteur, il a bien été fait sauf qu'une fuite d'huile ne disparait pas (nous avons nettoyé également pour vous permettre d'obtenir votre cv) je vous invite également à relire la facture car il a juste était factureé le produit nettoyant pour 9.6€ (somme que nous vous avons remboursé) et nous de la main d'oeuvre.
Le troisème feu stop vu le delai écourté ok n'a pas été au top mais solutionné. Un RDV à vite était fixé suite à votre réclamation, vous ne pouvez pas le nier
Il n'y a pas eu d'agressivité physique mais paroles et ces paroles ont été agressifes de votre côté car ce que vous ne dite pas c'est que vous avez débarqué du mercredi matin en le menacant direct de porté plainte pour votre pneu crevé il vous a dit qu'il allez vérifier avec vous cette crevaison sauf que c'était une entaille sur le flanc. Vous continuez la menace chose qu'il n'a pas supporté.
Chacun a ces tors sur le dernier passage mais ce qui n'est pas cool c'est de mentir à ce point.
Comme dit le litige est clos.
Cordialement