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Aisam Boutiba Google
Compétent, professionnel, honnête, impeccable que vous dire de plus je recommande
GARAGE AUTOMOBILE
Ozauto
Garage automobile · Wolfisheim (67)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Ozauto
Ozauto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Wolfisheim (67202). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 14:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
Avis Google
4,1
34 avis
M
Mimouna Elkhadir Google
Prise en charge très rapide, personnel sympa et efficace, je recommande 👍
S
Sabrina Stentzel Google
Super accueil, bon travail, bon rapport qualité prix
K
Kroko Moko Google
C'est vraiment des escro j'ai voulu faire changer mes bobine, ils m'ont demandé de payer plus de 200€. J'espère en tout cas qu'ils m'ont mis des bobines qui dure 10 ans
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne retrouvons aucun dossier, devis ou facture correspondant à votre commentaire concernant un remplacement de bobines à plus de 200 €.
Il est possible qu’il s’agisse d’une erreur d’établissement.
Nous vous invitons à nous contacter directement avec les éléments concernés afin que nous puissions vérifier précisément.
Sans information permettant d’identifier le dossier, nous ne pouvons malheureusement pas donner suite à cette affirmation.
Si cet avis concerne un autre garage, nous vous remercions de bien vouloir le corriger ou le supprimer.
Cordialement,
L’équipe Ozauto
W
Wassim A Google
Ayant effectué plusieurs travaux pour plusieurs véhicule chez ce garage, je peux vous dire qu’en terme de délai, de qualité de travail et de prix c’est le meilleur sur strasbourg. Personnel compétent ! M.AZIZI
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et ce retour qui nous touche beaucoup ! Savoir que vous nous considérez comme le meilleur garage de Strasbourg est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Nous mettons un point d'honneur à allier qualité, prix et rapidité pour chacun de vos véhicules. Au plaisir de vous revoir pour votre prochain entretien !
N
Nizar Ouanane Google
Pour l'achat d'un véhicule occasion je recommande vivement ( et d'éventuelles réparatios aussi). Le patron est très professionnel, le véhicule est conforme à la description. Encore merci pour votre professionnalisme et je recommande fortement ce Garage, le patron est au top, merci.
Réponse du professionnel : Bonjour M.Nizar,
Merci sincèrement pour votre excellent retour ⭐
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes, tant sur le véhicule que sur le service.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Ozauto.
B
Bastien Bodin Google
Véhicule Kia Cerato CRDi EX de 2007 acheté en juillet 2025. Un défaut d’embrayage (pédale d'embrayage dure, grincements) est apparu moins d’un mois après l’achat, signalé par mail dès août 2025. Le véhicule a été immobilisé presque un mois au garage, pour qu'à la fin ce monsieur me dise "Je n'ai rien vu" un peu trop facile. Le problème est ensuite réapparu quelques mois plus tard. Un garage indépendant a depuis confirmé oralement que la butée d’embrayage est défectueuse et nécessite un remplacement. Malgré plusieurs relances par téléphone et par mail, ainsi que l’envoi d’une mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception en décembre 2025, je n’ai à ce jour obtenu aucune réponse ni proposition de prise en charge au titre de la garantie légale de conformité. Monsieur continue de faire le mort et de refuser la prise en charge sous garantie du véhicule, mais pas d'inquiétude, il m'a gentiment proposé de réparer l'embrayage pour 350€ TTC pour un véhicule sous garantie que j'ai roulé 1500 km ! (250 km avant que le défaut ne survienne soit dit en passant). N'achetez rien, ni ne réparez rien chez ce "professionnel".
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons votre ressenti.
Le véhicule concerné est un modèle de 2007 affichant plus de 230 000 km lors de la vente. L’embrayage est une pièce d’usure qui ne peut être prise en charge au titre de la garantie légale de conformité en l’absence de preuve d’un défaut antérieur à la vente.
À la suite de votre réclamation, le véhicule a été repris, contrôlé et essayé au sein de notre établissement. Aucun dysfonctionnement n’a été constaté lors des essais et le véhicule vous a été restitué en état de circuler.
Soucieux de proposer une solution amiable, une réparation à tarif préférentiel a néanmoins été proposée à titre purement commercial, sans reconnaissance de responsabilité. Cette proposition n’a pas été acceptée.
Nous restons attachés à un traitement sérieux et conforme au cadre légal des demandes de nos clients.
Cordialement,
Garage Ozauto
L
Leo Da silva Google
Un garage au top ! Je recommande vivement personne qui sais se que il fais ! Allez y les yeux fermé
I
Inti Notter Google
Un garagiste honnête avec des prix honnête, m’a reçu suite à un doute concernant un devis d’un garage concurrent, au final le devis du concurrent était faux. Je recommande fortement
L
Laura Bragado Almenara Google
ESCROCS, si vous appréciez votre voiture et votre argent, vous feriez mieux de choisir un autre atelier. Après une semaine et demie avec des excuses, qui ne sont pas d'accord, mon partenaire qui est mécanicien a dû aller faire en 3 heures ce qu'ils ont pris une semaine et demie pour faire, et en plus ils nous ont facturé 580 € !!!! Ils disent que mon camping-car s'est cassé "alors qu'il était garé dans leur atelier" (il semble que les embrayages se cassent d'eux-mêmes sans les toucher, et ils ont voulu nous arnaquer et nous prolonger d'une semaine de plus pour facturer plus d'argent pour "ne pas avoir de pièce". Lorsque mon partenaire est allé voir ce qui se passait tôt ce matin, comme par magie, la pièce est apparue et était arrivée juste avant lui (difficile à croire). Ils ne sont pas honnêtes, et ils vont vous arnaquer avec de l'argent, mieux vaut continuer à chercher un autre atelier.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas correspondu à vos attentes.
Le véhicule concerné a été pris en charge à une période particulièrement chargée (fin d’année), et présentait des spécificités techniques importantes, notamment un moteur et des éléments non d’origine, rendant l’identification et l’approvisionnement des pièces plus complexes que sur un véhicule standard.
Malgré ces contraintes, une solution technique alternative a été mise en œuvre afin de permettre au véhicule de circuler, et un geste commercial a été appliqué sur la facturation.
Les délais rencontrés sont liés à ces contraintes techniques et logistiques indépendantes de notre volonté, et en aucun cas à une volonté de nuire ou de tromper.
Nous restons attachés à un travail sérieux et transparent, et regrettons que cela n’ait pas été perçu ainsi.
Cordialement,
Garage Ozauto
J
Jérémie MOSER Google
Accueil et service de qualité. Professionnel à l'écoute. Je recommande.
T
Tarike Ajjou Google
Excellent garagiste, passionné et dévoué pour l'automobile. Il a su trouver la panne sur mon véhicule, avec détermination. Très à l'écoute, et rassurant. JE RECOMMANDE VIVEMENT LES YEUX FERMÉ
M
Morgane COTINET Google
J’ai pour habitude de récupérer mes colis là bas et j’ai toujours été très bien accueilli. J’ai également fait appel à ce garage pour mes réparations auto. Le garagiste est très professionnel et honnête. Les délais sont rapides. De plus, les prix sont corrects et le travail qualitatif. Je recommande vivement et je reviendrai 😊
A
Anita Stroh Google
Très bon accueil, bons conseils et très pro. Je recommande
J
Julien Zerr Google
Venu récupérer un colis, en rentrant par "l'accueil" un petit garçon d'une dizaine d'années y était installé, aucune réaction, je me dirige vers l'atelier et m'adresse à un employé qui était avec un client. Ce dernier me redirige vers l'enfant qui gère les colis et à ce moment un monsieur me dit sur un ton agressif que je n'ai rien à faire dans l'atelier.... Quel accueil ! A noter qu'il n'y a aucune délimitation physique entre l'atelier et l'accueil. Bref, premier et dernier colis récupéré dans ce relais !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous êtes sur la page du garage et non du point relais.
Merci de retirer votre avis qui n'est pas à sa place.
Concernant l'entrée, 99% de mes clients, tous confondus, entrent par l'entrée principale et non par la grande porte sectionnelle qui représente bien l'entrée des véhicules dans l'atelier.
Ensuite, s'il vous arrive quoi que ce soit, j'en serai tenu responsable et je pense pas que vous ne m'en tiendrez pas rigueur au vu de votre commentaire.
Pour finir, mon ton n'était pas agressif, seulement élevé car j'ai dû vous appeler plusieurs fois avant que vous m'entendiez. J'ai estimé devoir parler fort pour réussir à me faire entendre.
K
Kathy Wilhelm Google
Personne tres serviable et souriant !!!! Tres bon accueil et devis et delai respecté 👍😂je recommande cette adresse👍
P
Paul S Google
Top. J’ai pu y faire installer mon attelage d’attache remorque, dans des délais très rapides pendant que je galérais à obtenir un devis chez d’autres garages. Alors effectivement je vois certains commentaires, le bonhomme est seul donc parfois planqué au fond du garage, mais il suffit d’appeler ou patienter un peu. La prestation facturée moins cher que les devis obtenus ailleurs, pour un attelage démontable comme demandé. Le travail était de qualité et la prise en charge rapide, garagiste arrangeant. 5/5 chef
m
mk mk Google
Personne qualifié, bonne maîtrise, prix correct, je conseil ...
y
yas oz Google
Prix très correct et prestation satisfaisante.
A
Angelique Paulus Google
Très pro, je recommande
M
Matt Petitgateau Google
Personne présent, ni au téléphone... N'importe qui peut prendre les paquets sans se faire prendre... une blague.
Réponse du professionnel : Bonjour, notre site et nos locaux sont équipés de caméra de vidéosurveillance, si les portes sont ouvertes ces que je ne suis pas loin.
Nos horaires sont visibles sur notre page et à l'entrée.
Merci d'éviter tous avis non fondés.
De plus cette page est réservée au garage et non au colis.
Cordialement
E
Eldar Musin Google
Prise en charge rapide! Très bons conseils! Travail soigné. Je reviendrai pour toutes interventions suivantes. C’est une personne qui ne fait pas de la mécanique, mais COMPREND la mécanique. S’il y’a un problème, il ne cherche pas à remplacer pièce par pièce pour trouver ce qui cloche. Il cherche la cause et ne remplace que la pièce défaillante. Ce que les garagistes de nos jours ne savent/veulent plus vraiment faire. Le garage ne paie pas de mine, mais ce n’est pas l’habit qui fait le moine.
B
Ben Google
Rapide, efficace, le moins chère de Strasbourg et très professionnel, je recommande
M
Meliha Kirdar Google
Des explications, une rapidité de réparation, et un prix très correct au top ! Je vous remercie étant étudiante j'ai toujours eu des difficultés et des angoisses concernant ma voiture et vous m'avez accueilli avec professionnalisme tout en me rassurant ! Je recommande cet établissement
E
Eva Rung Google
Garage rapide et efficace, d’autant plus sympathiques ! Je recommande
W
Wenz Karine Google
Voici un garagiste qui ne vous laissera pas tomber et qui fera tout pour vous trouver une solution. J'ai fait changer une courroie de distribution et je recommande.