Norauto Villeneuve S Lot

Je ne recommande pas ce garage je peux juste saluer le professionnalisme des deux jeunes femmes pour un simple changement de câble de frein a main on me dit qu il faut changer le kit arrière qui est neuf total devis +de 600€ nouveau devis dans un vrai garage a peine 200 car inutile de remplacer évidement le kit arrière qui est indépendant du cable

A fuir ! Je leur est confié mon véhicule pour la troisième et dernière fois ! À chaque fois il y a eu un problème qu’ils ne pouvaient pas réparer et 1 fois ils ont réussi à mal replacer une pièce sur mon pare-chocs qui a fini par tomber, heureusement que celle-ci n’est pas mécanique. J’ai pris rendez-vous au téléphone afin de faire un diagnostic et établir un devis, c’est ce que j’ai demandé au téléphone, j’ai même indiqué avoir un problème de faux contact. Quand le diagnostic a été établi est que je retourne au magasin, on m’indique ce qui ne va pas sur mon véhicule, pour le faux contact il faut aller voir un électricien et quand je demande pour le devis on me répond : ça va me prendre beaucoup de temps pour le faire. J’écris cette avis car j’ai voulu donner plusieurs chances au magasin, et que je ne détail pas les insatisfactions de mes premières expériences. Celle-ci a été la fois de trop. En réponse à la direction : Aucun spécialiste ne m’a été proposé, et j’ai bien payé mon diagnostic 39,90€ pour simplement me dire les choses qui ne vont pas : lors de mon appel téléphonique j’ai précisé le problème de faux-contact, donc si vous ne faites pas ce genre de réparations pourquoi ne pas me l’avoir précisé au téléphone. Enfin lors de ma prise de rendez-vous, vous m’avez précisé que ce diagnostic permet de faire un devis, il y avait d’autres problèmes dessus, pour lesquelles je pense vous êtes dans la capacité de réparer, d’où mon mécontentement.

Lieu convivial et personnel toujours.pret à rendre service et compétant Je recommande ce lieu

Ai déjà eu besoin du centre, toujours à votre service. Je ne peux que les recommander. Je suis actuellement chez norauto pour une vidange de la climatisation Un des employé est venu me voir en me faisant une remarque sur mes phares et mon liquide de freins. J'ai donné de suite mon feu vert pour mettre tout cela à hier sachant que j'ai mon contrôle en juin prochain! J'ai même eu droit à un café! Je dirais un bon à 10! Je recommande cette enseigne et ses conseils

J'étais en panne de batterie. Suite à un dépannage par mon assurance , je me suis déplacée chez Norauto dont j'étais déjà cliente. L'accueil et la réactivité ont été au top! Je suis restée 15mn , problème réglé ! Merci à vous tous pour votre compétence et votre amabilité.

Je ne recommande pas. J'avais un rendez vous pour faire remplacer mes 2 pneus et un parallélisme. A la fin du rendez vous on m'annonce que les deux pneus sont remplacer. Mais impossible de faire le parallélisme car soit disant les pièces été totalement grippé. On me donne donc un devis pour remplacement de pièce d'un montant de 480 euros. Je décide d'aller a Leclerc Auto de Villeneuve qui m'ont prit dès mon arrivée sans rendez vous.. Surprise, le parallélisme a été fait sans problème pour un montant de 58.90€. Est ce que les pièces été réellement a changer ? Ou est ce qu'ils ont essayé de me prendre pour un pigeon ? Au final, mon parallélisme a été fait dans un autre garage et ma voiture est passé sans soucis au contrôle technique !! PS : UN ECROU DE ROUE A SOIT DISANT PRIS LA FUITE. J'emmène mon véhicule avec tous les écrous de roue je repart avec un écrou en moins... BREF NORAUTO A FUIR !!

Nous avons laisser notre véhicule aujourd'hui sans rendez-vous pour un problème de message. Nous avons rencontrer une équipe sympathique et très professionnelle. Notre véhicule nous a été redonné ce soir sans frais. Encore merci

De passage à Villeneuve sur Lot, une crevaison !! Seul Norotau avait du stock en pneus pour mon véhicule et en 1h30 j'ai pu récupérer mon Qashquai. Maintenant j'espère que le montage est bien fait, parce que seul bémol , la jante pas nettoyée. Sinon personnel sympathiques.

Bonjour je vous conseille tres fortement ce lieu où il y a un très bon accueil et de l'humour j'ai commandé ma commande par internet elle a été disponible en 2 jours les lieux sont très faciles à trouver et d'une propreté irréprochable Norauto bias 47300 je recommande à 100 % .

Garage sérieux, personnel à l’écoute et très professionnel. Ils n’essaient pas de vous gonfler les factures, mais au contraire ils vont tout faire pour vous obtenir le meilleur rapport qualité/prix tout en préservant vos garanties constructeur. Gros point fort pour les facilités de paiement et leur programme de fidélité. Lorsqu'il s’agit de factures bien salées il est vraiment agréable de bénéficier d’un cash back sur la carte de fidélité comme c'est le cas avec eux. Je reviendrais avec grand plaisir! Merci à toute l’équipe!!

une équipe au top et un patron, Christophe, engagé et bienveillant avec ses clients. des prix sans communes mesures avec les concessions voisines, beaucoup plus chères et pas plus efficaces, où hélas le client n’est pas au centre. le centre a été refait il y a un ou deux ans. en resumé, on peut y déposer sa voiture sans craindre de mauvaises surprises. sur Villeneuve, c’est le bon choix ! Jean-François

Personnel super gentil. Très professionnels. Ils essayent tout faire pour t'aider. Super contente!