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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Norauto Vierzon

Atelier de réparation automobile · Vierzon (18)

4,1 761 avis Google Fermé
Norauto Vierzon — Atelier de réparation automobile

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À propos de Norauto Vierzon

Norauto Vierzon est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Vierzon (18100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (761)

Avis Google
4,1
761 avis
5★450
4★146
3★57
2★25
1★83
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la miss Rose Google

Après plusieurs visites pour une voiture aux réparations inattendues de fil en aiguilles ! Il faut dire qu'elle est vielle ! Et des contraintes d'organisations que cela à posé. L'équipe a su se démener pour faire un mieux en terme de commande de pièces et de temps. Je suis satisfaite. Notamment de Tom qui a chaque fois accueil très bien et donne de bonnes explications. Il est agréable et rassurant d'avoir cet interlocuteur.

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JJ Tholoniat Google

Très bon accueil. Le personnel a fait le maximum pour m'apporter satisfaction.

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Eric Adnot Google

Bon accueil de l'équipe et bons conseils. Prise en charge rapide pour changer 2 pneus suite à un problème sur ma route pour les vacances. Ne pas oublier de demander si la réinitialisation du gonflage des pneus a été effectuée.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Adnot, Vous me faites part de votre entière satisfaction à propos de nos prestations. Je vous remercie vivement de l’intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre. Votre centre Norauto Vierzon
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Arnaud Google

Première fois dans ce centre car n étant pas de la région , pour un passage a la valise suite à un voyant qui s allume J ai été pris de suite en charge par milan qui connaissait parfaitement mon moteur. J'ai été de suite mis en confiance et m a fourni de précieux conseils. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Vous nous faites part de votre entière satisfaction à propos de nos produits et prestations et de notre qualité d'accueil. Nous vous remercions vivement de l’intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre. Votre centre Norauto Vierzon
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Jacques Guyot Google

Nous sommes arrivés à 13:15 avec un utilitaire de transport de voitures ayant une roue arrière (il y en a 4) dégonflée. Nous étions en route vers Montpellier, donc avec une grande distance restante. Le personnel de ce centre a été très professionnel, très agréable en réussissant à trouver le motif de la panne qui provenait de la valve défectueuse. Je recommande vivement leur compétence. Sans leur expertise, nous aurions du attendre très longtemps un dépannage organisé par le loueur du camion. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guyot, Vous nous faites part de votre entière satisfaction à propos de nos services et prestations et de notre qualité d'accueil. Nous vous remercions vivement de l’intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre. L'équipe Norauto Vierzon
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Malo Google

Pneu arrière crevé, nous avions de la route à faire encore le lendemain, et Norauto Vierzon nous a fait le changement en urgence des deux pneus arrières, même si le garage fermait 10 minutes après. Un grand merci pour votre aide et votre professionnalisme vous nous avez sauvé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous me faites part de votre entière satisfaction à propos de nos prestations. Je vous remercie vivement de l’intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre. Votre centre Norauto Vierzon
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Andre-Pierre Maribas Google

Garage a fuir , incompétents, 3 rendez-vous pour changer un lève-vitre, incapable de le faire fonctionner sur mon véhicule. Bilan, lève-vitre monter et pas fixer à la vitre , faisceau de la portière mal monter, résultat 4 fils abimé, et la taule de la portière ,abimer lors du montage. Je ne recommande absolument pas mérite 0 étoiles. A FUIR, ABSOLUMENT , bon cas vendre des pièces.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Maribas, Nos collaborateurs sont formés pour vous servir au mieux. Je suis désolé pour ce résultat qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Je prends note de votre avis et vous assure que le nécessaire sera fait pour apporter la meilleure satisfaction à nos clients. Je vous souhaite une belle journée. Votre centre Norauto Vierzon
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david Jacquin Google

J’étais client chez norauto en boutique mais un mauvais achat m’a éloigné. Je ne suis pas friand de laisser mon véhicule dans ce type de garage et je le déconseille. Comme je l’ai déconseillé à ma voisine qui a pris RDV pour des pneus et une révision sur sa voiture en parfait état de marche, parce qu’il prennent le samedi. Récupération du véhicule en fin de matinée, je vois la dépanneuse lui emmener son véhicule début d’après-midi. Le véhicule a été repris le lundi soir chez norauto, elle récupère sa voiture mardi midi et rentre chez elle . La dépanneuse repart avec sa voiture. Donc elle a emmené un véhicule en parfait état de marche pour révision et lui rendent en panne , la reprennent et lui rendent encore en panne. Je lui ai bien dit ne pas être étonné de la part de ces bricolios de la mécanique . Je reste donc sur ma position quant à norauto ou tout autre garage de bricoleurs de ce type. Par contre je lui ai conseillé mon avocate et remis les textes de lois quant à cette situation et leurs obligations .

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jacquin, Je suis navré de la perception que vous avez de notre centre et de nos collaborateurs. Je suis à votre écoute pour en échanger de vive voix si vous le souhaitez. Bonne journée. Léquipe Norauto Vierzon
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John-John pharmad Google

Dirigé vers ce magasin Norauto par le dépanneur après la crevaison d’un des pneus de mon X5 sur l’A85. Prise en charge rapide et professionnelle, les techniciens ont réussi à trouver une solution de réparation qui ma permis de rentrer chez moi (Côtes d’Armor…) le jour même en toute sécurité. Service top, équipe très sympa, de très bon conseil. Merci de m’avoir sorti de cette galère (pour un tarif très raisonnable en plus malgré le temps que ça vous a pris)!

Réponse du professionnel : Bonjour Pharmad, Vous nous faites part de votre entière satisfaction à propos de nos produits et prestations et de notre qualité d'accueil. Nous vous remercions vivement de l’intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre. L'équipe Norauto Vierzon
M
Mireille Delaune Google

Franchement, ils méritent bien leurs 5 étoiles... Ils m'ont dépanné en fin d'après midi et je les remercie grandement. Je recommande fortement... Ne changez pas !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Delaune, Vous me faites part de votre entière satisfaction à propos de nos prestations. Je vous remercie vivement de l’intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre. L'équipe Norauto Vierzon.
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PIERRU Jean-Louis Google

En fin d'après-midi vendredi dernier, remplacement en urgence d'une batterie sur un véhicule SKODA. Très bon accueil, prestation rapide et retour à Bourges avant 20 heures. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pierru Vous nous faites part de votre entière satisfaction à propos de nos produits et prestations et de notre qualité d'accueil. Nous vous remercions vivement de l’intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre. Votre centre Norauto Vierzon.
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Yvon Forais Google

Le personnel est professionnel, pour autant, il y a un souci si vous devez être remboursé d'un service facturé, pour ma part j'ai demandé à effectuer une carte grise, pour changement de propriétaire, facturé 706 euros, malheureusement j'ai réglé avant alors que la demande soit validée et malgré la bonne volonté du personnel j'ai été obligé de faire cette démarche moi-même. Donc j'ai réglé un service 706 euros ,paiement annulé pour remboursement, 4 jours après je suis toujours en attente du virement, réponse de la part du personnel cela est normal...Désolé une rétrocession sur un achat se fait en instantané. Je vous invite donc à la prudence si vous êtes confrontés à une situation similaire. Moi j'attends encore un jour et j'aviserai suivant la suite des évènements, mais si nécessaire auprès de la DGCCRF et de signal.gouv.

A
Alain Véguer Sallaberry Google

Vraiment sympa😊 et professionnel avec intervention rapide sur véhicule👍

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Véguer, Vous nous faites part de votre entière satisfaction à propos de nos produits et prestations et de notre qualité d'accueil. Nous vous remercions vivement de l’intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre. Votre centre Norauto Vierzon.
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sha das Google

Sérieux réactif très professionnels et honnête avec des prix hors concurrences. Vraiment très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Sha Das, Vous me faites part de votre entière satisfaction à propos de nos produits et prestations. Je vous remercie vivement de l’intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre. L'équipe Norauto Vierzon.
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BUTEZ Thierry Google

Je conseille vivement ce centre. La satisfaction du client est une priorité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Butez, Vous nous faites part de votre entière satisfaction à propos de nos produits et prestations et de notre qualité d'accueil. Nous vous remercions vivement de l’intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre. L'équipe Norauto Vierzon.
C
Carine Saunier Google

Je recommande rapide et très contente de l'entretien fait sur mon véhicule

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Saunier, Vous me faites part de votre entière satisfaction à propos de nos produits et prestations. Je vous remercie vivement de l’intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre. Votre centre Norauto Vierzon
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Florian Buisson Google

MERCI BEAUCOUP aux équipes présentes le samedi 15/11 en fin de soirée qui ont eu la gentillesse de fermer le garage un peu plus tard pour changer en urgence un pneu après une crevaison un samedi à 18h30 !! Vous nous avez permis de bien rentrer à bon port le lendemain à 400km de Vierzon avec famille et enfants.

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Martin Cellerier Google

Parfait Rendez vous rapide rapidebon accueil zt réparation impeccable Très bon service

Réponse du professionnel : Bonjour M. Cellerier, Vous nous faites part de votre entière satisfaction à propos de nos produits et prestations et de notre qualité d'accueil. Nous vous remercions vivement de l’intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre. L'équipe Norauto Vierzon.
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Cyril Potier Google

Très mauvaise expérience chez Norauto Vierzon, impossible de faire la carte grise pour cause pièce d'identité expirée, aucun effort de leur part pour trouver une solution alors que ma carte d'identité était en cours de renouvellement. incompréhension...??Pourquoi Norauto Romorantin ont accepté de la refaire ??? Service trop rigide et peu compréhensif....

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Potier, Nos collaborateurs sont formés pour vous servir au mieux. Je suis désolé pour ce résultat qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Je prends note de votre avis et vous assure que le nécessaire sera fait pour apporter la meilleure satisfaction à nos clients. Je vous souhaite une belle journée. Votre centre Norauto Vierzon
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cindy herve Google

Attendre 1h40 pour un parallélisme et me dire qu'il ne l'on pas fait car il y a un autre soucis . C'est logique de faire attendre les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Herve, Nos collaborateurs sont formés pour vous servir au mieux. Je suis désolé pour ce résultat qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Je prends note de votre avis et vous assure que le nécessaire sera fait pour apporter la meilleure satisfaction à nos clients. Je vous souhaite une belle journée. Votre centre Norauto Vierzon.
V
Valérie Villatte Google

Panne de batterie sur la route des vacances alors que ma voiture sortait de révision 😨. Arrêt en urgence à norauto vierzon pour la remplacer. Un grand merci à l’équipe et notamment à Damien pour l’intervention ultra rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Villatte, Vous nous faites part de votre entière satisfaction à propos de nos produits et prestations et de notre qualité d'accueil. Nous vous remercions vivement de l’intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre. Votre centre Norauto Vierzon
Y
Yvelise RICHARD Google

J'avais rdv pour changer une rotule et le mécanicien en charge m'a dit qu'il y avait eu erreur de diagnostic et que ça n'était pas nécessaire. J'ai trouvé ça très honnête. N'importe quel autre garage aurait peut-être tout de même effectué le remplacement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Richard, Vous nous faites part de votre entière satisfaction à propos de nos produits et prestations et de notre qualité d'accueil. Nous vous remercions vivement de l’intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre. Votre centre Norauto Vierzon.
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Michael LEGRAS Google

Je me suis rendu dans ce garage et ce sera la dernière fois j’y allais pour faire changer 2 pneus et la vidange de ma voiture j’ai attendu 2 heures et en plus le travail bâclé …!!! Pas de lave glace ni de liquide refroidissement de remis … pareil pour la réinitialisation du message de la vidange sur mon tableau de bord … pas sérieux du tt je ne recommande pas

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Florian Jamain Google

J'ai l'impression qu'on a essayé de me la a l'envers aujourd'hui on me dis que ma voiture est bonne pour la casse et qu'elle ne peux plus rouler au final ma voiture n'as pas été entretenu. On me parle d'une pièce qui n'est plus vendu. J'étais venue pour changer mes pneus et faire mon kit de distribution au final rien n'as été fait. Aurait t'il un lien avec le fait qu'on ai essayé de me faire payer 150€ plus cher que le devis je me questionne vraiment ! Ma voiture a effectivement un bruit étrange mais cela fait plus de 5000km que je fais avec sans aucun souci et la on me dit qu'elle est bonne pour la casse 😂😂

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Dams Le Redoutable Google

J'ai commandé chez eux une plaque d'immatriculation moto. Entre le bord noir non désiré et le flocage mal centré rien ne va. On vous laisse vous démerder avec ça car "je n'arrive pas à faire mieux". Décevant !

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Samy Stambouli Google

Personnel compétant et très professionnel, aimables et courtois ! Nous sommes ravis et nous reviendront vous confier notre véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Stambouli Vous nous faîtes part de votre éxperience suite à votre passage en centre et je vous en remercie. Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction. Encore une fois merci pour cette reconnaissance, les équipes en seront ravies. Bien à vous. Toute l'équipe Norauto Vierzon