Norauto Sallanches

Merci à toute l'équipe de Norauto de Sallanches qui a été très accueillant et efficace. Petite mention spéciale au directeur d'agence Jolan si je me souviens bien. Je recommande fortement

Je rentrais de voyage et ma voiture a eu un défaut moteur. Restant plusieurs heures de route à faire, j'ai fait le tour des garage mais aucun ne voulait m'aider rapidement. Norauto Sallanches l'ont fait sans problème 1h après ma voiture était prête. Merci

De passage dans la région pour quelques jours, j’ai trouvé que la voiture tirait trop sur la droite et tremblait à une certaine vitesse. Je décide de faire un équilibrage bien que j’avais fait un parallélisme chez moi dans le sud et qu’ils n’avaient rien trouvé. Accueil très sympathique. En démontant les roues, ils se sont aperçus que le pneu était usé à l’intérieur jusqu’à la toile. Ce n’était pas une négligence de ma part car il y avait eu un contrôle du garage. Du coup, j’ai trouvé cela très professionnel. Nous avons pu discuter longuement avec Jolan le directeur que nous avons trouvé très sympathique en attendant que la voiture soit prête. Je recommande vivement ce Norauto.

Suite à un problème sur notre véhicule en route vers l'Italie , avons été reçu sans rendez vous par une équipe dynamique , empathique et très professionnelle . Merci à Jolan et Quentin de nous avoir permis de repartir sur la route de nos vacances. Nous conseillons donc très vivement cette agence Norauto. Michel

Excellent service et professionalisme. Les réparations sur ma Dacia Dokker ont été très rapides et toute l’équipe a été super sympa et professionnelle. Tout s’est passé facilement, sans mauvaise surprise. Je recommande sans hésiter !

Une équipe jeune et dynamique, enfin des personnes qui aiment leur métier, et ça fait plaisir ! L'accueil est super, le travail rapide et bien fait et les tarifs corrects, en plus très arrangeants. Que dire de plus ? A recommander vivement, c'est sûr !

Excellent accueil et conseils de la part de l’équipe du centre Norauto de Sallanches. Magasin très bien tenu et agréable .

Super compétent. Ils ont trouvé la défaillance de ma Peugeot 208 que mon concessionnaire Peugeot n'a pas été capable de trouver.

Un grand merci à Jolan et toutes son équipe , nous avons eu une grosse galère sur la voiture il ont su nous dépanner et réparer la voiture en moin de 1 jours merci a lui et toutes son équipes pour leurs gentillesse,humanismes et rapidité !!!! Merci ! Enzo et Cassandra

Je suis très déçue de mon expérience chez Norauto. Je me suis trompée dans la taille de pneus en commandant des 4 saisons en petite taille. À mon arrivée, la personne à l’accueil me propose d’autres pneus à la bonne taille, mais plus chers, sans m’informer qu’il s’agissait de pneus d’été. Ce manque de transparence est inacceptable. Le changement de pneus a duré 1h30 au lieu des 30 minutes annoncées. En récupérant mon véhicule, je me rends compte que ce ne sont pas des 4 saisons. Lorsque je retourne demander des explications, on me répond simplement qu’il aurait fallu commander, sans reconnaître que cela aurait dû m’être proposé avant le montage. En repartant, un voyant de pression s’allume. Après vérification dans une station-service, je constate une énorme différence de pression entre les pneus (2 bars d’un côté, 3,5 bars de l’autre). Aucun contrôle n’a donc été effectué, ce qui est dangereux, surtout avec des enfants à bord. Accueil froid, manque de professionnalisme et sentiment d’avoir été poussée à acheter plus cher sans conseil adapté. Pendant mon attente, j’ai également constaté d’autres clients insatisfaits face à une attitude peu aimable. Je ne recommande pas du tout.

Au top, je suis allé chez Norauto Sallanches car mon faisceau de remorque ne fonctionnait pas. Malgré le monde ma voiture a été prise en charge immédiatement, la panne a été trouvée en moins de cinq minutes. Un grand merci pour le professionnalisme et la disponibilité. je recommande.

Très bon accueil. Très bons conseils. Ne poussent pas à la consommation. Service rapide. Je recommande 👍👍👍👍

Dommage, je n’ai jamais été déçue de cette boutique auparavant mais je suis venue le 1er avril matin et je suis tombée sur une vendeuse pas très sympathique. Aucun sens de l’accueil, pas un sourire, à peine un bonjour. On a clairement l’impression de déranger. Si le métier ne lui plaît pas, il serait peut-être temps d’en changer. Ce genre de comportement donne juste envie de faire demi-tour et de ne jamais revenir.

Je ne recommande pas du tout. Personnel sympathique mais service plus que médiocre. Et voici pk : 1 - Pose des pneus été NEUFS l'année dernière et lors du changement au pneu hiver, on découvre 1 pneu mort. Et norauto n'a fait aucun geste.. (cause : pneu sous gonflé qui a fini par usé l'intérieur d'un seul pneu. Je n'ai pas voulu tout mettre sur le dos de norauto, j'aurais pu vérifier avant...) 2 - nouvelle permutation en pneu hiver tjrs avec Norauto. Cette fois, je contrôle la pression des pneus... Résultats : 3 pneus surgonflés dont 1 largement au-dessus...

Je suis fervent de norauto et la un peu déçu, la remise à zéro de l’ordinateur de bord n’a pas été faite, dommage, j’espère que la qualité ne partira pas au profit de celle de la qualité, après toujours bien reçu, très serviable.

Vidange le mardi 31 mars 2026. Fuite d’huile les trois jours suivants. Appel à 16h30 le 03 avril pour signaler le problème. On me fixe un nouveau rendez-vous le 08 avril pour identification de la fuite et nouvel vidange sans aucun frais. On m’indique de passer malgré tout le jour même pour remettre à niveau l’huile. J’arrive à 17h, on propose de mettre la voiture sur le pont pour chercher la fuite sans attendre le 8 avril. Je repars à 18h15 avec une nouvelle vidange et le problème identifié: Ma voiture nécessite deux joints de bouchons de vidange au lieu d’un, suite à une défectuosité antérieure du caractère d’huile. (Photo à l’appui) Aucun supplément demandé en caisse. Personnel au top, j’y retournerais les yeux fermés. Merci !

Une équipe accueillante et agréable qui a réalisé une réparation avec professionnalisme sur la voiture de notre fils.(coupelles,biellettes sur polo) A répondu à nos questions Enfin Un garage honnête….ça fait plaisir 👍 Merci à vous

Très contente du service chez Norauto à Sallanches !! Ils ont gardé ma voiture toute la journée pour effectués des travaux, et il y avait du boulot !! Je suis très satisfaite de leur transparence et professionnalisme. *Le seul bémol je dirais c’est la nécessité d’avoir une voiture de prêt car c’est en zone industrielle. Autrement tout est parfait ! Merci encore à vous 🙏🏻

Recommande sans hésiter ! Personnel très sympathique et professionnel, le diagnostic et la réparation sur mon véhicule ont été réalisés rapidement. À choisir sans doute.

Personnel au top, je me suis retrouvé avec un pneu à plat, en difficulté, impossibilité de changer ma propre roue car bloqué, l’équipe n’a pas hésité une seconde à me venir en aide sans rien demander en retour contrairement à la concurrence à coté qui voulait que je fasse 20km sur mon pneu à plat et me mettre en danger et ceux des autres car trop débordé... Très bon professionnalisme. Je recommande ++++ Équipe jeune et dynamique !!

Je recommande fortement ce garage. Il est rare de pouvoir faire contrôler, réparer ou tout autre entretien sur son véhicule dans la transparence, le professionnalisme et l’humanité. L’équipe est dynamique, accueillante, sympathique et consciencieuse. La confiance absolue !

Passage sur le retour des vacances.. Superbe accueil dans ce centre Norauto Tout particulièrement à Marta et Tristan d’avoir trouvé notre solution ! Merci pour vos conseils et votre bonne humeur ++

Atelier et équipe au Top,de la prise en charge jusqu’au travail effectué sur notre BMW suite à un témoin de pression d’huile sur notre trajet des vacances d’hiver. Explication de la panne,réaction de leur part et à peine 1h30 plus tard nous repartions avec une voiture bien soignée. Mille mercis à vous👌👌

Super accueil de toute l'équipe et professionnalisme au top ! Arrivés à l'improviste, notre voiture à été prise en charge directement et parfaitement réparée ! Mention spéciale pour l'accueil très chaleureux. Vous avez sauvé nos vacances ! Merci

Un immense merci à Norauto Sallanches, et tout particulièrement à Enzo et au responsable du centre. Nous sommes arrivés avec un problème de charge sur la batterie auxiliaire de notre camping-car, un sujet qui touche plus à l’électronique qu’à la mécanique classique… et pourtant, nous avons été accueillis avec une gentillesse et une disponibilité rares. Ils ont pris le temps de chercher, de comprendre, de nous aider vraiment, sans jamais expédier le problème, alors même que ce n’était pas leur domaine de prédilection. Par chance, nous avions la pièce à remplacer… et ils ne nous ont même pas fait payer la main-d’œuvre. J’en ai eu les larmes aux yeux. Parce que tomber sur des personnes aussi humaines, compétentes, honnêtes et prêtes à aider sans arrière-pensée, ça devient précieux. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Si une solution est possible, ils prendront le temps de la trouver. Et ils le feront avec professionnalisme et cœur. Encore merci à toute l’équipe 🙏✨

Venu pour un montage de pneus sur mon Ford Ranger, j’ai été très bien accueilli. Service rapide et efficace, avec une équipe jeune, dynamique et vraiment sympathique. Je recommande !

Ravie de ce passage pour un changement d’ampoules. On a été très bien reçu, même sans rdv! Une équipe sympathique et disponible je ne peux que recommander ce garage 😊

Très bonne expérience suite à des gros problèmes de moteur pendant mes vacances - La voiture immobilisée ( courroies accessoires a remplacer et distribution a changer) a été remise sur ses roues en moins de 24h - Je leur ai même demandé de me faire une revision en sus - je n'ai perdu qu'une journée de vacances et j'ai gagné plusieurs mois de sérénité ! Merci aux techniciens pour leur efficacité ! Je recommande cet établissement les yeux fermés !

Je me suis senti très mal à l'aise quand je me suis présenté dans votre boutique. La façons ou vous indiquez as votre employer de me servir . Sa gêne oui je suis une personne handicapé votre réaction vous 4 ces pas commercial. La femme au cheveux blanc

Équipe accueillante ; cadre sympathique; bonnes questions concernant mon souci; décision éclair; et rapidité dans l'action de réparation ! En 30 min tout était changé ! Tarifs dans la moyenne ; n'étant pas de la région! Ravie de leur efficacité ! Je recommande !

Je me présente au centre Norauto de Sallanches, car mon voyant de batterie vient de s'allumer. Je suis agréablement surprise par la réactivité de l'équipe, qui teste ma batterie immédiatement. La personne de l'accueil s'excuse de ne pouvoir changer la batterie le jour même, n'ayant pas celle-ci en stock sur Sallanches. Il a pris le temps de se déplacer au centre de scionzer pour en récupérer une et ainsi changer ma batterie le lundi suivant. Les explications sont claires,les prix sont annoncés avant réparation et de mon point de vue, ils ne sont pas exorbitants. Je recommande ce centre et y retournerais sans hésiter.

Je n’irai plus dans ce garage. 2 expériences récentes(automne 2025) à partager: - pneu crevé: je remarque au moins 2 pointes métalliques sur la bande de roulement. J’amène le pneu, ils me disent qu’ils vont regarder. Ils m’appellent plus tard pour me dire que la fuite provient de la jante et qu’il n’y a pas de pointes sur la bande de roulement. De plus, ils me disent que le pneu est craquelé, arrive au témoin d’usure en fin de vie. Pas de chance pour eux, j’avais le même pneu monté exactement au même moment sur l’autre jante je constate qu’il n’est même pas arrivé au témoin d’usure. J’insiste pour qu’il vérifie à nouveau pour retirer les pointes métalliques. Ils me rappelleront plus tard pour me confirmer qu’il y avait des pointes métalliques. Sans blague ! - Direction/support moteur: ils me disent de remplacer avant mon CT 2 pièces sans quoi il ne passera pas. Je fais contrôler spécifiquement ces 2 pièces dans un autre garage, on me dit que les 2 pièces sont encore dans un état correct et que de toute façon ça ne sera pas un défaut majeur au CT. Je mets 2 étoiles pour la gentillesse et l’accueil de l’équipe.

Après une crevaison de deux pneus, j’ai contacté Norauto à seulement deux jours du Nouvel An. Ils ont su me proposer un rendez-vous dans les plus brefs délais. Achat de quatre pneus Michelin hiver, réception rapide, montage efficace et accueil irréprochable. Un service au top !

Une réactivité et une volonté de servire le client au top, arrivé la veille pour les vacances et un problème de batterie de dernière minute, l'équipe a su répondre au besoin et garantir notre séjour sereinement. Un grand merci à tous les collaborateurs qui ont pris leur temps même en fin de journée.

Bonjour, je tenais personnellement à remercier la dame au cheveux bruns qui m'a prise en charge pour un problème de valve. Très professionnelle, agréable et efficace. Grâce à cette personne je reviendrai chez vous ! 🙂

Tout s’est parfaitement déroulé, du début à la fin. J’ai fait monter un attelage et le travail a été réalisé avec professionnalisme. Toute l’équipe du garage et du magasin est soucieuse de la satisfaction du client et cela se ressent. Le directeur des lieux a un excellent sens du contact et sait comment faire pour nouer cette relation de confiance avec le client, qui fait si cruellement défaut dans la plupart des garages. Je recommande sans réserve. Un grand merci !

Pneu crevé ce jour et n’habitant ba pas sur la commune de Sallanches j’avais vraiment besoin d’une réparation urgente. Même si sous l’eau au vu de la saison , ils ont réussi à m’intégrer dans leur planning ultra chargé pour que je rentre chez moi ce soir . En plus de cela un super accueil de l’ensemble de l’équipe. Je recommande

Un accueil très chaleureux, une expertise assurée. Je remercie toute l'équipe et en particulier Jolan, d'avoir pris le temps de regarder et d'échanger sur ma voiture malgré mon arrivée à l'improviste. C'était ma première expérience avec Norauto Sallanches et je sais désormais où j'irai pour entretenir mes véhicules !

Très bonne expérience chez Norauto Sallanches ! Le personnel est vraiment sympathique, à l’écoute et professionnel. Nous avons acheté une remorque et tout s’est très bien passé du début à la fin. Ils ont pris le temps de bien tout nous expliquer, de vérifier que tout était en ordre et, en plus, ils nous ont offert la plaque d’immatriculation ainsi que sa pose. C’est assez rare aujourd’hui de tomber sur un service aussi agréable et attentionné. Merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur gentillesse !

Venu acheter des essuie-glaces, Hanko a été très professionnel et serviable. Il a lui même réalisé l’installation et jeté les anciens. Super accueil, je recommande Norauto Sallanches, il y a un vrai service client dans cette enseigne.