Norauto Saint-Just-Malmont

Les jeunes sont polis et accueillants, la recharge de climatisation a été réalisée rapidement, je recommande 👍

Accueil très agréable, pas d'attente, prise de rdv rapide,personnel aimable et souriant, atelier mécanique compétent.Entre la prise de rdv, la réparation et la remise du véhicule, l'équipe à réparé mon pneu crevé en 30 min ,ras, encore merci !

Venue à se jours pour des balais d’essuie glace j’ai été très bien renseigné par la jeune brune a lunette je recommande vivement

A fuir, venu faire changer un triangle je laisse une voiture propre je la récupère deux jours plus tard avec un bruit de casserole car oui en changeant le triangle ils me laissent une voiture dangereuse avec un morceau de ressort qu'ils ont cassés dans la voiture. Une fois ceci constaté on me fais un nouveau devis pour changer les deux ressorts avec parallélisme offert ( encore heureux je venais de le payer pour les triangles avec qu'ils ne cassent le ressort). Bref je laisse un avis négatif ici ...le patron me rappel le lendemain me déclarant qu'ils prendraient en charge la main d'oeuvre ...je me dit que l avis que j'avais laissé était peut être un peu fort je laisse le bénéfice du doute et l'enlève devant le geste commercial...mais surprise deux jours plus tard appel du gérant traitant de lache de mettre un avis aux clients ici demandant de retirer l'avis sinon ils ne prendront pas en charge leur bêtise.bref le patron n pas vérifié ses sources avant d'appeler , la personne a l'accueil est un menteur ce que je suis aller lui dire en face ...et laisser mon véhicule a des gens si peu de bonne fois étant impossible je préfère ne pas avoir de ristourne pour une erreur de leurs parts...avoir ma liberté de penser et vous partager mon expérience afin de ne pas vous faire avoir. La frontière entre l imconpetence et l'escroquerie est fine ... à vos risques et périls.

Excellent accueil de l'équipe, plus précisément de shaina pour sa gentillesse et sa patience car je n'avais pas de rdv et je me suis présenté pour changer mes pneus, ainsi qu'au chef d'atelier qui a accepté de passer ma voiture entre deux. Merci énormément de m'avoir aider je reviendrai sans hésiter pour le reste de l'entretien de ma voiture ! Au plaisir de revoir cette équipe

Equipe sympathique, rapidité d intervention, on m'a prêté un véhicule et les prix sont corrects. Je reviendrai. Merci

Merci beaucoup à Shana pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Ainsi qu'à toute l'équipe très réactive et professionnelle, ils ont géré le problème sur ma voiture très rapidement et de manière très efficace. Bonne continuation

Excellent accueil, très professionnels du gérant jusqu’au chef d’atelier en passant par la réception, une équipe parfaite. Je recommande

Tres bon accueil, le personnel est professionnel, les delais annoncés sont tenus Parfait, je recommande

Après une crevaison sur un des pneus de mon véhicule sur la route qui relie Firminy à St-Just-Malmont, je suis allé chez Norauto St-Just-Malmont (garage le plus près du lieu où j’ai crevé). Et quelle chance! ☺️ Équipe professionnelle, accueillante, sympathique et qui prend du temps pour trouver une solution! Très bonne expérience pour ce premier contact avec ce centre auto! Il m’ont trouvé une solution pour que je puisse déposer mon véhicule à leur garage (gratuit), un vrai service client! 👍 mon assistance ne prenant pas en charge les frais de dépannage dans le cadre d’une crevaison… Prêt d’un véhicule proposé spontanément pour la durée d’immobilisation de mon véhicule! Je devais récupérer mon véhicule 3 jours plus tard (délai lié à la commande et la réception du pneu (dimensions spécifiques)). Finalement, mon véhicule était prêt le lendemain! Le pneu est arrivé plus tôt que prévu. Je recommande vivement Norauto St-Just-Malmont! Merci au responsable du centre auto et aux collaborateurs qui ont traité ma demande! 😊

Équipe au top. Chef d'atelier très pro et connaît parfaitement son métier.... vous pouvez y aller les yeux fermés et en toute confiance. Continuez. On se revoit à la prochaine échéance 😉😊

Venu faire monter 4 roues. J'ai dû y retourner 4 fois car problème de voyant et voiture tire à droite. Le chef d atelier m a pris de haut en me précisant qu'il était chef! J'ai dû me fâcher pour qu il prenne en charge ma voiture. Bizarrement, après m être énervé la voiture va mieux. Je n y retournerai pas et je vous le déconseille et il faut surtout que le chef d atelier arrête de se prendre pour Dieu!

Changement de pneus en ce qui me concerne. Personnel souriant et à l'écoute. Un café offert pour le temps d'attente. Délai respecté. Cinq étoiles méritées.

L’accueil a été professionnel, la prise en charge de ma voiture s’est faite rapidement, et le suivi des travaux a été très clair du début à la fin. C’est rare de trouver un garagiste de confiance, et je suis vraiment contente d’avoir trouvé une équipe aussi sérieuse et à l’écoute. Un grand merci à eux ! 👏🚗

Très contente de la qualité du service et de l'accueil ! Sans rendez-vous (suite à une crevaison), ma voiture a été prise immédiatement. Des pneus neufs et une roue de secours rééquilibrée... Je peux de nouveau rouler sereinement. J'y reviendrai pour la nouvelle saison et mes prochaines révisions !!