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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Norauto Saint Die

Atelier de réparation automobile · Saint-Dié-des-Vosges (88)

3,8 929 avis Ouvert
Norauto Saint Die — Atelier de réparation automobile

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À propos de Norauto Saint Die

Norauto Saint Die est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Dié-des-Vosges (88100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (929)

3,8
929 avis
5★450
4★197
3★103
2★48
1★131
C
Christopher Somny

Au top un mécano qui a pris soin de tout vérifier et d'être très pédagogique avec mon papa qui a amené son vehicule pour une petite révision et franchement à chaque fois cette employé et au top prend le temps et aimé son métier j'ai fait énormément de garage Renault Peugeot priver mon tousse essayer de gonflé facture ou mon fait des réparations qui on achevé mes véhicules franchement norauto jamais déçu

G
Gildas Foret

je suis passé le vendredi 28 novembre pour le remplacement d une lampe de clignotant av droit , monsieur G .......... un soit disons chef d atelier m ' annonce 25 euros et laisser le véhicule 1 heure ( j ai un cancer et diabétique ) je ne pouvais pas laisser mon véhicule , je suis allé chez un autre vrai pro il me la fait de suite pour 5 euros a qui j ai laissé 10 euros de pourboire .. fuyer NORAUTO SAINT DIÉ

M
Melanie Ringenbach

⭐ 1 étoile (et c’est déjà trop) Je suis extrêmement déçu(e) de Norauto SAINT DIE DES VOSGES. Mon père a passé une commande de pneus et, à la réception, un des pneus était littéralement troué et donc totalement inutilisable. Une erreur pareille est déjà inadmissible, mais le pire reste l’expérience en magasin. Il a passer déjà 30 min afin de pouvoir les commander. Et pour récupérer la commande, j’ai dû attendre 1h alors qu’il ne s’agissait que de venir chercher des pneus déjà commandés. Une organisation lamentable, un manque total d’efficacité, et aucune considération pour le client. Et pour couronner le tout : aucun geste commercial, aucune excuse digne de ce nom. La direction ne semble absolument pas concernée par les problèmes qu’elle cause à ses clients. Seule une vendeuse qui se prénomme isabelle ( sur son badge) essai de se démèner pour les clients. Franchement, Norauto Saint Dié des Vosges, c’est terminé pour moi. Entre la qualité déplorable, l’attente interminable et le service client inexistant, je ne recommande absolument pas. Surtout que ce n'est pas la première fois que nous rencontrons des soucis avec ce centre. Mais la c'est TROP!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré de l’accueil qui vous a été réservé. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Je prends note de votre remarque afin d'améliorer notre prise en charge client. Je vous souhaite une belle journée. Eric Directeur de votre centre Norauto.
C
Céline Brendel

Je me souviendrai de cet acceuil ! On ne me regarde même pas pour me parler. Ils n'avaient pas le temps ! ils ont préféré me laisser repartir avec un pneus avec meche qui se degonflait. Je demandais un peu d'humain pour me dire ce que je devais faire.... la reponse était allez ailleurs ou attendez plus de 5h qu'on ai du temps pour vous!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré de l’accueil qui vous a été réservé. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Je prends note de votre remarque afin d'améliorer notre prise en charge client. Je vous souhaite une belle journée. Eric directeur de votre centre Norauto.
L
Léo Mercier

J’ai appelé Norauto hier, pour expliquer qu’un de mes feux de croisement ne fonctionnait plus. On m’a expliqué qu’il y en avait pour une heure de travail, et qu’il fallait carrément tomber le pare-chocs de la voiture. Je remercie, les tutos YouTube, qui m’ont permis de changer mon feu moi-même pour 11 €. ( En 10 minutes, montre en main, sans toucher À mon pare-chocs, bien évidemment. ) Je trouve regrettable et non commerçant de leur part, de gonfler, autant un devis pour un simple feu. Je catégoriserait même leur action de vol.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous faisons au mieux pour vous conseiller et vous orienter vers des solutions appropriées à votre véhicule (ou votre situation). Nous sommes désolés de la perception que vous avez pu avoir et restons à votre disposition pour en échanger de vive voix si vous le souhaitez. Bonne journée. Votre centre Norauto.
L
Lucas Gontareck

Sa fait des années que je vais plus chez eux et je fait bien voilà que je ramène mon véhicule pour changer 2 pneu à l'avant je le récupère et 2 jours après mes 2 pneu arrière a plat il on surment voulu faire la pression mais les bouchons de valves était bloqué il sont forcé comme des sauvages résultats je suis bon pour allez les changer merci pour se travaille encore bien fait 😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nos collaborateurs sont formés pour vous servir au mieux. Je suis désolé pour ce résultat qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Je prends note de votre avis et vous assure que le nécessaire sera fait pour apporter la meilleure satisfaction à nos clients. Je vous souhaite une belle journée. Votre centre Norauto.
L
Ledar Jarmo

Changement de pneumatique pour des pneus hivers. Tarif sur les pneus et montage compétitif. Rdv rapide - travaux effectué rapidement et proprement. Personnel accueil et atelier sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous nous faites part de votre entière satisfaction à propos de nos produits et prestations et de notre qualité d'accueil. Nous vous remercions vivement de l’intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre. Eric Directeur de votre centre Norauto.
E
EMILIE BILLOD DEMANGE

Equipe très sympa et soudée ! Le suivi des Pass entretiens est sérieux, ils ne poussent pas à la dépense inutile et essaient toujours de trouver des solutions adaptées. Tarifs corrects et transparence au rendez-vous. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous nous faites part de votre entière satisfaction à propos de nos produits et prestations et de notre qualité d'accueil. Nous vous remercions vivement de l’intérêt que vous portez à notre enseigne et de votre démarche. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre centre. Eric Directeur de votre centre Norauto.

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