Norauto Pineuilh

amabilité ponctualité et sérieux rapport qualité/ prix

Très bon accueil, rapidité de la prise de RDV

Très bon accueil , équipe très professionnelle , disponible

On vient pour se promener dans ce magasin ! Quand on rentre on nous dit pas bonjour ! Et quand on repars on dis pas au revoir ! Pas de politesse dans ce magasin dit donc ! J’y reviendrai plus !

J'y suis allé en urgence sans rendez-vous pour un pneu crevé. J'ai déposé mon véhicule et 40 minutes après j'ai reçu un SMS me disant que ma voiture était prête. Tarif plus que raisonnable et garage situé dans une zone commerciale donc facile d'aller prendre quelque chose à boire ou manger. Accueil sympathique aussi

Personnel aimable et disponible. Prix très intéressants.

Bonjour , à toute votre équipe, MERCI pour votre accueil , rapidité de commande et service, Merci à Geoffrey et Abby pour votre gentillesse, bonnes fêtes à toute l'équipe. TESTA David.

On se moque de qui ? Chez norauto Pineuilh on facture mais on ne fait pas tout le travail. Répondre à ma compagne que c’est la migration de la saleté au montage sur les 2 valves en faisant croire que c’est neuf. Nous avons payé 2 valve us neuves comprises dans le forfait . Ça s’appelle du vol et du mensonge.

Changement d’ampoule : Super service et efficacité remarquable !!! Équipe à recommander.

Service zéro. Parallélisme à faire... Soit disant impossible de le faire car jeu dans les triangles et amortisseurs à refaire ...devis 1300euros!! La voiture sortait du garagiste😂 Je vois que vous faites le même coup à tout le monde!!Une honte! A fuir!

A fuiiiiiire franchement J'y vais pour acheter des plaquettes, je démonte bien sur pas les bonnes....j'y retourne et décide de les faire monter par leur soins... résultat un flexible cassé et plus de frein à main...j'y retourne pour mon frein a main et mon flexible j'apprends par le mécano que c'était mal monté. Presque 200kms pour ma pomme avec leurs conneries et même pas une excuse ou une réduction pour une vidange, un geste quoi. Une erreur ok ça peut arriver mais la vraiment a fuir.

Je regrette qu'on ne puisse pas mettre -1 étoile. Garage Norauto Pineuilh (33220) : une expérience catastrophique. J'avais un rendez-vous planifié de 10h à 12h pour un changement de roulement de roue arrière droit sur ma BMW. Tout était confirmé noir sur blanc sur le devis. Nous avons déposé le véhicule à 9h36, et à notre retour à 11h40, nous constatons que la voiture venait à peine d’être prise en charge, sans aucune explication ni excuse. Résultat : véhicule pas prêt, aucune solution proposée, et nous voilà bloqués dehors, avec deux enfants, sans eau ni nourriture, sans véhicule pour nous déplacer. Une situation inacceptable quand on confie son véhicule à un professionnel avec un rendez-vous précis. Finalement, le véhicule a été prêt à 16h36, soit plus de 6 heures après la dépose , attente de 4 heures en salle d attente sans aucune considération ( proposition d eau , café ...) , pour une intervention censée durer 2 heures. Cerise sur le gâteau : sur la fiche d’intervention, le mécanicien note que tout est en bon état, alors que sur la partie "observation" remplie par le caissier, une liste alarmante de pièces à changer apparaît. Broche du faisceaux de ABS casser réparé avec du chatertone et ils voulaient la factures en plus sans compter un parallelisme effectuer résultat volant pas droit et qui tire a droite et je me retrouve sans frein a mains car demonter mais non rerégler Contradiction totale, difficile à comprendre, voire à prendre au sérieux. Manque de professionnalisme, mauvaise gestion du planning, absence totale de considération client. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement. J invite vivement tous les clients a faire un courrier pour le remaniement de ce centre voir meme la fermeture de ce centre!!!!!!!

Après une recherche sur internet pour l’achat d’un porte vélos sur attelage, je suis tombé par hasard sur une vidéo très bien faite, vantant un modèle pratique avec des roues. Il s’agissait du modèle commercialisé par Norauto. J’en suis enchanté, montage hyper rapide et simple !

Je suis extrêmement déçu par ma dernière expérience au Norauto de Pineuilh. J’y ai emmené ma voiture pour un simple changement de pièce, et je l’ai récupérée avec la carrosserie avant complètement abîmée, littéralement défoncée, et “réparée” à la va-vite avec du scotch. À aucun moment je n’ai été prévenu qu’un tel dégât était possible ou inévitable. Un coup de fil pour expliquer la situation et demander mon accord aurait été la moindre des choses. Ce manque total de communication et de respect du client est inacceptable. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Une étoile met c trop j'emmène ma voiture pour une révision je vois que aucun remplissage de mes huiles n'est fait et encore sans compté le reste bâclé rien est fait ou presque pour vous dire 5 personnes au comptoir sans rien faire personne dans le magasin et derrière 2 qui bossait voir 3 je vous le garanti qu'il vont refaire ma révision au prix qu'on paye c'est dégueulasse et l'accueil y en a pas norauto ce n'est pas un garage mais une usine sa vaut plus rien.

bonjour pas satisfaite de Norauto. effectivement je m'y suis rendue fin mai car mon coffre ne s'ouvrait plus. ils m'ont dit que c'était le Hayon. Donc rdv pris pour le changer. devis de 250 euros avec 50 euros d'acompte. Le jour J je récupère ma voiture le coffre ne s'ouvre toujours pas, en plus j'avais signalé que la clé de commande à distance ne démarre pas la voiture qu'il fallait prendre l'autre clé. Et quand on arrive la fille insiste pour démarrer, elle avait remis une autre batterie car la mienne s'était déchargée et elle me dit elle ne démarre pas.... Ben oui c'est l'autre clé 😡😡 Au final si mon coffre ne s'ouvre pas je ne paye pas et je veux récupérer mon acompte ... à la caisse le gars me dit : ce n'est pas comme ça que ça se passe..... lol le chef arrive à ma voiture et constate que le Hayon changé le coffre ne s'ouvre toujours pas.... cela doit venir du circuit électrique.... je lui demande de me faire un devis, et il me répond on ne peut pas faire un devis, il faut suivre tout le circuit ça peut prendre du temps.... donc je vous remet l'ancien hayon.... OK je reviens à la caisse, le chef dit tu rembourses madame et lui répond l'acompte aussi ???? lol oui oui tu rembourses tout..... on rentre, mon ami fait les niveaux et on s'aperçoit qu'au niveau du phare, la fixation est cassée... Pas envie d'y retourner... mais vraiment pas compétent... à bannir...

Je suis écoeuré du service rendu dans votre établissement l accueil nul J amène pour un parallélisme on m appelle je pensais ma voiture prête et non un devis m attend a l accueil me stipulant biellette de direction ont du jeu donc pas possible de faire le parallélisme Je dit rien sachant que tout a était fait cinq jours avant amortisseurs rotule et biellette Faire du chiffre c bien mais ne plus en faire ça va faire mal un jour Je ne reviendrai plus du tout et ferai pas de pub vous pouvez en être sûr

Ils sont sympa, compétents, réactif, les prix compétitif. Allez y. No problem.