Atelier de réparation automobile · Marsac-sur-l'Isle (24)
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Norauto Perigueux est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Marsac-sur-l'Isle (24430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rendez vous pour recharger ma clim, tout c’est très bien passé, personnel polie et agréable ! J’envisage d’y retourner pour de futures réparations ! Le fonctionnement par SMS pour prévenir lorsque la voiture est prête est TOP ! Je recommande ce centre NORAUTO ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
J’étais dans un pétrin comme pas possible. Ma fille avait crevée avec ma voiture le matin très tôt et j’ai absolument besoin de ma voiture pour dimanche. J’ai eu affaire à Guillaume qui a été super. Il a tout fait pour que mon pneu soit réparer dans la journée. Et je l’en remercie fortement.
Après un diagnostic alarmant indiquant plusieurs pièces à remplacer rapidement, j’appelle aujourd'hui (juin)pour programmer l’intervention. Réponse du garage : aucune disponibilité avant septembre car c’est une “grosse intervention” et il fait trop chaud. Je comprends parfaitement les contraintes liées aux fortes chaleurs et je ne demandais pas un rendez-vous dans la semaine. Mais ne proposer aucune solution avant septembre pour un problème présenté comme urgent est tout simplement hallucinant. Client fidèle depuis plusieurs années, je vais désormais confier mon véhicule à un garage qui sait concilier professionnalisme et cohérence.
J'ai pris rdv sur le site de Norauto pour une intervention sur ma voiture un samedi après-midi, avec validation de créneau par le site internet et réception de mail de confirmation. 48h avant l'intervention, le chef d'atelier me contacte pour me proposer un rdv à un autre créneau, car les créneaux sur le site ne reflètent pas la réalité. C'est pour nous inciter à réserver, payer, alors que le créneau n'est pas disponible. Il vaut mieux ne pas payer sur le site pour ne pas être bloquer avec eux.
Service carte grise absolument déplorable, enfermé dans des règles beaucoup trop strictes imposées par les grands groupes. Aucune souplesse. Préferez les petits indépendants qui sont souvent bien plus disponibles et plus humains. Je n’y allais déjà pas beaucoup mais c’est avec certitude que je ne leur rapporterais plus d’argent !
Je passe régulièrement chez Norauto pour l entretien de mon véhicule d’entreprise . Quand je suis accueillie par le responsable des ventes ( ou magasin je ne sais plus ) aucun souci, l’accueil est chaleureux . Ce n’est pas toujours le cas avec un autre monsieur qui n’est pas toujours agréable. Pour les travaux généralement rien à redire , Les délais sont courts et ca c’est appréciable.
Arrivée sur place pour laisser ma voiture en réparation, accueil, sourire, gentillesse,bienveillance super top !! Je reviens avant le texto de fin d'intervention , un employé m'ouvre la porte en grand pour que je rentre je vais m'installer au petit salon un responsable vien prendre une pause et me propose un café 🍀💚 Norauto Marsac sur l'Isle 👍🏼👌🏼 vous êtes tous super adorable et super gentil 🙏🏼 merci pour tous
Mission accomplie ! Changement de mes deux pneus avant sur ma Z3.. toutefois un petit bémol.. un p'tit coup de chiffon sur les jantes aurait été sympa suite à l'intervention... à l'arrivée elles étaient propres... 😉
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