Norauto Olonne Sur Mer

J'ai changé mes bougies chez eux. Alors déjà ils étaient plus cher qu'au Norauto de Niort mais bon ils finissent par s'aligner. 10j plus tard je rappelle pour faire changer une bobine qui provoque des raté de combustion. Et là on m'oblige à changer les 4 sinon on ne prend pas ma voiture. C'est de la vente forcée. Je suis allé dans un autre norauto et ils ont changé uniquement la bobine défectueuse. Garage à fuir, ils ne pensent qu'à faire du chiffre.

En vacances aux Sables-d'Olonne pour une semaine, nous avons rencontré un problème avec notre voiture dont les freins arrière ont rendu l'âme. Nous nous sommes rendus chez Norauto le mercredi soir à 17 h, et dès le lendemain, nous avons pu repartir avec des freins et des disques neufs. N'ayant aucun autre moyen de locomotion, le magasin a su nous trouver une solution rapidement. Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe pour sa réactivité et son aide précieuse.

onjour à toute l'équipe, Je tiens à vous faire part de ma totale satisfaction suite à mon récent passage dans votre centre de Les Sables-d'Olonne pour le changement de mes pneumatiques. De la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule, tout a été impeccable : l'accueil est professionnel et courtois, la prise en charge rapide, et le travail parfaitement exécuté dans les délais annoncés. C'est un réel plaisir de pouvoir compter sur une équipe aussi efficace et rigoureuse. Un grand merci à vos techniciens et à l'équipe du comptoir pour la qualité de votre service.

Ce centre Norauto est exceptionnel. Suite à un mauvais diagnostic climatisation effectué dans un autre centre, ils m'ont refait un diagnostic gratuit (à la base ce diagnostic vaut 80 €) en faisant jouer la garantie Norauto. En plus je suis arrivée très en retard à mon RV et cela n'a pas posé problème. Mon interlocuteur a bien vu que j'étais un peu désemparée. Bravo au centre d'Olonne sur mer.

Commande faite par internet, payée sur le site, validée par le magasin et avec une confirmation de commande par SMS. Arrivé au magasin l’article n’est pas disponible et a été remplacé par un article de bien moins bonne qualité et moins cher ; heureusement que je l’ai vu et que j’ai refusé l’article. Toutefois des solutions ont été proposées (commande en express) mais qui ne pouvait pas s’appliquer dans mon cas. Résultat 1h10 de route pour rien… soyez vigilant.

Excellent accueil réservé par une équipe sympathique. Explications parfaitement claires communiquées en amont de l'intervention (contrôle et recharge climatisation) avec à la clé aucune mauvaise surprise. Nous avons pu récupérer le véhicule bien avant l'échéance et été prévenus par SMS. Je recommande.

Super, en vacances dans le coin, panne voyant batterie allumé, proche d’un feu vert, je vais pour aller chercher une batterie, pas de batterie, personne pour te renseigner et on a l'impression de les faire chier quand tu veux demander un renseignement, je recherche sur internet et la norauto, mes sauveurs, déjà ils ont le bon modèle de batterie, prêt à la prendre un vendeur et la pour nous renseigner et être sur que c’est la bonne. Génial, on rentre change la batterie et la voyant toujours allumé, retour norauto, voir avec eux, ce qu’il peuvent faire sans trop y croire, déjà avec la canicule. Arrivé, direct il teste le niveau de charge et essaie en passant la balise de faire une remise à zéro, mais rien à faire c’est l'alternateur qui à lâcher. Nouveau problème nous sommes mardi, le planning rempli pour la semaine et nous repartons samedi, moi assuré au tiers pas possible d'avoir une voiture de remplacement, ils se sont battus pour faire leurs maximum, on réussit à faire ma voiture et me prêter une voiture juste pour rentrer au camping. Et revenir rechercher ma voiture. Un personnel super, agréable et au petit soin pour ses clients pour faire le maximum, je vous remercie beaucoup. Je recommande à 100 pour cent. J'ai un norauto dans mon département, ils sont loin d'être aussi agréable. U

Le point de vente (à l'intérieur) est bien tenu dans l'ensemble. L'accueil est bon et le personnel sympathique. Les pneus sont toujours les moins chers. Plus qu'à donner un bon coup au niveau du bardage, vitres et porte d'entrée pour avoir 5 étoiles ! (C'est ce que le client voit en 1er, avant de rentrer et l'impression est "très bof")

Si vous cherchez un produit ou si vous avez un problème sur votre voiture, vous aurez , après un accueil rapide et très pro, une solution proposée au bout. Dommage qu'il manque une mallette de diagnostic Audi , le père Noël l'apportera surement car elle existe chez d'autres enseignes.

J ai fait changer mes pneus chez Norauto, je suis très satisfaite de l intervention. Équipe sympa , et préviens si il y a des problèmes, on peut leur faire confiance. Cela fait 5 ans que je viens pour des petites choses, des conseils...SH