Très bon dépannage. Je remercie vivement Maxime pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande cette équipe qui n’hésite pas à changer des pneus un dimanche pour que je puisse rentrer chez moi.
Norauto Montbard
Atelier de réparation automobile · Montbard (21)
À propos de Norauto Montbard
Norauto Montbard est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Montbard (21500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (436)
Très mauvaise expérience chez Norauto. J’ai été témoin d’un vendeur qui s’est montré très irrespectueux envers un client. Il s’est même permis de lui dire qu’il était chez lui et qu’il pouvait donc lui parler comme il voulait. Le respect et le professionnalisme devraient pourtant être la base, surtout face à un client…
Changement de 2 pneus avant pour la voiture de Mme, Equilibrage 2 jantes alu, avec des plomb extérieur ....... Je suis pas mécanicien mais j'ai quelque connaissance, la sa frise la non compétence, faute professionnelle. J'espère que vous prendrez compte pour les prochains
Équipe aux top et très compétente . Le bonhomme nous a de suite expliqué se qui se passait sur notre BMW ( il s'en souviendront 🤣) avant même d'intervenir dessus , Poulie DP changer , la voiture ne siffle pas a la conduite je recommande vivement car très professionnel, merci à toute l'équipe Norauto de Montbard.
Un très grand merci au responsable de l'atelier Norauto de Montbard qui a mis tout en œuvre pour nous aider suite à une crevaison sur ma Honda 500 four , sur la route de moto legende à Prenois. J'ai aussi été technicien en service après-vente , ce sont des actions comme celle ci qui ramènent des futurs clients. Des motards du sud de la seine et marne qui roulent en anciennes. Merci encore. Jean Michel Gicquel
Remplacement de 4 pneus effectué rapidement et sans problème. Une erreur technique a été commise sur le réglage de la géométrie, mais le service client a été absolument irréprochable. En leur expliquant le problème avec mes justificatifs, le responsable a été très compréhensif et a procédé au remboursement immédiat de la prestation, sans la moindre difficulté.
Je partage mon avis au nom de Steven BLIN, car je tenais à souligner ma satisfaction. Client venu pour une énième réparation ce 23/04/2026 sur ma Peugeot 206 berline bicorps, celle-ci faisait l’objet d’un changement de moyeu de roue avant gauche, avec remplacement des 16 écrous adaptés. Avant l’intervention, je m’étais procuré, à leur demande, un moyeu à la casse Della Casa à Fain-lès-Montbard, mais celui-ci ne s’avérait pas être le bon. Après m’en avoir informé par téléphone, ils se sont déplacés eux-mêmes pour retourner à la casse récupérer la bonne pièce, puis ont procédé au montage. Au moment de régler, j’ai été agréablement surpris de constater qu’il n’y avait pas de frais supplémentaires. Le vendeur m’a indiqué qu’ils étaient là pour rendre service avant tout. Je les remercie et ne peux que recommander leurs services de qualité.
"Un immense merci à l’équipe de Norauto Montbard pour son professionnalisme et sa réactivité ! Victimes d'une crevaison lente irréparable alors que nous étions seulement de passage dans la région, nous avons été pris en charge avec une bienveillance rare. De l’accueil téléphonique à la réception en magasin, tout a été parfait. L'équipe a fait preuve d'une grande diligence pour réparer notre véhicule dans les plus brefs délais, nous permettant de reprendre la route en toute sérénité. Un service client exemplaire que je recommande vivement. Encore merci pour votre aide précieuse !"
Voiture réparé (batterie + alternateur) malheureusement elle ne fonctionne toujours pas alors que j'en ai eu pour + de 400€, ils facturent et réparent des choses ou il n'y a pas besoin J'ai passé 45mn à les appeler sans aucunes réponses Fuyez !!!!!!!!
La nouvelle équipe est efficace, aimable, rapide et compétente. Parfait pour l'entretient courant de nos véhicules. Pas encore testé concernant des pannes plus rares.
J'ai visité ce centre aujourd'hui pour un problème électrique généré par un autre centre norauto qui a fait preuve d'incompétence et mauvaise foi, suite à la pose d'un attelage. Le centre norauto de Montbard m'a non seulement prêté une voiture gracieusement pendant la réparation, mais surtout a géré le problème électrique avec une facilité étonnante. Le tout avec le sourire. Merci beaucoup aux professionnels du centre norauto de Montbard, que je recommande vivement à tous.
Parfait 😉 et Bravo 👏 Un accueil au top et des conseils vraiment professionnels ! Que ce soit en magasin ou à l’atelier de réparation, l’équipe est disponible, souriante et de très bon conseil. Travail sérieux et de qualité, je recommande sans hésiter ! Et pourtant je n’étais que de passage à Montbard...
Très bon service, très rapide et personnel super agréable! Je recommande 👍🏼
Équipe très aimable et serviable. Nous nous sommes arrêté pour un problème de vis cassée, on a pu reprendre la route sereinement grâce à un dépannage efficace. Merci beaucoup pour ce service de qualité!
À fuir! Du jamais vu ! Après une simple vidange Ma voiture remplie d’huile sur le moteur , 48 heures après elle se met à fumer ! Incapable de reconnaître leur tort pour eux la voiture n’a aucun problème ne parlons même pas de la communication au sein de leur propre entreprise zéro ! Des personnes qui vous tournent le dos quand on leur parle . les commentaires négatifs sur cette entreprise ne sont pour eux que de la fabulation , une personne malhonnête et malveillante qui sans scrupule, vous laisseront partir avec une voiture défaillante ! Mais bizarrement après l’avoir fait voir par un autre garagiste qui m’explique clairement que le travail a été mal réalisé de façon très sale ! À partir du moment où une simple vidange n’est pas correctement réalisée, je pense qu’il faut penser à une reconversion professionnelle! La seule personne qui reste poli et courtois et qui essaye de trouver des solutions pour vous c’est la personne de l’accueil au top toujours sympa et souriant!
Un grand MERCI à l’équipe norauto montbard ! Le personnel était agréable et compétent. Le magasin est propre, les rayons sont bien rangés et remplis. Le changement de propriétaire a été plus que bénéfique ! Encore merci pour l’accueil, je reviendrais sans hésiter !