Norauto Moisselles

La blonde qui se prend pour je ne sais qui. Je déconseille très fortement le centre de Moisselles. Le Speedy pas loin qui est au TOP et qui ne cherche à nous vendre des prestations inutiles !

Bonjour Bon je suis passé prendre des biellettes stabilisatrice à norauto de moiselle jusqu’à la le renseignement était bon il a trouvé les bons éléments je demande une facture on me sort juste le ticket de caisse impossible derrière de ressortir une vraie facture bon c’est pas si grave mais une fois déballer et sortie belle trouvaille complètement rouillé faudrais vraiment faire gaffe a comment vous interposer vos stock merci

Lors de changement de pneus neige le conseiller indique que le montage est gratuit( opération michelin/ norauto )que l'on a raison de passer notre commande pour en bénéficier , qu'il suffit de commander en centre norauto ou sur norauto.fr ( dommage je ne peux joindre la photo des conditions affichées sur le site ...finalement au moment de payer on nous indique que c'est michelin qui doit nous rembourser. Après avoir rempli le dossier michelin nous indique que nous ne sommes pas éligibles. En retournant chez norauto on nous indique seulement a ce moment là qu'il fallait commander les pneus sur internet... De plus montage des pneus fait sans équilibrage ( pas d'appel pour nous demander si on veut le faire...) Aucun appel du responsable malgré une demande.... Mais comme toujours cest le client qui n'a rien compris et norauto qui est irréprochable Zéro sur toute la ligne.... Malgré une étoile car sinon on ne peut publier notre avis

À FUIR ABSOLUMENT !! J’ai déposé ma voiture uniquement par précaution pour changer une courroie (750 €). Le véhicule ne faisait strictement aucun bruit avant l’intervention. Je la récupère et, incroyable mais vrai, la voiture fait désormais un bruit anormal. Lorsque je retourne au garage pour signaler le problème, je constate en plus que mon câble de téléphone a mystérieusement disparu de l’habitacle. Leur seule réponse : « Ce n’est pas nous, il y a des caméras ». Aucune prise de responsabilité, aucune vérification sérieuse. Et le pire reste à venir : ils osent me demander 250 € supplémentaires pour changer la pompe à eau, après leur intervention, bien entendu sans le moindre geste commercial. Mauvaise foi et absence totale de sens commercial. Une expérience scandaleuse. Je déconseille fortement ce garage.

FUYEZ ! Des incompétents. J'ai mené ma voiture pour faire la distribution alors qu'elle ne faisait pas de bruit bizarre. Je la récupère avec un couinement anormale. Je la ramène, et comme par hasard on me dit que la pompe à eau est morte. La voiture a 50 000km, LOL. Drôle de coïncidence. Et quand on essaie de leur expliquer cela, leur seule réponse est de dire que "on ne peut pas le prouver". De plus, mon câble de téléphone a disparu ! Mais la aussi je ne peux le prouver comme ils disent. FUYEZ !

Franchement top ! J'ai pris RDV au culot pour un changement de pneus sur ma C30 et ce fut sûrement l'une des prises en charges les plus rapides de ma vie haha! Extrêmement sympathique, super efficace avec en supplément un petit récapitulatif des changements à faire, je recommande ! J'ai grandis dans la région, ce Norauto était le favoris de mon père, ne changez rien les gars!👌🏻

Je crève à côté de ce Norauto à Moiselles Je tombe sur une dame extraordinaire qui me conseil parfaitement bien Je signe le devis pour le changement de mes pneus, Je reçois un appel pour me préciser que le bocal du liquide de refroidissement est vide, n’y connaissant rien, je leur demande de le remplir, il refuse d’agir Il me sera expliqué à la réception de mon véhicule qu’il faut faire une recherche de panne à hauteur de 89euros puis payer les réparations Je n’y vois pas d’inconvénient et explique à l’homme désagréable qui me reçoit qu’il aurait été correct de m’expliquer ça par fil ou de me donner d’avantage d’élément Puis je constate sur la facture qu’il est indiqué que j’ai refusé la réparation de mon véhicule.. et qu’il est précisé « bocal à remplacer » (la recherche de panne n’étant pas nécessaire) Ah et pour couronner la chose, on me donne la clef d’un autre véhicule Le professionnalisme n’est pas à la hauteur de tous les employés, c’est dommage

Vol dans la boîte a gants, les mots du responsable ont été "c'est votre parole contre la notre" justifiant des images vidéosurveillance ou ont voit rien tellement c'est trouble lui indique a si je vois mon garagiste côté volant. Aucun geste commercial n'a été fait. Déjà qu'il a fallu 3h pour changer mes 2 pneu avant je resort avec un vol. Inacceptable.