Norauto Mimizan

Très déçu par Norauto Mimizan. Je suis venu le 02/03 pour le remplacement des 4 pneus de mon BMW X4 pour un montant de 960 €. Quelques jours après l’intervention, le volant s’est mis à vibrer fortement en roulant, alors que je n’avais aucun problème auparavant. J’ai contacté le centre pour une prise en charge rapide, mais on m’a simplement répondu qu’ils ne pouvaient pas s’en occuper. J’ai donc dû me rendre dans un autre garage pour faire contrôler le véhicule. Verdict : les plombs d’équilibrage s’étaient décrochés. J’ai donc dû repayer ailleurs pour que le travail soit correctement refait par quelqu’un d’autre. Payer une telle somme pour se retrouver avec un problème de sécurité, puis devoir engager de nouveaux frais à cause d’un travail mal réalisé et sans aucun service après-vente, c’est inadmissible. Je ne recommande pas ce centre.

L’équipe est au top : toujours souriante, à l’écoute et ultra compétente. On m’explique tout clairement sans jargon inutile, les devis sont hyper transparents (jamais de mauvaises surprises) et les réparations sont faites proprement, dans les délais annoncés, avec professionnalisme. Le rapport qualité/prix est excellent, on sent vraiment qu’ils cherchent à faire du bon boulot plutôt qu’à maximiser la facture. En plus, l’accueil est chaleureux, le garage est propre et bien organisé, et ils ont même un coin café sympa en attendant. Bref, un garage honnête, professionnel et humain comme on en trouve plus beaucoup aujourd’hui. Je recommande à 200 % sans la moindre hésitation ! Une garage de chaine avec l'esprit du garage du coin de la rue !

Je maintiens ce que j'ai dis sur Le site Norauto, des personnes sont avenantes et aimable, c' est pas le cas de toutes. Dommage pour le magasin, je suis sur que quelques clients l'ont boudés à cause de cela.

Je viens pour une crevaison lente je repars avec une valve électronique défaillante, ils n'ont qu'un seul mécanicien formé pour cela ! De plus pour le 1er rdv il avait commander une sous marque défaillant du coup obligé de reprendre un autre rdv en roulant avec un voyant sans jamais savoir si ma pression est bonne ou pas, un seul menanicien était agréable d'ailleurs merci à lui de sa franchise Je ne reviendrai plus jamais ds ce garage

Merci beaucoup. Personnel super reactif et arrangeant et travail bien fait, ils ont trouvé une solution à ma galere de pneus et de geometrie en express la veille de mon depart en montagne. Le tout dans une meme journée. Service au top.

Équipe disponible et très agréable. Je suis arrivé avant la fermeture pour changer mes pneus avant et ils n’ont pas hésité à prendre en charge mon véhicule malgré l’heure tardive ! Vraiment merci beaucoup !

A fuir. Nous sommes actuellement en vacances et nous avons un souci avec notre porte vélo de la marque Norauto. Nous ne pouvons pas rouler avec car une pièce est défectueuse. L'atelier ne veut ni regarder, ni changer la pièce, ni juste visser la pièce défectueuse ni même nous prêter des outils. Bref nous ne pouvons pas rentrer chez nous

Magasin très bien rangé et propre! Très bonne sélection de produits et notamment une bonne sélection de vélos électriques (but de ma visite). Après de bons conseils je suis maintenant équipé pour les beaux jours. Personnel très agréable et accueillant. J’y retournerai pour l’entretien de la voiture.