Norauto Les Angles

j'ai remplacé mon ancienne batterie par une nouvelle acheté à Norauto les Angles, résultat deux mois après, malgré ma garantie et mes plaintes en dysfonctionnements de celle ci, Norauto refuse de la remplacé aux prétextes que tout va bien selon leurs "recherches". j'ai sollicité un autre avis garage, ils m'ont gentiment proposer de remplacer la Batteries problématique par une autre pour voir en prèt, résultat mon véhicule refonctionne bien. démarrage à froid et chaud impeccable, Norauto les Angles incompétent à identifier une panne Batterie fissurée, bien entendu le garage qui m'a identifié sans problème le vis caché de la batterie a emporté mon adhésion à l'avenir, j'ai mis 1 étoile à Norauto les Angles par ce que on ne peut mettre moins, dans le passé j'avais eut maille à partir à cause du traitement infligé à mes étrier de frein arrière maltraités, j'avais passé l'éponge cette fois ci c'est non

Après plusieurs demades auprès d’autres enseignes, les pneus que je voulais faire monter étaient, soit disant, en rupture de stock. Seul Norauto "Les Angles" s'est donné la peine de chercher et a réussi a en trouver. Merci pour leur professionnalisme.

En prévision de vacances à la neige avec une nouvelle voiture hybride et électrique, 'ous avions peur de monter à la neige. Nous tenons à remercier Raphaël pour ses précieux conseils! Nous sommes bien arrivés alors que de nombreuses voitures étaient sur le bord. Chaussettes au top même pour une femme ! Magasin très bien tenu et achalandé et ds vendeurs hyper disponibles et compétents! J y retournerai sans souci et je recommande !

Titre : Qualité Norauto ? Très décevante 2ème avis donné le 22 janvier 2026 suite à la publication du message de Norauto Les Angles en bas de page : "Pour un centre Norauto qui vante la qualité de ses prestations, je suis dépitée. Après une révision complète de ma T-Cross indiquant que tout était OK (batterie, géométrie, etc.), je reviens le lendemain pour un simple changement de pneus. Et là, surprise : on m’annonce des travaux supplémentaires coûteux — parallélisme avant/arrière et batterie soi-disant faible. Quand je conteste, la direction avance une excuse hallucinante : ils auraient confondu deux T-Cross dans leur atelier. Sérieusement ? Deux véhicules identiques, avec des plaques différentes, des suivis informatiques distincts et des fiches d’entretien séparées… et un centre “de qualité” qui se tromperait de voiture ? Cela démontre un manque de professionnalisme et de rigueur qui ne correspond absolument pas à l’image affichée par l’enseigne. Et on me parle de "qualité" ? Pour information, cette version ne m’a jamais été donnée au moment du paiement. Elle est apparue après coup, lorsque Norauto a publié sa réponse, ce qui n’inspire aucune confiance. Je me demande même si certaines opérations, comme la vidange, ont réellement été effectuées. Si ce centre se prévaut de normes qualité ou de certifications, je doute fortement qu’elles soient appliquées correctement au quotidien. Pour moi, cette expérience est un avertissement clair : Norauto Les Angles ne respecte pas la qualité attendue et je ne leur ferai plus confiance." Premier avis publié début janvier : "Fuyez Norauto Les Angles ! Après avoir fait révisé ma voiture avec 54 points de contrôle, tout était OK, pas de problème de batterie, géométrie bonne. Bref, tout allait bien, sauf les pneus avant à changer. Je retourne dans le même centre le lendemain pour les faire changer: le devis ne prévoit pas de parallélisme à faire ...Mais mauvaise surprise !!! Pendant l'opération, on me téléphone et on m'annonce qu'il faut faire le parallélisme à l'avant et à l'arrière soit 112 euros de plus et que ma batterie est à 27%, qu'il faudrait la changer et que ça coûtera 171 euros ! Quelle ARNAQUE !!! Bien évidemment j'ai refusé de payer 283 euros de plus, leur démontrant que la révision avait été faite par eux la veille et que tout allait bien. Ils n'ont aucune crédibilité, surfacturent des travaux qui ne sont pas nécessaires. Je neremettrai jamais les pieds à Norauto Les Angles. FUYEZ LES !!!"

Sur le chemin des vacances pour aller voir mes parents, à plus de 800 km, ma voiture a commencé à avoir un comportement bizarre. Comme beaucoup, j’ai consulté Internet et tout semblait indiquer un problème de disques ou de plaquettes de frein. Arrivée chez mes parents et très anxieuse à l’idée de reprendre la route avec un système de freinage potentiellement défectueux, j’ai contacté Nauroto, qui a accepté de prendre ma voiture le jour même. J’ai bien insisté sur ma grande inquiétude. Après diagnostic, on m’a annoncé que le problème ne venait absolument pas des disques ou des plaquettes, qui étaient en bon état, mais simplement d’un souci de gonflage des pneus. Je suis repartie avec une facture de 0 € : ni le diagnostic ni le gonflage ne m’ont été facturés, alors qu’il aurait été extrêmement facile, au vu de mon angoisse, de me faire payer un changement de disques et de plaquettes avant et arrière. Je suis sincèrement reconnaissante pour cette honnêteté et ce professionnalisme, malheureusement trop peu mis en avant lorsqu’on parle de garages. Un grand merci à toute l’équipe !

Disponibilité du produit demandé, ils ont pris mon véhicule sans rdv dans l'urgence pour changer la batterie peut de temps avant la fermeture du magasin. Service très pro, bon conseil et travail bien fait.

😡😡😡😡😡Le 1/11, je ramène ma batterie de moto qui ne voulais plus démarrer (encore sous garantie) Il la mette à charger (elle est à 50%) je repasse lundi, la batterie qui a charger tout le week-end est à 20% de plus. Je leur demande de me la changer pour ne pas à revenir une 3eme fois. Le chef d’atelier dit qu’il ne me la changeras pas malgré qu’elle soit encore sous garantie. L’un d’eux me dit que cela ne viens peux être pas de la batterie. Achat d’une nouvelle batterie chez un concurrent, et bizarrement ma moto démarre. Alors cela venait bien de la batterie, qu’il ont pas voulu me changer malgré qu’elle était encore sous garantie. 😡😡😡😡 Des guignols chez Norauto. Plus jamais d’achat chez eux. Car il se foute que le produit soit encore sous garantie. Et encore plus de la gueule des clients.

En fait, je devrais donner zéro étoile. Je téléphone lundi matin pour demander la lecture électronique d’un signal problème moteur. On me demande de rappeler mardi à 8h pour un RV dans la journée. J’explique que je suis de passage dans la région. Lorsque je rappelle ce matin à 8h, on me dit que tout est complet et que j’aurais dû réserver un créneau! Personel complètement désintéressé. On demande à parler au directeur: il n’y a pas de directeur!