Norauto Latour Bas Elne

Recharge climatisation rapide efficace le personnel très sympathique à l'écoute des clients je suis très satisfaite

Je me suis rendu chez eux 10 minutes avant la fermeture pour changement de batterie, ils m’ont pris de suite en charge équipe professionnel je recommande au top du top merci aux garçons !!

J'y suis allé pour une recharge de climatisation sans prise de rendez-vous. Accueil au top et professionnel.

Avis mitigé, accueil sympathique et professionnel mais pas très satisfait de ce qui a été indiqué comme fait, ma demande non traitée, une équipe en atelier qui a l air plus de bien s entendre en bons copains que réellement sérieux et engagés… et puis sur le bilan que j ai eu de m intervention plusieurs choses marquées faites alors qu impossible car inexistantes et mon sujet non traité… bref je suis dubitatif mais ne veut pas être trop méchant, d ou ma note moyenne.

Je remercie toute l'équipe pour son professionnalisme et son accueil. Garage très propre, équipe disponible. Je recommande  !

Pas très serieux norauto. Je viens pour avoir un code etreur, statut, libellé suite a un voyant moteur allumé sur cadrant et je repars avec un libellé d'erreur sans le code erreur. Sous prétexte qu'ils sortent la valise plus perfectionnée pour les diagnostics a 100€ alors que la je paie que 25€. Le vendeur m'a bien dit que j'aurais toutes les informations demandées lorsque j'ai amené ma voiture. C'est au moment de payer qu'ils m'ont dit qu'il ne pouvait me donner que le libellé de l'erreur. Du coup, je n'ai rien payé mais entre temps, ils m'ont effacé l'erreur du véhicule donc pas de code erreur pour de bon... A la limite de la légalité norauto. Jamais je ne ferai reparer ma voiture là-bas.

Courroie d’un puretech 1.2l changée plus vérification et nettoyage de la crépine. Ça roule parfaitement et on est en confiance.

Bonjour Un grand merci à vous tous Ils sont très gentils, Réceptif et efficacité. Je conseille à tous moi je suis venu pour ma voiture. Sans permis, ils ont été efficacités sans problème. Avec une grande politesse. Je reconseille à vous tous encore un grand merci

Un grand merci à toute l'équipe du garage qui nous a sorti d'une grosse galère. Habitant à plus de 600 km l'équipe après en charge le plus rapidement possible ma voiture et trouver une solution afin de rentrer avec ma famille chez nous. Encore un grand merci pour votre professionnalisme.

Très bon accueil, rendez-vous rapide, tarifs très compétitifs, très satisfait des prestations réalisées. Je recommande

Je devais monter un coffre de toit en urgence aujourd hui je me suis retrouvé en galère sur le parking essayant de deplier cette galerie ( modulable, bon j aurai du m y intéresser avant ) mais je suis tombé sur un vendeur très professionnel qui est venu m aidé à la deplier et surtout qui m as expliqué le montage du coffre et me l as installé donc très bonne expérience avec ce norauto je recommande. pas sur que j aurai eu cette aide dans le nord ... encore un très grand merci à ce vendeur il se reconnaîtra

Nous avons fait réparer les amortisseurs de notre voiture dans cet établissement Norauto pendant nos vacances, et nous sommes vraiment très satisfaits du service. L’équipe a été extrêmement réactive et efficace : prise en charge rapide, travail soigné et explications claires. Mais surtout, un énorme merci pour leur sens du service ! Étant au camping sans moyen de transport, ils ont eu la gentillesse de venir nous chercher pour récupérer notre véhicule. Un professionnalisme rare et très appréciable, surtout quand on est loin de chez soi. Nous recommandons vivement cet établissement !

personnel qualifié et tres sympa ! travail bien fait ! je suis satisfait !

Je remercie encore tout le personnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Ils sont super sympa ils nous ont sauvé notre retour de vacances. Avec notre pneu crevé sans roue de secours ils nous ont dépanné sans rendez-vous. Encore merci à vous

J’étais dans le coin quand mon pneu a crevé, je suis donc allée au Norauto Latour bas Elne, personnel serviable et bienveillants, je recommande vivement ce garage! J’y retournerais avec plaisir!

Jai change mes pneus aujourd’hui, service rapide et serieux . Prise de rdv internet tres pratique. Petit quiproquo concernant un bon de bienvenue avec la carte fidélité, service commercial reactif pour compenser et faire que nous soyons satisfaits. Merci

Je partage mon expérience afin de prévenir les autres clients. J’avais pour habitude de faire entretenir mes véhicules dans ce garage et je n’avais jamais rencontré de problème jusqu’à cette intervention. J’ai fait remplacer à neuf la pompe à essence, pour un montant d’environ 500 €. Lors de la récupération du véhicule, j’ai constaté que le mécanicien intervenu était le même que celui impliqué dans un précédent litige que j’ai eu avec un professionnel revendeur de véhicules d’occasion, litige qui m’a coûté environ 3000 €. Depuis cette intervention, la pompe présente un dysfonctionnement : il arrive régulièrement qu’elle ne se déclenche pas au contact. Je suis obligé de manipuler le connecteur sous le siège arrière pour qu’elle fonctionne, sinon le véhicule cale faute d’alimentation en carburant. Ce problème n’existait pas avant l’intervention. Autre point très inquiétant : j’ai constaté la présence de particules métalliques (limaille de fer). N’étant pas mécanicien, je ne peux pas en déterminer l’origine, mais cela soulève de sérieuses questions quant à la qualité de l’intervention. Je trouve regrettable : - le manque de transparence - le fait que des problèmes soient apparus juste après la réparation - et, plus globalement, avoir confié mon véhicule à ce même mécanicien Jusqu’à présent, je n’avais jamais rencontré de problème avec ce garage. En l’état, je ne peux pas le recommander.

Super bien accueillis par Malo, un service au top, du temps de la patience des explications. Merci à lui et à toute l'équipe!

Accueil chaleureux et professionnel. Je m’y suis rendu pour remplacer des plaquettes de frein (le concessionnaire m’avait indiqué qu’elles étaient hors service). L’équipe Norauto m’a rappelé pour annuler l’intervention, car elles n’étaient en réalité usées qu’à 50 %. Que dire de plus, sinon que j’ai une confiance totale en leur honnêteté.

Très bon accueil. J'étais venu pour une révision basique mais ils m'ont rappelé rapidement pour me signaler un pb sur les amortisseurs et sur les biellettes de direction. Ils m'ont même envoyer des photos pour me montrer l'état de ces pièces.Ils ont pu effectuer toutes ces réparations à la suite de ma révision basique ce qui m'a évité de reprendre un autre rdv. Je les recommande vivement.

Excellent accueil, très bon conseil. Changement de pneu au pied levé sans rendez-vous, immédiatement,suite à une crevaison. Un très grand merci !🙏

Possibilité de prendre rendez-vous sur internet Prestations détaillées et tarifs corrects Pas d'attente et on nous prévient quand c'est prêt par SMS Je conseille ce garage

Très bonne expérience dans ce garage. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. On sent qu’ils prennent le temps d’expliquer et de bien faire les choses. Je recommande sans hésiter et j’y retournerai en toute confiance. 👍👍👍👍

J’ai découvert durant les vacances de Noël ce garage et j’ai été non seulement bien informée, mais également bien reçue et accueillie. Ma voiture a longuement été testée après changement de mon triangle et du soufflet de cardan car il subsistait un petit bruit. Grande bienveillance et écoute à l’accueil mais aussi à la partie garage. Je recommande à 100%. Merci !

Je me suis rendu chez Norauto Latour-Bas-Elne suite à un pneumatique éclaté à cause de la pluie. L’équipe m’a pris en charge immédiatement et a assuré un dépannage en urgence malgré la situation. Accueil professionnel, efficacité et réactivité au rendez-vous. Un grand merci pour leur aide rapide et leur sérieux, surtout dans un moment stressant. Je recommande sans hésiter.

Je suis tombée en panne entre Noël et Jour de l'An. Tous les interlocuteurs que j'ai eu en physique ou téléphone ont été au top. Pas de mauvaise surprise, un service ultra rapide, sympathique et fiable. Merci beaucoup d'avoir tout fait pour trouver des solutions et d'avoir été aussi rapides en cette période.

Petit magasin avec des références limitées mais le personnel est tres réactif. Le parking est facile. En passant par le site norauto, il est possible de commander pour retrait en magasin..et donc de savoir s'ils ont la Réf. que vous cherchez.

L'équipe nous a sauvé un 31 décembre à 16h00 : en panne avec un pneu crevé dans la montagne et une simple galette pour faire 850 kms les jours suivants, l'équipe a accepté de nous attendre à l'approche du réveillon pour nous dépanner à la dernière minute avec des pneus neufs dans une dimension assez rare, mais en stock. Excellent accueil et montage très rapide dans la foulée. Un grand merci à toute l'équipe pour son sens du service.

Equipe très accueillante et professionnel. A l'écoute. Bonne année et de très bonnes choses pour votre entreprise. Merci de votre rapidité et de votre professionnalisme.

J'avais une crevaison lente. Mon véhicule a été pris en charge aussitôt. Accueil excellent, prix, de la réparation, très correct ! Merci !

Equipe compétente et adorable. Ça fait tellement plaisir de voir des gens avec le sourire au travail😊

Après une panne, on a dû faire réparer le véhicule la veille de Noël, nous avons eu la chance de tomber sur ce garage où nous avons rencontré une équipe réactive, compréhensive, très professionnelle et de bons conseils. On recommande vivement. Merci à toute l'équipe et surtout Malo, Ludo et Seb! Passez de bonnes fêtes de fin d'année 🤗

J'ai contacté Norauto et, dès le premier appel, le technicien a été exceptionnel : il m'a immédiatement prise en charge et a libéré un créneau en urgence pour recevoir la voiture et effectuer les réparations nécessaires. Toute l'équipe a été incroyable: gentille, compréhensive, disponible, réactive et d'une grande bienveillance. Ils ont même pris le temps de jeter un œil au reste du véhicule et de nous tenir informés de ce qu'ils avaient repéré, en toute transparence. Un immense merci pour ce professionnalisme. C'est tellement rassurant de pouvoir compter sur des personnes aussi impliquées. Je recommande les yeux fermés !

Je suis allé chez Norauto pour l’entretien de mon véhicule familial et j’en suis vraiment très satisfait. L’accueil a été chaleureux, l’équipe a pris le temps de bien m’expliquer les différentes étapes de l’intervention, et tout s’est déroulé de manière professionnelle. Le travail a été fait rapidement et correctement, avec un vrai souci de transparence sur les tarifs et les prestations. Je me sens en confiance pour les prochains entretiens. Je recommande vivement Norauto pour leur sérieux, leur efficacité et leur sens du service. 👍🚗

Je recommande vivement ce garage! J'ai pu m'y rendre à deux reprises ce mois-ci. L'ensemble de l'équipe est toujours accueillante et très à l'écoute. Rien à redire non plus sur les réparations demandées ni sur les prix qui sont très corrects. C'est assez rare d'être aussi satisfait donc n'hésitez pas à vous y rendre!

RDV pris la veille pour le lendemain en ligne. Accueil chaleureux de l'équipe et prise compte immédiate. Leur disponibilité est remarquable, ils ont pris le temps de rechercher la panne avec sérieux et de m’expliquer clairement les étapes et solutions possibles. J’ai particulièrement apprécié leur réactivité et leur souci de réparer au plus juste. C’est rassurant de confier son véhicule à des personnes aussi compétentes et attentives. Je recommande vivement ce garage !

Franchement, j’ai eu une galère avec ma voiture et je suis allée chez Norauto Elne Le patron a été grave gentil, super arrangeant et hyper pro ! C’est vraiment rare de tomber encore sur des gens comme ça, honnêtes et à l’écoute. Franchement, je recommande les yeux fermés ! Merci encore pour le service

Je tiens à exprimer toute ma gratitude à votre équipe. Grâce à votre professionnalisme, votre réactivité et votre expertise, j’ai pu repartir sereinement. Vous avez pris le temps de m’expliquer clairement les interventions, le tout dans un esprit très accueillant. Un grand merci à tous pour votre sérieux et votre accompagnement. Je recommande vivement votre garage !

Après une crevaison lors d’un déplacement à Saint-Cyprien, j’avais besoin d’un changement de pneus en urgence. Après de nombreux refus dans de multiples garages. J’ai contacté Norauto Latour-Bas-Elne, l’accueil a été top, équipe attentive et très réactive. Les pneus, non disponibles en stock, ont été commandés à 18h30 et disponible dès le lendemain matin. J’ai déposé mon véhicule à l’heure convenu et, en moins d’une heure, tout était monté. Efficacité, respect des délais et prix corrects au vue de l’urgence. Merci à l’équipe, je recommande ce centre.

Très contente de mon expérience dans ce nouvel établissement. J'ai été accueilli par Thomas, tres professionnel, qui m'a résolu mon problème en peu de temps.merci a malo pour sa gentillesse. J'ai trouvé mon nouveau garage que je recommande a 100%.