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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Norauto La Queue Lez Yvelines

Atelier de réparation automobile · La Queue-les-Yvelines (78)

3,7 649 avis Google Fermé
Norauto La Queue Lez Yvelines — Atelier de réparation automobile

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À propos de Norauto La Queue Lez Yvelines

Norauto La Queue Lez Yvelines est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à La Queue-les-Yvelines (78940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (649)

Avis Google
3,7
649 avis
5★376
4★51
3★29
2★20
1★173
A
Alycia Barrault Google

Garage très réactif. Je suis venue le matin suite à un problème de perte de puissance sur ma golf. Toute l’équipe a été formidable, la réparation a été efficace et ils m’ont permis de pouvoir repartir avec ma voiture rapidement. Un grand merci à Clément, Slim ainsi que Wesley

S
Sabrina MICHELET Google

Voilà maintenant plus de 2 ans que je confie toutes les réparations et les entretiens de mon véhicule à ce centre de réparation automobile. Tout s’est toujours très bien déroulé, l’équipe est sérieuse, dynamique et accueillante. Un grand merci à Clément pour son expertise et son professionnalisme. Je recommande vivement !

B
Brice Delahaye Google

Un grand merci à toute l'équipe ! Nous sommes tombés en panne pendant un trajet pour nous rendre à un mariage. En arrivant au garage, le personnel a immédiatement identifié la panne, uniquement au bruit du moteur : un injecteur défectueux. Ils nous ont pris en charge tout de suite, et à peine 30 minutes plus tard, nous reprenions la route avec un véhicule réparé, le tout pour un tarif très compétitif. Un service efficace, une équipe à l'écoute, professionnelle et réactive. Nous recommandons ce garage les yeux fermés ! Encore un grand merci à toute l'équipe !

J
Jérôme Joly Google

Prise de RDV pour une vidange il y a 2 semaines. Je demande une huile particulière. un employé va chercher un bidon (en stock) et imprime une étiquette avec un code barre pour réserver ce bidon. Le jour du RDV, j'explique que je sors du rodage et que je vais faire une photo du bidon pour prouver en cas de problème que j'ai bin fait mettre l'huile préconisée. Refus de faire la vidange "Allez chez Mazda !", dit avec une certaine agressivité. Nous avions déjà eu un problème avec un Renault Scenic il y a environ 1 an, le soir même du jour de la révision chez Norauto , où l'étrier de frein arrière était resté bloqué. Norauto nous a baladé pendant 1 semaine en disant qu'ils allaient venir nous dépanner, ce qu'ils n'ont jamais fait. Jamais nous n'aurions dû y retourner pour cette vidange. Je déconseille fortement.

Q
Quentin C Google

Je suis entièrement satisfait de mon expérience chez Norauto La Queue Lez Yvelines. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. La prise en charge de mon véhicule a été rapide et les explications fournies étaient claires et transparentes. Les travaux ont été réalisés avec sérieux et dans les délais annoncés. C’est agréable de trouver un centre auto où le service client est une priorité. Je recommande vivement ce garage pour son efficacité, son honnêteté et la qualité de son travail. Merci à toute l’équipe ! ⭐⭐⭐⭐⭐

J
Justine Nabhan Google

Norauto a reçu ma voiture en dépannage suite à une crevaison. La prise en charge a été hyper rapide : ils ont commandé et reçu mes pneus en 24h et ont réparé ma voiture dans la foulée. J’ai pu récupérer ma voiture la veille d’un long week-end de mai, honnêtement je n’y croyais pas. Un grand merci à toute l’équipe pour son efficacité et sa gentillesse !

F
FREDERIC PIECZONKA Google

Au top, le service est parfois un peu long, mais il est bien présent. Le personnel est agréable, souriant et les compétences sont au rendez-vous.

M
MonsTer PC Google

J'ai amené mon véhicule suite à un problème de frein dans se garage , ils m'ont pris sans rendez-vous et on même fait des heures sup pour que je l'ai pour aller au travail le lendemain, une équipe au top, rien à dire , de l'excellent travail et très sympathique. Je recommande fortement, cela fait déjà plusieurs fois que j'y vais sans jamais être déçu

G
Greg Weizman Google

Equipe très accueillanteet agréable, j'ai déposé ma voiture pour un diagnostic qui devait être fait dans les 5 jours, j'ai finalement reçu un appel dès le lendemain, et la voiture était prête le soir même, le tout pour un prix très raisonnable et sans surplus. J'y reviendrai et je recommande a coup sur 👍🏻

I
Isabelle Blanchard Google

Norauto La Queue Lez Yvelines. Équipe compétente et très agréable qui a pris en charge, au pied levé, mon Kia sportage pour une fuite d'huile. Réparation en 1/2 heure. Ils ont sauvé mon départ en week-end prévu cette fin de semaine et surtout ils ont sauvé mon moteur !! Ils m'ont tout expliqué avec gentillesse et efficacité. Équipe très professionnelle qui a gagné une cliente. Bonne continuation à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note. C'est toujours très précieux pour nous de voir que nos clients repartent heureux et sereins sur la route. On vous souhaite une belle journée et au plaisir de vous revoir. Clément Norauto La queue Lez Yvelines
J
Juliette Martin Sourisse Google

Malheureusement avis mitigé. Equipe sympathique mais plusieurs erreurs professionnelles graves : nous sommes venus pour faire mettre les pneus hiver. Premièrement, nous avons découvert que nous roulions depuis juin avec 2 pneus été et 2 pneus hiver (nous étions venus dans ce même Norauto pour le changement en juin). Deuxièmement, ils nous ont cette fois installé les pneus hiver avant A L'ENVERS, ce qui nous a heureusement été signalé au contrôle technique que nous avons fait dans la foulée. Nous aurions pu glisser et avoir un accident. Enfin, ils nous ont reposé les roues sans remettre les enjoliveurs... Bref, nous ne reviendrons probablement pas...

Réponse du professionnel : Bonjour La qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Je prends note de votre avis et vous assure que Nos collaborateurs sont formés pour vous servir au mieux. Je suis désolé pour ce résultat qui ne reflète pas lle nécessaire sera fait pour apporter la meilleure satisfaction à nos clients. Je vous souhaite une belle journée. Votre centre Norauto.
T
Treal Yann Google

RdvV au centre Norauto de la Queue les Yvelines pendant l’épisode de neige pour poser des pneus 4 Saisons 3PMSF Michelin . À l’heure pour réceptionner le véhicule malgré les conditions météorologiques . L’Équipe connaît ses clients . Accueil professionnel et chaleureux . Conseils avisés et pro sur les produits et services . Bravo à l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note. C'est toujours très précieux pour nous de voir que nos clients repartent heureux et sereins sur la route. On vous souhaite une belle journée et au plaisir de vous revoir. Clément Norauto La queue Lez Yvelines
T
Thomas Barray Google

Visite au centre Norauto de la La Queue les Yvelines le vendredi 26 décembre suite à la découverte le matin d'un voyant qui clignotait sur ma Passat (nous devions prendre la route dès le lendemain matin pour rentrer chez nous à Bordeaux). L'équipe a finalement trouvé l'origine de cette panne en toute fin de journée (durite sectionnée/rongée de la waste gate du turbo). Réparation faite dans la foulée pour nous permettre de rejoindre Bordeaux. Equipe sympathique, compétente et réactive, le vrai sens du service client. Merci à Youssef et à Clément.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note. C'est toujours très précieux pour nous de voir que nos clients repartent heureux et sereins sur la route. On vous souhaite une belle journée et au plaisir de vous revoir. Clément Norauto La queue Lez Yvelines
U
Ugo Kadded Google

Équipe accueillante, organisée et efficace. La prise en charge a été rapide et le travail réalisé sérieusement, sans perte de temps. Centre fiable avec une équipe qui fait bien son travail, je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note. C'est toujours très précieux pour nous de voir que nos clients repartent heureux et sereins sur la route. On vous souhaite une belle journée et au plaisir de vous revoir. Clément Norauto La queue Lez Yvelines
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Julia Hartley Google

J’ai rarement rencontré une équipe aussi sympathique, serviable et réactive. Aucun discours de survente : ils réalisent uniquement ce qui est nécessaire, ce qui est vraiment appréciable en tant que cliente. Mention spéciale à Clément pour sa patience face à mon incompréhension totale de la mécanique et pour sa grande disponibilité. Je recommande ce garage plus que vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note. C'est toujours très précieux pour nous de voir que nos clients repartent heureux et sereins sur la route. On vous souhaite une belle journée et au plaisir de vous revoir. Clément Norauto La queue Lez Yvelines
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kalyvianakis Michail Google

Une excellente surprise ! Un garage où le personnel est vraiment au top : à l’écoute, réactif et toujours de bon conseil. Une équipe de passionnés qui n’hésite jamais à aider, que ce soit dans l’urgence ou non. Ma première visite fut pour une crevaison imprévue, et depuis j’ai confié sans hésiter mon entretien moteur, l’organisation d’un changement de pare-brise, le remplacement d’un échappement, et bien plus encore. Ici, on trouve un service sérieux, honnête et transparent. Ça fait plaisir de constater que des garages de confiance existent encore ! 👉 Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note. C'est toujours très précieux pour nous de voir que nos clients repartent heureux et sereins sur la route. On vous souhaite une belle journée et au plaisir de vous revoir. Clément Norauto La queue Lez Yvelines