Norauto Jonzac

Je n'y retournerai pas! J'ai commandé des pièces qui n'était pas celle qu'il fallait sur le site . Le site me répond de les rapporter au centre Norauto le plus proche. J'appelle Jonzac pour leur demander il me dise oui venez en magasin. Je m'y rend se jour et là on me refuse et me renvoi sur les roses prétextant qu'il fallait 14 jours pour se rétracter alors que j'ai bien fait la demande dans les 14 jours et le site a mis longtemps à répondre .et il est inscrit 90 jours. Personnel pas aimable pas commerçant je leur ai laissé une facture de 700€ le mois dernier pour se faire recevoir ainsi. Responsable et magasin a fuir!

Accueil sympa . Respect des horaires . Intervention rapide . Satisfait depuis de nombreuses années Cordialement

Déçue par mes visites chez Norauto pour une révision annuelle en plus d’une pré visite en vue du contrôle technique. Premier diagnostic freins et pneus avant à changer (les pneus ont un an). J’avais des pneus toutes saisons, ils me les ont remplacés par des pneus été. Ils ont omis de faire les freins par contre le deuxième diagnostic me dit que les freins sont bons alors qu’ils n’ont pas été changés, que croire ? De plus, fuite d’huile mentionnée à la prise de rdv, changement du thermostat qui m’a coûté une facture de plus sans résoudre le problème de fuite. Une batterie qui n’a pas 1 an et qui fait des siennes. Bizarrement, c’est que je ne roule pas assez alors que je roulais bien moins avant puisque j’habitais en centre ville et non à la campagne et que mes batteries tenaient au moins 8 ans sans problème, batteries reconditionnées ? Je n’ai jamais eu autant de problèmes sur mon véhicule que depuis que je vais chez Norauto. Mais c’est bien fini, je n’ai plus du tout confiance, je préfère payer un peu plus cher s’il le faut et encore c’est à voir que de me faire arnaquer.

J'emmène ma voiture pour une vidange + points de contrôle en ayant pris soins de ne pas remplir le lave vitre histoire de voir.... résultat sur la facture ils stipule appoint de liquide lave glace alors qu'il ny on même pas prêté attention!!!! Cest honteux méfier vous!

De passage pour un produit de nettoyage fap/egr : accueil sympathique, conseil et ré-aiguillage sur un produit mecacyl... avec amabilité et le sourire!

Je recommande. Équipe compétente, aussi bien à l'accueil qu'au garage. Tout le monde est agréable et souriant. La partie mécanique est professionnel et le suivi de son véhicule par l'ensemble du réseau est un gros plus.

Suite a une crevaison de roue de caravane. Prise en charge très rapide notamment au regard des chaleurs et de la présence de 3 enfants. Réparation très professionnel. Équipe super sympa. Merci de nous avoir permis de rentrer chez nous en toute sécurité. Bel été à vous

Rendez-vous très rapide, la veille pour le lendemain pour ma recharge de climatisation. J'ai trouvé le prix très raisonnable, ( 64,90€) pour le gaz R-134A. Le Mécanicien m'a donné beaucoup d'explications très utiles pour le suivi de l'entretien. Très satisfaite de mon expérience 😀😀