Norauto Issoudun

Je ne recommande pas du tout ce centre Norauto. On m’a refusé le remboursement d’un filtre neuf dans son emballage (retour dans les délais) pour un avoir, alors que les CGV permettent le remboursement, et je me suis fait rembourser normalement dans un autre centre. Lors d’un changement de pneus, je suis rentré chez moi avec des goujons pas assez serrés. Et une autre fois, on m’a fait venir pour un changement de bougies pour rien car les pièces n’étaient pas arrivées, sans me prévenir. Vraiment une catastrophe ce centre !

Je commande des pneus chez eux pour qu’ils soient montés sur ma voiture. On me donne rdv le mercredi 15h. Je suis pris en charge à 15h15, on me redirige vers la salle d’attente. J’attends 16h pour qu’on vienne me dire qu’ils ne les ont pas reçus. Pneus finalement reçus le jeudi et montés le soir même. Aucun geste commercial. C’est pas sérieux les gars. J’ai pris mon aprèm au taff pour ça et vous me l’avez faite perdre, même si vous êtes à perte, le minimum serait un petit geste commercial… Voilà pourquoi il ne faut pas aller chez Norauto… Ah et aussi, j’ai peut être oublié de regarder la facture. Mais lors de la commande on avait dit Michelin Primary 4, pas Primary HP.

Erreur de Norauto, la taille des pneus n'est pas la bonne. Une heure d'attente pour l'apprendre. Je n'ai pas l'intention de payer la différence suite à une erreur de votre part.

En 2 ans, j'ai fait faire des vidanges, poser un attelage, changer mes pneus, il n'est pas arrivé une seule fois de ne pas avoir de problème en sortant du garage. Même changer des pneus et coller les valves ou faire le niveau d'huile après une révision, ca se passe mal...

J'ai été reçu par une dame à l' accueil ultra performante et surtout en tant que chef d' entreprise excellente. L' équipe 3 interventions récentes ont pris en charge mes véhicules, franchement il mérite la prime de Noël

Accueil pas terrible, prestations à moitié faites. J'ai pris les rdv en ligne pour un parallélisme et des pneus, payé en ligne pour des pneus finalement pas disponible à l'arrivée. La cerise sur le gâteau, je dois payer 70€ pour le parallélisme alors que j'ai réglé 120€ en ligne pour les pneus. Remboursement sous 72hrs, inacceptable.

Très bon accueil Ludivine est une personne très agréable et au demeurant très professionnelle. Sur deux jours, impossible de trouver 4 jantes d'occasion afin d'y faire monter des pneus neufs. Elle c'est débrouillée... et avec mon fils nous avons pû remettre sa fiesta en circulation. Alors un grand merci à elle et à Kévin qui c'est chargé du montage. Je recommande Norauto Issoudun ⭐⭐⭐⭐⭐

Je ne sais pas quoi penser …. Réservation internet pour une révision et des plaquettes…. Je précise, véhicule de 70 000km Résultat des courses : remplacement du liquide de frein effectué alors que pas demandé (prestation non facturé ) et concernant la révision, travail pas propre… huile dans le compartiment moteur et la mise à niveau des liquides a été faite au doigt mouillé ( 1,5 litre de lave glace, et niveau de liquide de refroidissement au mini) J’attends de voir ce que la boutique va proposer mais c’est pas pro vraiment…