Annuaire-garagiste.frL
Laurence Bourdier
Arrivée à 18h15 pour un pneu éclaté :Pas de problème 2 pneus changés en 15 min!!! Super équipe....le magasin fermait à 18h30! Merci beaucoup !
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
Norauto Gueret
Atelier de réparation automobile · Guéret (23)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Norauto Gueret
Norauto Gueret est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Guéret (23000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (462)
3,9
462 avis
F
Franck Japaud
Je n'ai pas reçu de SMS pour m'avertir que mon véhicule était prêt. Normal. Il s'agissait d'une intervention rapide.. j'ai attendu sur place. Affaire rondement menée. Parfait !
R
Roger V.
Bon accueil Rendez vous respecté Bon travail
s
sebastien southon
mon rendez-vous c'est trés bien passer
C
Christophe Rivoire
Prise de rendez vous en ligne pour un diagnostic tenue de route gratuit (operation nationale), j'ai été rappelé par le centre auto me demandant les symptômes de mon véhicule. Mon véhicule n'ayant aucun symptômes ils ne sont pas intéressés puisque ne leur rapportera rien
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Rivoire, nous sommes désolés de la perception que vous avez eu de cet échange. Le but de l'appel du magasin était de vérifier que votre rendez-vous pris en ligne était bien pour Gueret, car habitant dans un autre département que la Creuse, il nous arrive TRÈS fréquemment que les clients ne sélectionnent pas le bon centre en France pour leur prise de RDV. Ensuite nous avons peut-être mal compris votre demande. Vous nous avez expliqué que votre véhicule n'avait aucun problème (chose que vous confirmez dans votre commentaire google). Pour nous le problème n'est pas de savoir si cela va nous rapporter ou pas, nous nous interrogeons juste sur l'utilité de faire un diagnostic ( = recherche d'éventuelles anomalies) si vous avez un véhicule en parfait état. Généralement les clients qui font un diagnostic le demandent car ils souhaitent connaître l'origine de leur problème . C'est cette démarche, de faire un diagnostic simplement parce qu'il est gratuit, que nous n'avons certainement pas comprise. Par contre, pour vous satisfaire, si vous souhaitez confirmer ce diagnostic n'hésitez pas, nous vous accueillerons avec plaisir. Nous vous souhaitons bonne route. Norauto Guéret.
b
benoit finet
Ayant besoin de changer de batterie, je me renseigne sur le net. Je constate sur le site Norauto qu'ils me reprennent mon ancienne batterie 15€ donc je me rend sur place avec la batterie HS et là le vendeur me dit qu'ils ne donnent pas les 15€ car c'est une franchise, je montre au vendeur le site avec le Norauto Guéret qui fait apparaître la reprise 15€, il ne veut rien entendre. Pour moi c'est de la publicité mensongère c'est la dernière fois que je vais chez eux et en général chez Norauto
P
Phil Coudreuse
Prise en charge dans l'heure pour une crevaison malgré le monde présent, service rapide et horaires respectés. Tarif correct. Certaines concessions automobiles devraient prendre exemple......
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'experience.
C'est avec plaisir que nous avons pu vous aider.
Nous restons à votre service et vous souhaitons bonne route.
L'équipe Norauto Guéret.
d
dieusaert cecile
Suite à un malentendu entre un employé et moi : ses collègues me réclament un paiement alors que l’employé m’avait dit que je n’avais plus rien à payé, je suis repartie à pied car je n’avais pas la somme sur moi avec ma fille de 2 ans dans les bras. Très gros problème de communication. En plus, le mécano ne sait pas démarrer ma voiture, mon conjoint a dû lui expliquer. A fuir. C’était la dernière fois pour nous.